Guide de l’expert – Comment résoudre les problèmes de mise à jour et de désinstallation de ROBLOX sous Windows 10

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Résoudre les problèmes de mise à jour et d’installation de Roblox sous Windows 10

Roblox est une plateforme de jeu en ligne et un système de création de jeux extrêmement populaires qui permettent aux utilisateurs d’imaginer, de créer et de jouer ensemble dans des millions de mondes virtuels générés par les utilisateurs. Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes frustrants lorsqu’ils tentent de mettre à jour ou de réinstaller Roblox. Les problèmes courants incluent l’échec de la mise à jour du jeu, les difficultés de désinstallation et les codes d’erreur énigmatiques.

Heureusement, avec une approche de dépannage systématique, ces maux de tête Roblox peuvent généralement être résolus. Nous passerons ici en revue les principales techniques permettant de remettre Roblox en marche sur votre ordinateur Windows 10.

Dépannage des échecs de mise à jour Roblox

Si Roblox ne parvient pas à se mettre à jour correctement sur votre PC Windows 10, essayez ces étapes de dépannage :

  • Effacez le cache et les cookies de votre navigateur – Les données de navigateur corrompues peuvent parfois interférer avec les mises à jour de Roblox.

  • Redémarrez votre PC – Le redémarrage élimine toute corruption ou problème logiciel.

  • Ajoutez Roblox comme exception à votre antivirus/pare-feu – Un logiciel de sécurité trop zélé peut empêcher Roblox de se mettre à jour.

  • Mettre à jour Windows – Les versions obsolètes de Windows 10 hébergent souvent des bugs qui affectent des applications comme Roblox.

  • Vérifiez les autorisations Roblox – Assurez-vous que Roblox est autorisé à apporter des modifications à votre système.

  • Réinitialiser les options Internet – Cela rétablit les paramètres d’Internet Explorer à leurs valeurs par défaut.

  • Vérifiez les paramètres de sécurité du navigateur : des éléments tels que la validation du certificat SSL peuvent empêcher les mises à jour.

  • Vérifiez l’état du port – Les ports clés comme UDP 49152 – 65535 doivent être ouverts pour Roblox.

  • Vérifiez les paramètres du proxy : des proxys incorrects entravent le trafic nécessaire à la mise à jour.

  • Confirmer la date/heure – Des valeurs de date/heure système incorrectes feront des ravages.

  • Effacer les fichiers Internet temporaires – Des données temporaires corrompues peuvent faire dérailler les mises à jour.

  • Désactivez les plugins du navigateur – Il est connu que de mauvais plugins interfèrent avec Roblox.

  • Ajustez les options graphiques – Réduisez les paramètres si les mises à jour échouent.

  • Ajouter des exclusions aux logiciels de sécurité – Désactivez temporairement les antivirus/pare-feu à titre de test.

  • Exécutez l’analyse SFC – Le vérificateur de fichiers système peut réparer les fichiers Windows corrompus.

  • Réinstallez Roblox – Si tout le reste échoue, la réinstallation complète du jeu peut fonctionner.

Si vous recevez toujours une erreur « programme incompatible » lors de la réinstallation de Roblox, contactez l’assistance Roblox pour obtenir de l’aide.

Résoudre les problèmes d’installation de Roblox

Si Roblox ne parvient pas à s’installer complètement sur Windows 10, ces conseils peuvent vous aider à le rendre opérationnel :

  • Redémarrez votre PC – Un redémarrage peut résoudre les problèmes sous-jacents du système d’exploitation.

  • Vérifiez la date/l’heure : des valeurs incorrectes font des ravages chez les installateurs.

  • Installer les mises à jour Windows – Les versions obsolètes de Windows présentent des bogues connus.

  • Autoriser temporairement Roblox dans les logiciels de sécurité – Les pare-feu/antivirus bloquent souvent l’installation de nouveaux programmes.

  • Supprimer le dossier Roblox dans AppData – Supprime les fichiers corrompus afin que la réinstallation soit propre.

  • Exécuter le programme d’installation en tant qu’administrateur – Requis pour l’accès au registre et au système.

  • Réinitialiser le Microsoft Store – Efface les données corrompues affectant les applications du Store comme Roblox.

  • Changer le serveur DNS – Les problèmes DNS peuvent empêcher les téléchargements nécessaires à l’installation.

  • Mettre à jour les pilotes graphiques – Les pilotes GPU bogués bloquent parfois les installateurs.

  • Ports UDP ouverts – Roblox nécessite des ports UDP ouverts pour le multijoueur.

  • Effacer les données du navigateur : les caches de navigateur corrompus peuvent faire planter les installations.

Comme auparavant, contactez le support Roblox si vous rencontrez des erreurs persistantes de « programme incompatible » lorsque vous tentez de réinstaller sur Windows 10.

Prévenir les problèmes futurs

Une fois Roblox installé et mis à jour avec succès, voici quelques conseils pour éviter d’autres problèmes :

  • Gardez Windows à jour à l’aide de Windows Update.

  • Redémarrez périodiquement votre PC pour éliminer les gremlins logiciels.

  • Ne surchargez pas votre PC avec des programmes inutiles et ne le surchargez pas.

  • Maintenez de bonnes pratiques de sécurité, mais accordez les autorisations appropriées à Roblox.

  • Nettoyez régulièrement les caches du navigateur et les fichiers Internet temporaires.

Roblox est une plate-forme merveilleusement créative pour les joueurs de tous âges lorsqu’elle fonctionne correctement. Avec les étapes de dépannage ci-dessus, vous pouvez remettre Roblox opérationnel sous Windows 10, puis entretenir correctement votre système pour éviter de futurs problèmes.

Les références

  1. https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/203312980-How-to-Uninstall-Roblox
  2. https://windowsreport.com/fix-roblox-update-error/

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