Feilsøking 2023-06 Windows 10-oppdatering sitter fast på 20 % – Ultimate guide for å fikse installasjonsproblemer

Hjelp

Reparer Windows 10 versjon 22H2-oppdatering fast ved 20% installasjon

Å ha Windows 10-oppdateringen stall under installasjonen kan være enormt frustrerende. I dette innlegget vil vi lede deg gjennom noen feilsøkingstrinn for å få oppdateringen tilbake på sporet.

Nylig rapporterte en bruker at deres Windows 10 versjon 22H2 (KB5027215) oppdatering ble sittende fast ved 20 % installasjon. Til tross for flere omstarter, forble oppdateringen frosset. Problemet gjorde den bærbare datamaskinen nesten ubrukelig på grunn av ytelsesproblemer.

Hvis du finner deg selv fast på samme måte midt i oppdateringen, ikke få panikk. Sjansen er stor for at problemet lett kan løses med noen få målrettede feilsøkingsteknikker. Vi vil dekke flere metoder for å komme deg i gang igjen.

Prøv å starte PC-en på nytt

Før du dykker dypt inn i komplekse løsninger, prøv den enkle løsningen med å starte PC-en på nytt. Slå av, vent noen minutter og start på nytt. Dette fjerner eventuelle minneproblemer og tilbakestiller prosesser relatert til oppdateringen.

Ved omstart vil Windows sannsynligvis fortsette der det slapp med oppdateringsinstallasjonen. Ideelt sett vil den nå fortsette forbi 20 %-merket uhindret.

Identifiser og løs eventuelle feilkoder

Hvis omstart alene ikke fungerer, er neste trinn å avdekke eventuelle feilkoder. Få tilgang til Windows Update-loggen og se etter koder ved siden av mislykkede oppdateringer.

I vårt brukers tilfelle dukket koden 0x80073701 opp. Et raskt søk på nettet viste at denne spesifikke feilen oppstår på grunn av ventende filoperasjoner. For å løse det, må du:

  • Lukk alle åpne apper/programmer som kan binde sammen filer.
  • Kjør CHKDSK-verktøyet for å fikse korrupte systemfiler.
  • Start på nytt og sjekk om Windows Update kjører.

Å grave i feilkoder kan raskt vise deg velprøvde løsninger. Microsofts kundestøtte, tekniske fora og eksperter gir råd knyttet til hver kode.

Prøv Microsofts feilsøking for Windows Update

For bredere problemer som ikke er knyttet til en bestemt feilkode, bruk Microsofts automatiske Windows Update-feilsøking. Dette diagnoseverktøyet snuser opp problemer med oppdateringstjenesten og forsøker reparasjoner.

Slik bruker du det:

  • Skriv «feilsøking» i Windows-søkefeltet.
  • Velg «Windows Update»-feilsøkingsprogrammet fra resultatlisten.
  • Følg instruksjonene på skjermen for å analysere systemet og bruke anbefalte rettelser.

Dette kan automatisk løse vanlige veisperringer relatert til midlertidige filer, systemfilkorrupsjon og andre oppdateringsfeil.

Slett midlertidige Windows Update-filer

Over tid kan korrupte midlertidige Windows Update-filer forstyrre jevn installasjon. Sletting av disse filene tilbakestiller oppdateringsprosessen.

Slik fjerner du midlertidige oppdateringsfiler:

  1. Åpne File Explorer og skriv inn «%WinDir%\SoftwareDistribution\Download» i navigasjonslinjen.
  2. Velg og slett alle filene i «Last ned»-mappen.
  3. Start PC-en på nytt og sjekk fremdriften for oppdateringsinstallasjonen.

Dette tvinger oppdateringsprosessen til å starte fra bunnen av med et rent ark.

Bruk sikker modus for installasjon

Oppstart i Windows sikkermodus gir et minimalt, redusert miljø for å starte oppdateringer. Med ikke-essensielle prosesser deaktivert, kan oppdateringer ofte installeres problemfritt.

Følg disse trinnene for å utnytte sikkermodus:

  1. Få tilgang til Windows-PCens Innstillinger-meny.
  2. Naviger til delen «Oppdatering og sikkerhet».
  3. Klikk på «Recovery»-fanen til venstre.
  4. Under «Avansert oppstart» klikker du på «Start på nytt nå»-knappen.
  5. PC-en din starter på nytt til skjermbildet Avanserte oppstartsalternativer. Velg «Feilsøk».
  6. Gå til «Avanserte alternativer» og klikk på «Oppstartsinnstillinger».
  7. Klikk «Start på nytt» og trykk F4 eller 4 på tastaturet under omstart for å starte sikkermodus.
  8. Når du er i sikkermodus, se etter Windows-oppdateringer og overvåk installasjonsfremdriften.

Det nedstrippede Safe Mode-miljøet isolerer potensielle konflikter som kan blokkere standard oppdateringsinstallasjon.

Tilbakestill Windows 10 som en siste utvei

Hvis alt annet mislykkes, vil tilbakestilling av Windows 10 gi deg et rent ark for å prøve oppdateringen på nytt. Merk at dette alternativet sletter alle dine personlige filer og innstillinger. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine fullstendig før du fortsetter.

Slik tilbakestiller du Windows 10:

  1. Gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Gjenoppretting.
  2. Klikk på Kom i gang under «Tilbakestill denne PCen».
  3. Velg enten «Behold filene mine» eller «Fjern alt» avhengig av om du har sikkerhetskopiert dataene dine.
  4. Tilbakestillingen starter automatisk etter bekreftelse av innstillingene.
  5. Når PC-en starter på nytt, kan du installere oppdateringer på nytt i det ferske Windows-miljøet.

Tilbakestilling av Windows bør løse eventuelle underliggende problemer som forhindrer vellykket oppdateringsinstallasjon. Bruk tilgjengelige oppdateringer umiddelbart etter tilbakestilling for å unngå potensielle filkonflikter.

Få Windows Update på sporet igjen

Ikke la en fast Windows 10-oppdatering redusere ytelsen til PC-en. Bruk løsningene som er skissert ovenfor for å få systemet tilbake til hastighet. Omstart, feilsøking av feilkoder, kjøring av verktøy som Windows Update Troubleshooter og tilbakestilling av Windows gir en klar bane for å riste løs den stoppede oppdateringen.

Utholdenhet og metodisk arbeid gjennom ulike rettsmidler fører nesten alltid til en eventuell løsning. Og med oppdateringen endelig installert, kan du gå tilbake til normal PC-drift.

For ytterligere feilsøkingsråd for Windows Update, anbefales disse ressursene på det sterkeste:

Gi oss beskjed i kommentarene hvis du har andre tips for å få stoppet Windows-oppdateringer tilbake på sporet!

Referanser

  1. https://www.softwaretestinghelp.com/windows-10-update-stuck/
  2. https://www.techradar.com/how-to/software/operating-systems/how-to-fix-a-stuck-windows-update-1326307

WindoQ