Como desinstalar o Trend Micro OfficeScan sem senha

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Desinstalando o Trend Micro OfficeScan sem senha

Atualizando para o Windows 10, mas não consegue desinstalar o Trend Micro OfficeScan devido a uma senha esquecida? Não se preocupe – com alguns truques inteligentes, podemos banir esse software antivírus desatualizado sem a necessidade de qualquer senha.

Neste guia rápido, percorreremos vários métodos para desinstalar à força o OfficeScan, desde ferramentas integradas do Windows até soluções de terceiros. No final, seu sistema estará livre e liberado para atualizar para o Windows 10 sem problemas de compatibilidade.

Usando o Editor de Registro do Windows

Nosso primeiro método depende do ajuste das configurações do registro do Windows – essencialmente um banco de dados que controla várias opções de configuração. Veja como:

Primeiro, inicie o Editor do Registro pressionando Windows+R, digitando “regedit” e pressionando Enter. Navegue pela estrutura de pastas paraHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.

O Trend pode desinstalar se eu não tiver uma senha?

A Trend também pode fornecer as ferramentas adequadas para desinstalar se você não tiver a senha, mas eles exigirem que você os contate diretamente por motivos óbvios. No que diz respeito a um script, a Trend também pode fornecer um, mas em qualquer caso, provavelmente exigirá que os sistemas clientes sejam reinicializados para concluir a desinstalação.

Como faço para desinstalar o Trend Micro?

Uma vez lá, no painel direito, clique duas vezes em Permitir desinstalação e altere o valor para 1. Clique em OK. Feche o editor de registro e tente desinstalar o Trend Micro. Se você não conseguir alterar o valor do registro, inicialize o computador no modo de segurança e tente alterar o registro.

No painel direito, clique duas vezes na chave chamada “Permitir desinstalação” e altere seu valor para 1. Clique em OK para salvar a alteração. Este simples ajuste informa ao OfficeScan que a desinstalação é permitida.

Feche o Editor do Registro e tente desinstalar o OfficeScan através da rota normal do Painel de Controle. Com a verificação de senha desativada, ela deve ser totalmente removida sem qualquer aviso.

No entanto, se o próprio Editor do Registro estiver protegido por senha em seu sistema, esse método não funcionará. Precisaremos explorar algumas alternativas.

Aproveitando o prompt de comando

Nossa próxima abordagem depende do poder do prompt de comando para interromper à força os processos do programa.

Inicie um prompt de comando do administrador e execute o seguinte comando:

"C:\Arquivos de programas (x86)\Trend Micro\OfficeScan Client\ntrmv.exe" /forceclean

Isso acionará o procedimento de autolimpeza do OfficeScan para iniciar a remoção. Aguarde até que a operação seja totalmente concluída.

Ao contrário da abordagem de registro, o Prompt de Comando ignora quaisquer restrições de senha. No entanto, ele ainda depende do próprio desinstalador do OfficeScan, que pode ficar obstruído.

Inicializando em modo de segurança

Se tudo mais falhar, a inicialização no Modo de Segurança fornece um ambiente operacional livre de muitas restrições típicas. Isso pode permitir que o OfficeScan seja desinstalado sem problemas.

Posso baixar e instalar o Trend Micro em outro dispositivo?

Você pode baixar e instalar o Trend Micro em outro dispositivo, como seu PC Windows, Mac ou dispositivos móveis, desde que você tenha uma assinatura válida de múltiplas licenças. Quero experimentar a Segurança Máxima. Baixe a avaliação GRATUITA> Obtenha os instaladores mais recentes para produtos Trend Micro Home e Home Office.

Os agentes da Trend Micro são compatíveis com Linux?

A Trend Micro lança agentes para versões principais do Linux, como Red Hat Enterprise Linux 9. Versões secundárias do Linux, como Red Hat Enterprise Linux 9.x, também são compatíveis se usarem um kernel compatível com o agente.

Para entrar no modo de segurança, reinicie o seu PC e pressione continuamente a tecla F8 durante a inicialização. Selecione “Modo de segurança com rede” no menu e pressione Enter.

Uma vez carregado no Modo de Segurança, siga o processo padrão de desinstalação do Painel de Controle do OfficeScan.Com drivers e software limitados ativos, o processo deve prosseguir sem impedimentos.

A desvantagem é ter que reiniciar todas as vezes. Mas para desinstalações teimosas e pontuais, é um truque útil.

Desinstaladores de terceiros

Finalmente, desinstaladores dedicados como Revo Uninstaller e IObit Uninstaller são expressamente projetados para remover programas teimosos. Eles podem ir mais fundo do que as ferramentas padrão do Windows.

Depois de instalar um, execute-o e direcione o OfficeScan para remoção. Os algoritmos avançados funcionam para eliminar completamente vestígios de registro, pastas e arquivos.

Este método é rápido e direto. Mas é necessário baixar um software separado quando as opções integradas ainda podem funcionar.

Como faço o download do patch de segurança do Trend Micro Business?

A página será redirecionada para o site da Trend Micro Business. Role para baixo até a parte inferior e clique em Baixar para visitar o centro de download dessa região. Prossiga com o download e instalação do patch no Security Server.

Como desinstalo o gerenciador de segurança profunda da Trend Micro?

No Painel de Controle do Windows, selecione Adicionar programas de remoção. Clique duas vezes em Trend Micro Deep Security Notifier e clique em Remover. Para uma desinstalação silenciosa, adicione /quiet . No menu Iniciar do Windows, vá para Trend Micro > Trend Micro Deep Security Manager Uninstaller e siga as etapas do assistente para concluir a desinstalação.

Pensamentos de despedida

Com persistência e as técnicas corretas, podemos derrotar o temido prompt de senha e desinstalar o OfficeScan para sempre. Não deixe que antivírus desatualizados atrapalhem a atualização do Windows 10.

Esperamos que este guia forneça alguns truques úteis de desinstalação para adicionar à sua caixa de ferramentas. Coloque o Windows 10 em funcionamento com tranquilidade.

Para maior garantia, considere uma alternativa antivírus moderna como o BitDefender, que suporta perfeitamente o Windows 10. E certifique-se de fazer backup de dados importantes com antecedência, caso surja algum problema no meio da atualização.

Você achou essas dicas de desinstalação do OfficeScan úteis? Tem seu próprio conselho para compartilhar? Deixe-nos saber nos comentários! Adoraríamos ouvir suas experiências e ajudar outros a conquistar softwares teimosos.

Referências

  1. https://www.crestline.net/uninstall-trend-micro-without-password/
  2. https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000134500/uninstalling-trend-micro-client-server-security-agent-and-a-password-is-requested

Por que a Trend Micro apresenta um erro de atualização do Windows?

O erro de atualização do Windows aparece porque o a versão atual do Trend Micro Security Agent não é compatível com a versão mais recente do sistema operacional Windows. A atualização do Windows para uma versão posterior inclui alterações importantes no sistema operacional. A Trend Micro fornece patches para resolver problemas de incompatibilidade das alterações feitas no sistema operacional Windows mais recente.

A Trend Micro oferece suporte ao Windows 10 IoT?

Se o problema não puder ser reproduzido em um ambiente virtualizado e for específico do seu hardware personalizado, o suporte da Trend Micro poderá exigir que você forneça acesso remoto a ele para diagnóstico. O Windows 10 IoT era anteriormente denominado Windows 10 Embedded e, portanto, é considerado uma plataforma Windows Embedded.

Por que meu agente Trend Micro Security não funciona no Windows 10?

Também sugere desinstalar o agente Trend Micro para prosseguir com a instalação da atualização do Windows. O erro de atualização do Windows aparece porque a versão atual do Trend Micro Security Agent não é compatível com a versão mais recente do sistema operacional Windows. A atualização do Windows para uma versão posterior inclui alterações importantes no sistema operacional.

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