- Reparación de la actualización 22H2 de Windows 10 atascada en una instalación del 20%
- Intente reiniciar su PC
- Identificar y resolver cualquier código de error
- Pruebe el solucionador de problemas de actualizaciones de Windows de Microsoft
- Eliminar archivos temporales de Windows Update
- Utilice el modo seguro para la instalación
- Restablecer Windows 10 como último recurso
- Vuelva a poner en marcha su actualización de Windows
- Referencias
Reparación de la actualización 22H2 de Windows 10 atascada en una instalación del 20%
Que la actualización de Windows 10 se detenga durante la instalación puede ser inmensamente frustrante. En esta publicación, lo guiaremos a través de algunos pasos de solución de problemas para que su actualización vuelva a funcionar.
Recientemente, un usuario informó que su actualización de Windows 10 versión 22H2 (KB5027215) se quedó atascada en una instalación del 20%. A pesar de varios reinicios, la actualización permaneció congelada. El problema dejó su computadora portátil casi inutilizable debido a problemas de rendimiento.
Si te encuentras atascado en medio de una actualización, no entres en pánico. Lo más probable es que el problema se pueda resolver fácilmente con algunas técnicas de solución de problemas específicas. Cubriremos varios métodos para que pueda volver a funcionar.
Intente reiniciar su PC
Antes de profundizar en soluciones complejas, pruebe la solución sencilla de reiniciar su PC. Apague, espere unos minutos y reinicie. Esto soluciona cualquier problema de memoria y restablece los procesos relacionados con la actualización.
Al reiniciar, es probable que Windows continúe donde lo dejó con la instalación de la actualización. Lo ideal sería que ahora supere la marca del 20% sin obstáculos.
Identificar y resolver cualquier código de error
Si reiniciar por sí solo no funciona, el siguiente paso es descubrir posibles códigos de error. Acceda a su historial de actualizaciones de Windows y busque códigos junto a las actualizaciones fallidas.
En el caso de nuestro usuario apareció el código 0x80073701. Una búsqueda rápida en línea reveló que este error específico se produce debido a operaciones de archivos pendientes. Para resolverlo, necesitarás:
- Cierre todas las aplicaciones/programas abiertos que puedan estar ocupando archivos.
- Ejecute la utilidad CHKDSK para reparar archivos corruptos del sistema.
- Reinicie y verifique si Windows Update se ejecuta correctamente.
Investigar los códigos de error puede indicarle rápidamente soluciones comprobadas. El soporte de Microsoft, los foros técnicos y los expertos ofrecen consejos adaptados a cada código.
Pruebe el solucionador de problemas de actualizaciones de Windows de Microsoft
Para problemas más amplios que no estén relacionados con un determinado código de error, utilice el solucionador de problemas automatizado de Windows Update de Microsoft. Esta herramienta de diagnóstico detecta problemas con el servicio de actualización e intenta repararlos.
Para usarlo:
- Escribe «solución de problemas» en la barra de búsqueda de Windows.
- Seleccione el solucionador de problemas de «Windows Update» de la lista de resultados.
- Siga las instrucciones en pantalla para analizar su sistema y aplicar las correcciones recomendadas.
Esto puede resolver automáticamente obstáculos comunes relacionados con archivos temporales, corrupción de archivos del sistema y otros errores de actualización.
Eliminar archivos temporales de Windows Update
Con el tiempo, los archivos temporales de Windows Update dañados pueden interferir con la instalación sin problemas. La eliminación de estos archivos restablece el proceso de actualización.
Para eliminar archivos de actualización temporales:
- Abra el Explorador de archivos e ingrese «%WinDir%\SoftwareDistribution\Download» en la barra de navegación.
- Seleccione y elimine todos los archivos en la carpeta «Descargar».
- Reinicie su PC y verifique el progreso de la instalación de la actualización.
Esto obliga al proceso de actualización a comenzar desde cero con borrón y cuenta nueva.
Utilice el modo seguro para la instalación
Arrancar en modo seguro de Windows proporciona un entorno mínimo y reducido para iniciar actualizaciones. Con los procesos no esenciales deshabilitados, las actualizaciones a menudo se pueden instalar sin problemas.
Siga estos pasos para aprovechar el modo seguro:
- Acceda al menú de configuración de su PC con Windows.
- Navegue a la sección «Actualización y seguridad».
- Haga clic en la pestaña «Recuperación» a la izquierda.
- En «Inicio avanzado», haga clic en el botón «Reiniciar ahora».
- Su PC se reiniciará en la pantalla Opciones de inicio avanzadas. Seleccione «Solucionar problemas».
- Vaya a «Opciones avanzadas» y haga clic en «Configuración de inicio».
- Haga clic en «Reiniciar» y presione F4 o 4 en su teclado durante el reinicio para iniciar el Modo seguro.
- Una vez en Modo seguro, busque actualizaciones de Windows y supervise el progreso de la instalación.
El entorno simplificado del Modo seguro aísla los conflictos potenciales que pueden bloquear la instalación de actualizaciones estándar.
Restablecer Windows 10 como último recurso
Si todo lo demás falla, restablecer Windows 10 le permitirá volver a intentar la actualización. Tenga en cuenta que esta opción borra todos sus archivos y configuraciones personales. Asegúrese de hacer una copia de seguridad completa de sus datos antes de continuar.
A continuación se explica cómo restablecer Windows 10:
- Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- En «Restablecer esta PC», haga clic en Comenzar.
- Elija «Conservar mis archivos» o «Eliminar todo» dependiendo de si ha realizado una copia de seguridad de sus datos.
- El reinicio se iniciará automáticamente después de confirmar la configuración.
- Una vez que su PC se reinicie, puede reinstalar limpiamente las actualizaciones en el nuevo entorno de Windows.
Restablecer Windows debería resolver cualquier problema subyacente que impida la instalación exitosa de la actualización. Aplique las actualizaciones disponibles inmediatamente después de restablecer para evitar posibles conflictos de archivos.
Vuelva a poner en marcha su actualización de Windows
No permita que una actualización bloqueada de Windows 10 reduzca el rendimiento de su PC. Utilice las soluciones descritas anteriormente para que su sistema vuelva a funcionar. Reiniciar, solucionar códigos de error, ejecutar utilidades como el solucionador de problemas de Windows Update y restablecer Windows proporcionan un camino claro para solucionar la actualización estancada.
La perseverancia y la búsqueda metódica de diferentes remedios casi siempre conducen a una eventual resolución. Y una vez que la actualización finalmente se haya instalado correctamente, podrá volver al funcionamiento normal de su PC.
Para obtener consejos adicionales para la solución de problemas de Windows Update, se recomiendan encarecidamente estos recursos:
- Soporte de Microsoft: corregir errores de Windows Update
- How-To Geek – Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10
- Respuestas de Microsoft: actualización de Windows 10 bloqueada
¡Háganos saber en los comentarios si tiene algún otro consejo para recuperar las actualizaciones de Windows estancadas!
