Résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth sous Windows 10

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Résoudre les problèmes Bluetooth sous Windows 10

La technologie Bluetooth permet des connexions sans fil entre des appareils tels que des écouteurs, des haut-parleurs, des claviers, etc. C’est censé fonctionner, mais parfois, Bluetooth peut être capricieux sous Windows 10. Si vous avez du mal à vous connecter ou à utiliser des appareils Bluetooth, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Dans ce guide, nous passerons en revue toutes les étapes pour dépanner et résoudre les problèmes Bluetooth les plus courants sous Windows 10.

1. Vérifiez les paramètres Bluetooth de base

Avant le dépannage, vérifiez que Bluetooth est réellement activé. Sélectionnez l’icône Réseau, Son ou Batterie dans la barre d’état système de la barre des tâches et recherchez la bascule Bluetooth. Assurez-vous qu’il est allumé. Si la bascule est grisée ou complètement absente, Bluetooth peut être désactivé au niveau du pilote – nous en reparlerons prochainement.

Dans la barre d’état système, vous pouvez également cliquer sur l’icône Bluetooth elle-même pour ouvrir le volet principal des paramètres Bluetooth. Ici, vous pouvez voir une liste des appareils couplés et effectuer une gestion de base. Assurez-vous que votre appareil problématique est répertorié. Sinon, essayez de le réassocier à partir de zéro.

Pourquoi Bluetooth n’apparaît-il pas dans le Gestionnaire de périphériques ?

Parfois, Bluetooth peut ne pas apparaître dans le Gestionnaire de périphériques si le le pilote n’est pas compatible avec la version du système d’exploitation. Ouvrez Démarrer. Recherchez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l’application. Développez la branche Autres appareils. Sélectionnez le périphérique inconnu, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez l’option Propriétés.

Comment activer Bluetooth sur Windows 10 ?

Pour activer Bluetooth sur un ordinateur Windows 10, ouvrez le menu Démarrer et accédez à Paramètres > Appareils > Bluetooth et autres appareils. Cliquez ensuite sur le curseur à côté de Bluetooth pour l’activer. Enfin, cliquez sur Ajouter Bluetooth ou d’autres appareils et sélectionnez votre appareil dans la liste pour le connecter.

2. Mettre à jour les pilotes Bluetooth

Les pilotes obsolètes sont une source courante de problèmes Bluetooth. Voici comment les mettre à jour :

Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et lancez le Gestionnaire de périphériques.Développez la section « Bluetooth » et cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth. Sélectionnez « Mettre à jour le pilote » puis « Rechercher automatiquement… » et laissez Windows récupérer le logiciel le plus récent sur le Web. Si cela ne fonctionne pas, visitez le site Web du fabricant de votre PC ou du matériel et téléchargez manuellement le dernier pilote Bluetooth. Installez-le via le Gestionnaire de périphériques en utilisant l’option « Parcourir mon ordinateur… ».

Une fois le pilote mis à jour, redémarrez votre PC. Cela donne au nouveau pilote une table rase avec laquelle travailler.

3. Supprimer et réassocier les appareils

Si votre appareil apparaît dans les paramètres Bluetooth mais ne se connecte pas ou ne fonctionne pas correctement, il est souvent utile de le supprimer et de le réassocier :

Ouvrez le volet principal des paramètres Bluetooth comme indiqué ci-dessus. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et sélectionnez « Supprimer le périphérique ». Ensuite, redémarrez l’appareil lui-même – désactivez puis réactivez le Bluetooth, ou retirez et réinsérez les piles.

Enfin, relancez le couplage à partir de zéro. L’appareil devrait apparaître pour le couplage dans les paramètres Bluetooth – sélectionnez-le simplement et suivez les invites. On croise les doigts, cela dissipe tous les gremlins.

Comment réparer le Bluetooth qui ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

1) Sur votre clavier, appuyez sur la touche du logo Windows et tapez dépanner. Appuyez ensuite sur la touche Entrée de votre clavier. 2) Sélectionnez Bluetooth, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. 3) Attendez que ce processus soit terminé. Ensuite, essayez à nouveau de coupler vos appareils Bluetooth à votre PC. Si votre Bluetooth ne détecte toujours pas les appareils, continuez à lire et essayez le correctif suivant.

Comment vérifier si le service Bluetooth fonctionne sous Windows 10 ?

Pour confirmer qu’il est activé, ouvrez le Centre d’action Windows 10 en sélectionnant l’icône de la barre d’état système dans le coin inférieur droit de l’écran et regardez l’icône Bluetooth. S’il fait faible, le Bluetooth est désactivé. Sélectionnez l’icône Bluetooth pour l’activer. Si vous activez le mode Avion de Windows 10 lorsque vous êtes dans les airs, désactivez-le après l’atterrissage.

4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Windows 10 dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth intégré qui diagnostique et résout automatiquement les problèmes courants.C’est simple et rapide à utiliser :

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage, puis faites défiler jusqu’à « Bluetooth » et cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ». L’outil analysera votre système et effectuera les réparations nécessaires. Une fois terminé, essayez à nouveau d’utiliser Bluetooth – le problème est peut-être résolu.

5. Réinitialiser le matériel Bluetooth

Si les correctifs logiciels ne suffisent pas, la réinitialisation du matériel Bluetooth lui-même peut faire l’affaire :

Appuyez sur Windows+X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Développez « Bluetooth », puis cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez « Désactiver ». Attendez quelques secondes, puis cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Activer » pour redémarrer le matériel.

Alternativement, vous pouvez simplement redémarrer votre PC, ce qui produit essentiellement le même effet. Après avoir réinitialisé Bluetooth, essayez à nouveau de connecter vos appareils.

6. Enquêtez avec Feedback Hub

Si vous avez essayé toutes les solutions en vain, il est temps de creuser plus profondément. Le Windows Feedback Hub vous permet de signaler les bugs Bluetooth directement à Microsoft :

Comment puis-je vérifier si mon appareil prend en charge Bluetooth ?

Vérifiez le centre d’action pour voir si votre appareil Windows prend en charge Bluetooth. Si tel est le cas, il y aura un bouton Bluetooth dans le centre d’action. Assurez-vous qu’il est allumé. Si vous ne voyez pas le bouton Bluetooth dans le centre d’action, essayez de mettre à jour le pilote de votre appareil. Voici comment procéder : allez dans Démarrer, entrez dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-le dans la liste des résultats.

Windows 10 a-t-il Bluetooth ?

Bien que le Bluetooth soit courant sur les appareils intelligents, il n’est pas utilisé par tout. Si le produit ne mentionne pas Bluetooth sur son emballage ou dans son manuel d’instructions, il devra probablement se connecter à un appareil Windows 10 en utilisant une autre méthode, telle que le Wi-Fi ou avec un câble. Allumez le périphérique Bluetooth.

Comment réparer le Bluetooth qui ne fonctionne pas ?

Dans le Gestionnaire de périphériques, localisez votre appareil, maintenez enfoncé (ou cliquez avec le bouton droit), sélectionnez Mettre à jour le pilote, sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote logiciel mis à jour, puis suivez le reste des étapes.Si Bluetooth est activé et que le pilote est à jour mais que votre appareil ne fonctionne toujours pas, essayez de retirer l’appareil et de le réassocier.

Que puis-je faire si mon Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

Pour résoudre le problème de non-fonctionnement du Bluetooth sous Windows 10, cette méthode est recommandée. Étape 1 : Accédez à Paramètres > Appareils > Bluetooth et autres appareils. Étape 2 : faites défiler jusqu’à Paramètres associés pour cliquer sur Plus d’options Bluetooth. Étape 3 : Sous l’onglet Options, cochez l’option Autoriser les appareils Bluetooth à trouver ce PC dans la section Découverte.

Recherchez « Feedback Hub » dans le menu Démarrer pour ouvrir l’application. Sélectionnez +Ajouter de nouveaux commentaires, choisissez « Problème » et choisissez « Périphériques et pilotes » comme catégorie. Dans la description, expliquez en détail vos problèmes Bluetooth : lorsque le problème survient, les messages d’erreur, les étapes tentées, etc. Cela donne aux ingénieurs Microsoft un aperçu pour diagnostiquer et éliminer les bogues des appareils au niveau du système.

Restaurer la stabilité avec une nouvelle installation de Windows

En cas de problèmes Bluetooth persistants ou d’instabilité plus large du système, une réinstallation propre de Windows peut être garantie :

Téléchargez l’outil de création multimédia de Microsoft pour générer facilement un programme d’installation de Windows 10. Exécutez-le, sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant » et suivez les invites pour restaurer votre système tout en conservant les fichiers et les paramètres. Cela peut éliminer les gremlins, les pilotes obsolètes et autres saletés provoquant des problèmes Bluetooth.

Avec les bons correctifs et un peu de ténacité, vous pouvez remettre en marche le matériel Bluetooth problématique. N’abandonnez pas : qu’il s’agisse de haut-parleurs, d’une manette ou d’un clavier sans fil, la restauration d’une connectivité sans fil fluide porte ses fruits.

Comment configurer Bluetooth sur Windows 10 ?

Sur votre PC, sélectionnez les icônes Réseau , Son ou Batterie ( ) à côté de l’heure et de la date sur le côté droit de votre barre des tâches. Sélectionnez Gérer les appareils Bluetooth dans le paramètre rapide Bluetooth, puis sélectionnez votre appareil sous Nouveaux appareils. Suivez les instructions supplémentaires si elles apparaissent, puis sélectionnez Terminé.

Quelles sont les causes des problèmes Bluetooth sous Windows 10 ?

Les problèmes Bluetooth sur les ordinateurs Windows 10 sont généralement causés par une combinaison de problèmes logiciels et matériels. Parfois, plusieurs appareils Bluetooth provoquent des conflits entre eux et avec l’ordinateur auquel les appareils Bluetooth tentent de se connecter.

Comment puis-je réparer la lenteur de ma connexion Bluetooth ?

Éteignez votre appareil Bluetooth, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Assurez-vous que votre appareil Bluetooth est à portée. Si votre appareil Bluetooth ne répond pas ou est lent, assurez-vous qu’il n’est pas trop proche d’un autre périphérique USB branché sur un port USB 3.0. Les périphériques USB non blindés peuvent parfois interférer avec les connexions Bluetooth.

Les références

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c
  2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-connections-to-bluetooth-audio-devices-09ba2fb1-9472-9259-bd05-9306dd839f21

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