Solução de problemas de desaparecimento da guia de gerenciamento de energia do Bluetooth – Corrigir desconexões do mouse sem fio

Corrigindo desconexões frequentes de mouse Bluetooth no Windows 10

Os mouses Bluetooth oferecem conveniência sem cabos, mas desconexões frequentes podem rapidamente transformar conveniência em frustração. Se o seu mouse Bluetooth sem fio continuar desconectando, não se desespere. Com as etapas corretas de solução de problemas, você pode corrigir problemas de conexão e eliminar atrasos e interrupções.

No ano passado, os usuários do Windows 10 relataram a perda da guia Bluetooth Power Management após as atualizações do Windows – uma configuração importante para gerenciar a economia de energia em dispositivos Bluetooth. Sem esta guia, os mouses apresentam mais desconexões à medida que o gerenciamento de energia é executado sem verificação.

Vamos examinar as soluções para trazer de volta o desempenho suave e contínuo do mouse Bluetooth no Windows 10.

Verifique se os drivers e atualizações mais recentes estão instalados

Antes de solucionar problemas do mouse Bluetooth, confirme se a versão do Windows 10 e os drivers estão atualizados. Execute o Windows Update e verifique no site do fabricante do seu dispositivo os drivers Bluetooth mais recentes. A atualização elimina quaisquer problemas conhecidos já corrigidos.

Como atualizar o driver Bluetooth do Windows 10?

Abra o Gerenciador de Dispositivos. Expanda Bluetooth e clique com o botão direito no dispositivo Bluetooth cujo driver Bluetooth deseja atualizar. Selecione Desinstalar dispositivo e siga os assistentes na tela para concluir o trabalho. Reinicie o seu computador e o Windows instalará automaticamente o driver Bluetooth no seu computador.

Como ativo o Bluetooth no Windows 10?

Salve todos os dados, feche todos os programas e reinicie o computador. Pressione e segure a tecla Windows () e, em seguida, pressione a tecla q. Na caixa de pesquisa digite bluetooth. Selecione configurações de Bluetooth e outros dispositivos. Certifique-se de que o botão Bluetooth esteja ativado.

Assim que as atualizações forem concluídas, reinicie o computador para que as alterações sejam totalmente aplicadas.

Alternar portas ou receptores USB

Se o seu receptor USB Bluetooth parecer solto ou não encaixar com segurança em uma porta, isso pode causar problemas de sinal.Tente conectar o receptor a uma porta USB diferente do seu computador. As portas na parte traseira dos desktops geralmente fornecem conexões mais fortes.

Da mesma forma, se estiver usando um mouse receptor USB, troque o receptor de outro mouse, se possível, para testar se o problema é o hardware do receptor. Portas ou receptores defeituosos que não estão encaixados corretamente contribuem para desconexões frequentes.

Desative a economia de energia no Gerenciador de dispositivos

Com a guia Bluetooth Power Management ausente, precisamos substituir manualmente a economia de energia:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione-o).
2. Expanda a seção Bluetooth.
3. Clique com o botão direito no mouse Bluetooth e selecione Propriedades.
4. Vá para a guia Gerenciamento de energia.
5. Desmarque a caixa “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”.

Isso evita que o mouse se desconecte para economizar energia. Clique em OK para aplicar a configuração.

Reinicie o serviço de suporte Bluetooth

Reiniciar o serviço de suporte Bluetooth redefine todas as conexões Bluetooth e geralmente corrige a instabilidade:

Como desativo o adaptador BT integrado?

O adaptador BT integrado deve ser desabilitado no Gerenciador de Dispositivos do Windows: Pressione Win+X no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos na janela de seleção exibida Localize o adaptador BT integrado na seção Bluetooth e desative-o Reconecte o adaptador dedicado ou tente desabilitar e habilitar isso de novo

O Windows 10 oferece suporte a Bluetooth?

No Windows 10, o Bluetooth é útil para emparelhar seus telefones, alto-falantes, teclados, etc. Mesmo assim, você pode encontrar alguns problemas de Bluetooth ao emparelhar seu dispositivo com o sistema operacional Windows 10. Segundo relatos, o sistema parece não reconhecer alguns acessórios Bluetooth. Esse problema sempre acontece após uma atualização do Windows.

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de comando Executar.
2. Tiposerviços.msce clique em OK para abrir o gerenciador de serviços.
3. Encontre o serviço de suporte Bluetooth na lista.
4. Clique com o botão direito e selecione Reiniciar.

Isso reinicializa o serviço, ajudando a reconectar um mouse Bluetooth com mau comportamento.

Defina o serviço de suporte Bluetooth como automático

Para uma correção permanente, defina o tipo de inicialização do serviço de suporte Bluetooth como Automático:

1. Siga as etapas 1 a 2 acima para abrir os Serviços.
2. Encontre o serviço de suporte Bluetooth e clique duas vezes nele.
3. Na guia Geral, altere o tipo de inicialização para Automático.
4. Clique em Aplicar e em OK.

Agora o serviço inicia na inicialização, evitando problemas de atraso na inicialização.

Desinstalar software de mouse de terceiros

Alguns fornecedores de mouse incluem software adicional para programação de botões e configurações. Por exemplo, Opções Logitech. Embora útil, esse software às vezes pode entrar em conflito com a pilha Bluetooth do próprio Windows.

Se você tiver esse software instalado, tente desinstalá-lo completamente como uma etapa de solução de problemas. Você sempre pode reinstalá-lo mais tarde se removê-lo não resolver as desconexões.

Como ativar o Bluetooth no Windows 10?

Passo 1: Pressione as teclas Win + A para abrir o Action Center. Etapa 2: certifique-se de que o bloco Bluetooth esteja destacado. Se não estiver, clique nele para ativar. Dica: Alternativamente, você pode ir para Configurações > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos e depois mudar o controle deslizante do Bluetooth para Ligado.

Como corrigir o problema de desconexão do Bluetooth no Windows 10?

Para resolver o problema, você precisa modificar a configuração de energia do Bluetooth. Use o Windows Search para procurar o gerenciador de dispositivos e selecione o primeiro resultado da pesquisa para abri-lo. Desdobre a opção Bluetooth e clique com o botão direito no dispositivo Bluetooth cujo problema de desconexão do Bluetooth deseja corrigir. Em seguida, selecione Propriedades.

Evite problemas futuros

As desconexões frequentes do mouse Bluetooth resultam de conflitos de energia, software e hardware. Seguir as etapas deste guia elimina os problemas mais comuns. Mas à medida que você atualiza ainda mais o Windows, os problemas podem retornar.

Se o mouse começar a se comportar mal novamente, revisite o gerenciador de dispositivos e redefina os serviços para substituir quaisquer novas alterações no gerenciamento de energia. A verificação de drivers e atualizações do Windows também é recomendada.

Com um pouco de diligência, você pode aproveitar o desempenho perfeito do mouse Bluetooth, mesmo com a evolução do Windows. A conveniência da conexão sem fio compensa a solução de problemas ocasionais necessária.

Referências

1. https://support.swiftpoint.com/portal/en/kb/articles/mudar-bluetooth-power-management-settings
2. https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-solve-bluetooth-keeps-disconnecting/

Por que meu Bluetooth continua desconectando?

Se estiver configurado para permitir que seu computador desligue o dispositivo Bluetooth para economizar energia, seu Bluetooth poderá continuar desconectando quando estiver em um estado de baixo consumo de energia. Para resolver o problema, você precisa modificar a configuração de energia do Bluetooth. Use o Windows Search para procurar o gerenciador de dispositivos e selecione o primeiro resultado da pesquisa para abri-lo.

Como consertar o Bluetooth que não funciona no Windows 10?

Quando você encontrar o problema de o Bluetooth não funcionar, por exemplo, nenhum Bluetooth no Gerenciador de dispositivos do Windows 10, Bluetooth emparelhado, mas não conectado ou Bluetooth não disponível neste dispositivo, você pode optar por reinicie o serviço Bluetooth. Passo 2: Insira services.msc e pressione Enter. Etapa 3: Encontre o serviço de suporte Bluetooth para ver se ele está em execução.

Como desligo um botão liga / desliga no Windows 10?

Na caixa de pesquisa do Windows 10, insira Opções de energia e selecione o resultado Opções de energia. Clique em Escolher a função do botão liga/desliga e selecione Alterar configurações que não estão disponíveis no momento. Role para baixo até Configurações de desligamento e marque qualquer item Mostrar no menu Power que ainda não esteja marcado, como Hibernar ou Suspender. Selecione Salvar alterações.

Como faço para solucionar problemas de Bluetooth?

Execute o solucionador de problemas de Bluetooth. Selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. Ao lado de Bluetooth, selecione Executar e siga as instruções. Selecione Iniciar e selecione Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas.