Como corrigir um erro de servidor DCOM que não foi possível iniciar no Windows 11

À medida que o Windows 11 ganha popularidade, alguns usuários relataram ter visto um erro informando “Não é possível iniciar um servidor DCOM” aparecendo com frequência no Visualizador de Eventos. Este erro está relacionado à arquitetura Distributed Component Object Model (DCOM) no Windows, que permite que diferentes componentes de software se comuniquem entre si. Erros DCOM podem ocorrer por vários motivos e muitas vezes impedem que determinados aplicativos e serviços sejam iniciados corretamente.

Neste guia, exploraremos o que está por trás desse erro, como diagnosticar a causa raiz e as soluções mais eficazes para resolver problemas de DCOM no Windows 11.

O que causa o erro “Não é possível iniciar um servidor DCOM”?

O DCOM permite que os aplicativos compartilhem objetos e dados através dos limites do processo e da rede. Ele serve como uma extensão do Component Object Model (COM), permitindo a comunicação entre componentes de software em computadores separados.

Aqui estão alguns gatilhos comuns para erros DCOM no Windows 11:

• Aplicativos incompatíveis ou corrompidos: Instalações defeituosas ou versões desatualizadas de aplicativos que dependem de DCOM podem produzir erros de ativação. Microsoft Office e SQL Server são excelentes exemplos.

• Interferência antivírus: Verificadores antivírus excessivamente zelosos às vezes bloqueiam solicitações DCOM legítimas, impedindo a comunicação do aplicativo.

• Corrupção de arquivos do sistema Windows: recursos críticos do sistema operacional, como registro, serviços COM+ ou permissões DCOM, podem ficar danificados e instáveis.

• Problemas de permissão de conta de usuário: o DCOM requer permissões de usuário adequadas para funcionar sem problemas. Alterações na conta podem causar erros de acesso negado.

Diagnosticar a causa exata requer o exame de fatores como logs de eventos, logs do visualizador de eventos do aplicativo e estabilidade do sistema.

Como consertar a impossibilidade de iniciar o servidor DCOM

Com os principais culpados identificados, podemos avançar para soluções práticas. Aqui estão as 10 principais maneiras de solucionar e reparar problemas de ativação do servidor DCOM no Windows 11:

1. Reparar a instalação do Office ou Microsoft 365

Como o Microsoft Office depende extensivamente do DCOM, erros de instalação ou migrações de sistema operacional podem interromper sua configuração do DCOM.

Primeiro, verifique se os aplicativos do Office ou 365 acionam o erro DCOM. Nesse caso, tente reparar em Programas e Recursos ou por meio da ferramenta de reparo do Office. Isso reconfigurará as configurações do Office DCOM.

2. Desative temporariamente antivírus de terceiros

Produtos antivírus excessivamente zelosos às vezes bloqueiam o tráfego DCOM legítimo. Desative temporariamente antivírus de terceiros e veja se o erro persiste. Se o problema parar de ocorrer, coloque o DCOM na lista de permissões do seu antivírus para permitir a comunicação adequada.

3. Execute verificações DISM e SFC

Arquivos de sistema corrompidos podem impedir a inicialização de servidores DCOM. Execute verificações DISM e SFC para corrigir erros do sistema de arquivos:

DISM /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth sfc /scannow

Isso verifica os arquivos do sistema Windows e substitui os danificados usando cópias em cache.

4. Execute uma inicialização limpa

Conflitos com serviços de terceiros e programas de inicialização também podem atrapalhar o DCOM. Execute uma inicialização limpa no Windows e verifique se o erro ainda ocorre:

1. Abra MSConfig
2. Vá para a guia Serviços e marque “Ocultar todos os serviços Microsoft”
3. Desative todos os itens de inicialização na guia Inicialização
4. Reinicie o computador

Se o erro DCOM desaparecer, habilite metodicamente grupos de serviços e itens de inicialização até isolar o aplicativo problemático.

5. Execute uma inicialização limpa

Uma extensão da abordagem de inicialização limpa é executar uma inicialização limpa do Windows. Isso evita que todos os aplicativos de terceiros sejam carregados na inicialização para determinar se um deles é o responsável:

1. Pressione Win + R e digite “msconfig”
2. Vá para a guia Geral e escolha “Inicialização seletiva”
3. Desmarque “Carregar itens de inicialização”
4. Clique em OK e reinicie

Novamente, se o erro parar de ocorrer, reative individualmente os aplicativos de inicialização até identificar o culpado.

6. Repare o Windows a partir da mídia de instalação

Se você suspeitar de corrupção profunda dos arquivos do sistema, reparar o Windows usando a mídia de instalação pode ajudar a restaurar os componentes do DCOM.

1. Inicialize a partir da mídia de instalação do Windows 11
2. Escolha Reparar em vez de Instalar
3. Escolha Prompt de Comando quando o menu de recuperação aparecer

Agora execute verificações DISM e SFC para corrigir arquivos de sistema corrompidos:

Dism /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth sfc /scannow

Isso usa arquivos de instalação do Windows para substituir recursos danificados do sistema.

7. Reinicialize o Windows 11

A redefinição do Windows 11 reinstala o sistema operacional, mantendo seus arquivos e dados pessoais. Isso é mais completo do que usar mídia de instalação.

Abra Configurações > Sistema > Recuperação e escolha Redefinir PC. Após o backup, escolha “Remover tudo” para reinstalar totalmente o Windows 11.

8. Instalação limpa do Windows 11

Se tudo mais falhar, fazer uma instalação limpa do Windows 11 fornece uma nova configuração DCOM. Faça backup dos dados primeiro e depois execute uma instalação personalizada. Isso redefine totalmente todos os arquivos, serviços, entradas de registro e programas do sistema Windows.

Conclusão

Os erros DCOM podem ter causas variadas, como problemas de instalação, conflitos de antivírus, arquivos corrompidos e problemas de permissão. Seguir as soluções acima pode ajudar a identificar e resolver o fator específico que desencadeia problemas de “Não é possível iniciar o servidor DCOM” em seu sistema Windows 11.

Preste muita atenção aos padrões de quando o erro é exibido e quais programas são afetados. Isso fornece pistas para identificar o culpado. Com uma solução de problemas diligente, você pode fazer com que a comunicação DCOM funcione sem problemas novamente.

Referências

1. https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/842652/unable-to-start-a-dcom-server-microsoftwindows-cli
2. https://appuals.com/unable-to-start-a-dcom-server-error-windows-11/