- Corrigindo a atualização do Windows 10 versão 22H2 travada em 20% da instalação
- Tente reiniciar o seu PC
- Identifique e resolva quaisquer códigos de erro
- Experimente o solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft
- Excluir arquivos temporários do Windows Update
- Use o modo de segurança para instalação
- Redefinir o Windows 10 como último recurso
- Coloque o Windows Update de volta nos trilhos
- Referências
Corrigindo a atualização do Windows 10 versão 22H2 travada em 20% da instalação
Ter a atualização do Windows 10 travada durante a instalação pode ser extremamente frustrante. Nesta postagem, orientaremos você em algumas etapas de solução de problemas para colocar sua atualização de volta nos trilhos.
Recentemente, um usuário relatou que a atualização do Windows 10 versão 22H2 (KB5027215) travou na instalação de 20%. Apesar de várias reinicializações, a atualização permaneceu congelada. O problema tornou o laptop quase inutilizável devido a problemas de desempenho.
Se você também ficar preso no meio da atualização, não entre em pânico. Provavelmente, o problema pode ser facilmente resolvido com algumas técnicas de solução de problemas direcionadas. Abordaremos vários métodos para colocá-lo em funcionamento novamente.
Tente reiniciar o seu PC
Antes de mergulhar profundamente em soluções complexas, tente a solução simples de reiniciar o PC. Desligue, espere alguns minutos e reinicie. Isso elimina quaisquer problemas de memória e redefine os processos relacionados à atualização.
Ao reiniciar, o Windows provavelmente continuará de onde parou com a instalação da atualização. Idealmente, agora ultrapassará a marca de 20% sem impedimentos.
Identifique e resolva quaisquer códigos de erro
Se reiniciar sozinho não funcionar, a próxima etapa é descobrir possíveis códigos de erro. Acesse o histórico do Windows Update e procure os códigos próximos às atualizações com falha.
No caso do nosso usuário, apareceu o código 0x80073701. Uma rápida pesquisa online revelou que esse erro específico ocorre devido a operações de arquivo pendentes. Para resolver isso, você precisará:
- Feche todos os aplicativos/programas abertos que possam estar bloqueando arquivos.
- Execute o utilitário CHKDSK para corrigir arquivos de sistema corrompidos.
- Reinicie e verifique se o Windows Update foi executado com sucesso.
Investigar os códigos de erro pode indicar rapidamente soluções comprovadas. O suporte da Microsoft, fóruns técnicos e especialistas oferecem conselhos relacionados a cada código.
Experimente o solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft
Para problemas mais amplos não vinculados a um determinado código de erro, use o solucionador de problemas automatizado do Windows Update da Microsoft. Esta ferramenta de diagnóstico detecta problemas com o serviço de atualização e tenta fazer reparos.
Para usá-lo:
- Digite “solução de problemas” na barra de pesquisa do Windows.
- Selecione o solucionador de problemas “Windows Update” na lista de resultados.
- Siga as instruções na tela para analisar seu sistema e aplicar as correções recomendadas.
Isso pode resolver automaticamente obstáculos comuns relacionados a arquivos temporários, corrupção de arquivos do sistema e outros erros de atualização.
Excluir arquivos temporários do Windows Update
Com o tempo, arquivos temporários corrompidos do Windows Update podem interferir na instalação tranquila. A exclusão desses arquivos redefine o processo de atualização.
Para remover arquivos de atualização temporários:
- Abra o Explorador de Arquivos e digite “%WinDir%\SoftwareDistribution\Download” na barra de navegação.
- Selecione e exclua todos os arquivos da pasta “Download”.
- Reinicie o seu PC e verifique o progresso da instalação da atualização.
Isso força o processo de atualização a começar do zero, do zero.
Use o modo de segurança para instalação
A inicialização no modo de segurança do Windows fornece um ambiente mínimo e reduzido para iniciar atualizações. Com processos não essenciais desativados, as atualizações geralmente podem ser instaladas sem problemas.
Siga estas etapas para aproveitar o modo de segurança:
- Acesse o menu Configurações do seu PC com Windows.
- Navegue até a seção “Atualização e segurança”.
- Clique na guia “Recuperação” à esquerda.
- Em “Inicialização avançada”, clique no botão “Reiniciar agora”.
- Seu PC será reiniciado na tela Opções avançadas de inicialização. Selecione “Solucionar problemas”.
- Vá para “Opções avançadas” e clique em “Configurações de inicialização”.
- Clique em “Reiniciar” e pressione F4 ou 4 no teclado durante a reinicialização para iniciar o Modo de Segurança.
- Uma vez no modo de segurança, verifique se há atualizações do Windows e monitore o progresso da instalação.
O ambiente simplificado do Modo de Segurança isola possíveis conflitos que podem bloquear a instalação da atualização padrão.
Redefinir o Windows 10 como último recurso
Se tudo mais falhar, a redefinição do Windows 10 lhe dará uma lista limpa para tentar novamente a atualização. Observe que esta opção apaga todos os seus arquivos e configurações pessoais. Certifique-se de fazer backup completo de seus dados antes de continuar.
Veja como redefinir o Windows 10:
- Vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação.
- Em “Reinicializar este PC”, clique em Começar.
- Escolha “Manter meus arquivos” ou “Remover tudo”, dependendo se você fez backup de seus dados.
- A redefinição será iniciada automaticamente após a confirmação das configurações.
- Depois que o PC for reiniciado, você poderá reinstalar as atualizações de forma limpa no novo ambiente do Windows.
A redefinição do Windows deve resolver quaisquer problemas subjacentes que impeçam a instalação bem-sucedida da atualização. Aplique as atualizações disponíveis imediatamente após a redefinição para evitar possíveis conflitos de arquivos.
Coloque o Windows Update de volta nos trilhos
Não permita que uma atualização travada do Windows 10 prejudique o desempenho do seu PC. Empregue as soluções descritas acima para recuperar a velocidade do seu sistema. Reiniciar, solucionar códigos de erro, executar utilitários como o Solucionador de problemas do Windows Update e redefinir o Windows fornecem um caminho claro para se livrar da atualização paralisada.
A persistência e o trabalho metódico em diferentes soluções quase sempre levam a uma eventual resolução. E com a atualização finalmente instalada com sucesso, você pode voltar à operação normal do PC.
Para obter conselhos adicionais sobre solução de problemas do Windows Update, estes recursos são altamente recomendados:
- Suporte da Microsoft – Corrigir erros do Windows Update
- How-To Geek – Como solucionar problemas de atualização do Windows 10
- Respostas da Microsoft – atualização do Windows 10 travada
Deixe-nos saber nos comentários se você tiver alguma outra dica para colocar as atualizações do Windows travadas de volta nos trilhos!
