Rozwiązywanie problemów Aktualizacja systemu Windows 10 2023-06 utknęła na poziomie 20% — kompletny przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów z instalacją

Pomoc

Naprawianie aktualizacji systemu Windows 10 w wersji 22H2, która utknęła w 20% instalacji

Zatrzymanie aktualizacji systemu Windows 10 podczas instalacji może być niezwykle frustrujące. W tym poście przeprowadzimy Cię przez kilka kroków rozwiązywania problemów, które pozwolą przywrócić prawidłowe działanie aktualizacji.

Niedawno użytkownik zgłosił, że aktualizacja systemu Windows 10 w wersji 22H2 (KB5027215) blokuje się na poziomie 20% instalacji. Pomimo wielokrotnych ponownych uruchomień aktualizacja pozostała zamrożona. Problem sprawił, że ich laptop był prawie bezużyteczny ze względu na problemy z wydajnością.

Jeśli podobnie utkniesz w trakcie aktualizacji, nie panikuj. Istnieje duża szansa, że ​​problem można łatwo rozwiązać za pomocą kilku ukierunkowanych technik rozwiązywania problemów. Omówimy kilka metod przywracania działania.

Spróbuj ponownie uruchomić komputer

Zanim zagłębisz się w złożone rozwiązania, wypróbuj proste rozwiązanie polegające na ponownym uruchomieniu komputera. Wyłącz, odczekaj kilka minut i uruchom ponownie. Spowoduje to usunięcie wszelkich problemów z pamięcią i zresetowanie procesów związanych z aktualizacją.

Po ponownym uruchomieniu system Windows prawdopodobnie rozpocznie instalację aktualizacji od miejsca, w którym został przerwany. Idealnie byłoby, gdyby teraz przekroczył granicę 20% bez przeszkód.

Zidentyfikuj i usuń wszelkie kody błędów

Jeśli samo ponowne uruchomienie nie zadziała, następnym krokiem jest odkrycie potencjalnych kodów błędów. Uzyskaj dostęp do historii usługi Windows Update i poszukaj kodów obok nieudanych aktualizacji.

W przypadku naszego użytkownika pojawił się kod 0x80073701. Szybkie wyszukiwanie w Internecie ujawniło, że ten konkretny błąd występuje z powodu oczekujących operacji na plikach. Aby rozwiązać ten problem, musisz:

  • Zamknij wszystkie otwarte aplikacje/programy, które mogą blokować pliki.
  • Uruchom narzędzie CHKDSK, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.
  • Uruchom ponownie i sprawdź, czy Windows Update działa pomyślnie.

Zagłębienie się w kody błędów może szybko wskazać sprawdzone rozwiązania. Pomoc techniczna firmy Microsoft, fora techniczne i eksperci oferują porady dotyczące każdego kodu.

Wypróbuj narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update firmy Microsoft

W przypadku szerszych problemów niezwiązanych z określonym kodem błędu skorzystaj z automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update firmy Microsoft. To narzędzie diagnostyczne wykrywa problemy z usługą aktualizacji i podejmuje próby naprawy.

Aby z niego skorzystać:

  • Wpisz „rozwiązywanie problemów” w pasku wyszukiwania systemu Windows.
  • Z listy wyników wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów „Windows Update”.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeanalizować system i zastosować zalecane poprawki.

Może to automatycznie rozwiązać typowe przeszkody związane z plikami tymczasowymi, uszkodzeniem plików systemowych i innymi błędami aktualizacji.

Usuń pliki tymczasowe Windows Update

Z biegiem czasu uszkodzone tymczasowe pliki Windows Update mogą zakłócać płynną instalację. Usunięcie tych plików resetuje proces aktualizacji.

Aby usunąć tymczasowe pliki aktualizacji:

  1. Otwórz Eksplorator plików i wpisz „%WinDir%\SoftwareDistribution\Download” na pasku nawigacyjnym.
  2. Wybierz i usuń wszystkie pliki w folderze „Pobierz”.
  3. Uruchom ponownie komputer i sprawdź postęp instalacji aktualizacji.

Wymusza to rozpoczęcie procesu aktualizacji od zera z czystą kartą.

Do instalacji użyj trybu awaryjnego

Uruchamianie w trybie awaryjnym systemu Windows zapewnia minimalne, oszczędne środowisko do inicjowania aktualizacji. Po wyłączeniu nieistotnych procesów aktualizacje często można zainstalować bezproblemowo.

Wykonaj poniższe kroki, aby skorzystać z trybu awaryjnego:

  1. Uzyskaj dostęp do menu ustawień komputera z systemem Windows.
  2. Przejdź do sekcji „Aktualizacja i bezpieczeństwo”.
  3. Kliknij kartę „Odzyskiwanie” po lewej stronie.
  4. W sekcji „Uruchamianie zaawansowane” kliknij przycisk „Uruchom ponownie teraz”.
  5. Twój komputer uruchomi się ponownie i wyświetli ekran Zaawansowane opcje uruchamiania. Wybierz „Rozwiązywanie problemów”.
  6. Przejdź do „Opcji zaawansowanych” i kliknij „Ustawienia uruchamiania”.
  7. Kliknij „Uruchom ponownie” i podczas ponownego uruchamiania naciśnij klawisz F4 lub 4 na klawiaturze, aby zainicjować tryb awaryjny.
  8. Po przejściu do trybu awaryjnego sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows i monitoruj postęp instalacji.

Uproszczone środowisko trybu awaryjnego izoluje potencjalne konflikty, które mogą blokować instalację standardowej aktualizacji.

Zresetuj system Windows 10 w ostateczności

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetowanie systemu Windows 10 umożliwi ponowną próbę aktualizacji. Pamiętaj, że ta opcja usuwa wszystkie Twoje osobiste pliki i ustawienia. Przed kontynuowaniem pamiętaj o utworzeniu pełnej kopii zapasowej danych.

Oto jak zresetować system Windows 10:

  1. Wybierz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.
  2. W sekcji „Zresetuj ten komputer” kliknij opcję Rozpocznij.
  3. Wybierz opcję „Zachowaj moje pliki” lub „Usuń wszystko”, w zależności od tego, czy wykonałeś kopię zapasową swoich danych.
  4. Reset rozpocznie się automatycznie po potwierdzeniu ustawień.
  5. Po ponownym uruchomieniu komputera możesz ponownie zainstalować aktualizacje w świeżym środowisku Windows.

Zresetowanie systemu Windows powinno rozwiązać wszelkie podstawowe problemy uniemożliwiające pomyślną instalację aktualizacji. Zastosuj dostępne aktualizacje natychmiast po zresetowaniu, aby uniknąć potencjalnych konfliktów plików.

Przywróć prawidłowe funkcjonowanie aktualizacji systemu Windows

Nie pozwól, aby zablokowana aktualizacja systemu Windows 10 spowodowała spadek wydajności komputera. Zastosuj rozwiązania opisane powyżej, aby przywrócić szybkość systemu. Ponowne uruchamianie, rozwiązywanie problemów z kodami błędów, uruchamianie narzędzi takich jak narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update i resetowanie systemu Windows zapewniają wyraźną ścieżkę do usunięcia zablokowanej aktualizacji.

Wytrwałość i metodyczne stosowanie różnych środków prawie zawsze prowadzi do ostatecznego rozwiązania. Po pomyślnym zainstalowaniu aktualizacji możesz wrócić do normalnej pracy komputera.

Aby uzyskać dodatkowe porady dotyczące rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z tych zasobów:

Daj nam znać w komentarzach, jeśli masz inne wskazówki, jak przywrócić zablokowane aktualizacje systemu Windows na właściwe tory!

Bibliografia

  1. https://www.softwaretestinghelp.com/windows-10-update-stuck/
  2. https://www.techradar.com/how-to/software/operating-systems/how-to-fix-a-stuck-windows-update-1326307

WindoQ