- Oprava aktualizácie systému Windows 10 verzie 22H2 zaseknutá pri inštalácii 20 %.
- Skúste reštartovať počítač
- Identifikujte a vyriešte všetky chybové kódy
- Vyskúšajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update od spoločnosti Microsoft
- Odstráňte dočasné súbory služby Windows Update
- Na inštaláciu použite núdzový režim
- Resetujte Windows 10 ako poslednú možnosť
- Získajte aktualizáciu systému Windows späť na cestu
- Referencie
Oprava aktualizácie systému Windows 10 verzie 22H2 zaseknutá pri inštalácii 20 %.
Zastavenie aktualizácie systému Windows 10 počas inštalácie môže byť nesmierne frustrujúce. V tomto príspevku vás prevedieme niekoľkými krokmi na riešenie problémov, aby ste mohli aktualizovať svoju aktualizáciu.
Nedávno jeden používateľ oznámil, že jeho aktualizácia systému Windows 10 verzie 22H2 (KB5027215) uviazla pri inštalácii 20 %. Napriek viacerým reštartom zostala aktualizácia zmrazená. Tento problém spôsobil, že ich laptop bol takmer nepoužiteľný kvôli problémom s výkonom.
Ak zistíte, že ste podobne zaseknutý uprostred aktualizácie, neprepadajte panike. Je pravdepodobné, že problém sa dá ľahko vyriešiť pomocou niekoľkých cielených techník na riešenie problémov. Preberieme niekoľko spôsobov, ako vás znova spustiť.
Skúste reštartovať počítač
Skôr než sa ponoríte hlboko do zložitých riešení, vyskúšajte jednoduchú opravu reštartovania počítača. Vypnite, počkajte niekoľko minút a reštartujte. Tým sa odstránia všetky problémy s pamäťou a obnovia sa procesy súvisiace s aktualizáciou.
Po reštarte bude systém Windows pravdepodobne pokračovať tam, kde skončil s inštaláciou aktualizácie. V ideálnom prípade teraz bez prekážok prekročí hranicu 20 %.
Identifikujte a vyriešte všetky chybové kódy
Ak samotné reštartovanie nefunguje, ďalším krokom je odhalenie potenciálnych chybových kódov. Získajte prístup k histórii služby Windows Update a vyhľadajte kódy vedľa neúspešných aktualizácií.
V prípade nášho používateľa sa objavil kód 0x80073701. Rýchle online vyhľadávanie odhalilo, že táto špecifická chyba sa vyskytuje v dôsledku čakajúcich operácií so súbormi. Ak to chcete vyriešiť, musíte:
- Zatvorte všetky otvorené aplikácie/programy, ktoré môžu spájať súbory.
- Spustite pomôcku CHKDSK na opravu poškodených systémových súborov.
- Reštartujte a skontrolujte, či služba Windows Update funguje úspešne.
Prehrabávanie sa v chybových kódoch vás môže rýchlo nasmerovať na osvedčené riešenia. Podpora spoločnosti Microsoft, technické fóra a odborníci ponúkajú rady týkajúce sa každého kódu.
Vyskúšajte Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update od spoločnosti Microsoft
V prípade širších problémov, ktoré nesúvisia s určitým kódom chyby, použite automatizovaný nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update od spoločnosti Microsoft. Tento diagnostický nástroj zistí problémy s aktualizačnou službou a pokúsi sa o opravu.
Ak ho chcete použiť:
- Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „riešenie problémov“.
- Zo zoznamu výsledkov vyberte nástroj na riešenie problémov s „Windows Update“.
- Podľa pokynov na obrazovke analyzujte váš systém a použite odporúčané opravy.
To môže automaticky vyriešiť bežné prekážky súvisiace s dočasnými súbormi, poškodením systémových súborov a inými chybami aktualizácie.
Odstráňte dočasné súbory služby Windows Update
Poškodené dočasné súbory Windows Update môžu časom narušiť bezproblémovú inštaláciu. Vymazaním týchto súborov sa obnoví proces aktualizácie.
Ak chcete odstrániť dočasné súbory aktualizácie:
- Otvorte Prieskumníka a do navigačného panela zadajte „%WinDir%\SoftwareDistribution\Download“.
- Vyberte a odstráňte všetky súbory v priečinku „Stiahnuť“.
- Reštartujte počítač a skontrolujte priebeh inštalácie aktualizácie.
To núti proces aktualizácie začať od nuly s čistým štítom.
Na inštaláciu použite núdzový režim
Zavedenie do núdzového režimu systému Windows poskytuje minimálne, obmedzené prostredie na spustenie aktualizácií. So zakázanými nepodstatnými procesmi sa aktualizácie často môžu nainštalovať hladko.
Ak chcete využiť núdzový režim, postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite do ponuky Nastavenia počítača so systémom Windows.
- Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
- Kliknite na kartu „Obnovenie“ vľavo.
- V časti „Rozšírené spustenie“ kliknite na tlačidlo „Reštartovať teraz“.
- Váš počítač sa reštartuje na obrazovku Rozšírené možnosti spustenia. Vyberte možnosť „Riešenie problémov“.
- Prejdite na „Rozšírené možnosti“ a kliknite na „Nastavenia spustenia“.
- Kliknite na „Reštartovať“ a stlačte F4 alebo 4 na klávesnici počas reštartu, čím spustíte núdzový režim.
- V núdzovom režime skontrolujte aktualizácie systému Windows a sledujte priebeh inštalácie.
Orezané prostredie núdzového režimu izoluje potenciálne konflikty, ktoré môžu blokovať štandardnú inštaláciu aktualizácie.
Resetujte Windows 10 ako poslednú možnosť
Ak všetko ostatné zlyhá, resetovanie systému Windows 10 vám poskytne čistý štít na zopakovanie aktualizácie. Upozorňujeme, že táto možnosť vymaže všetky vaše osobné súbory a nastavenia. Pred pokračovaním nezabudnite úplne zálohovať svoje údaje.
Tu je postup, ako resetovať systém Windows 10:
- Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie.
- V časti „Obnoviť tento počítač“ kliknite na položku Začíname.
- Vyberte možnosť „Ponechať moje súbory“ alebo „Odstrániť všetko“ v závislosti od toho, či ste si zálohovali svoje údaje.
- Reset sa automaticky spustí po potvrdení nastavení.
- Po reštartovaní počítača môžete aktualizácie jednoducho preinštalovať v novom prostredí systému Windows.
Resetovanie systému Windows by malo vyriešiť všetky základné problémy, ktoré bránia úspešnej inštalácii aktualizácie. Použite dostupné aktualizácie ihneď po resetovaní, aby ste predišli možným konfliktom súborov.
Získajte aktualizáciu systému Windows späť na cestu
Nedovoľte, aby zaseknutá aktualizácia systému Windows 10 znížila výkon počítača. Využite riešenia uvedené vyššie, aby ste obnovili rýchlosť svojho systému. Reštartovanie, riešenie problémov s chybovými kódmi, spustenie pomôcok, ako je Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update, a resetovanie systému Windows poskytujú jasnú cestu na uvoľnenie zastavenej aktualizácie.
Vytrvalosť a metodická práca s rôznymi opravnými prostriedkami takmer vždy vedie ku konečnému riešeniu. A keď je aktualizácia úspešne nainštalovaná, môžete sa vrátiť k normálnej prevádzke počítača.
Ak potrebujete ďalšie rady na riešenie problémov so službou Windows Update, dôrazne odporúčame tieto zdroje:
- Podpora spoločnosti Microsoft – oprava chýb služby Windows Update
- How-To Geek – Ako riešiť problémy s aktualizáciou systému Windows 10
- Odpovede spoločnosti Microsoft – Aktualizácia systému Windows 10 sa zasekla
Dajte nám vedieť v komentároch, ak máte nejaké ďalšie tipy, ako vrátiť zastavené aktualizácie systému Windows späť na trať!
