Solução de problemas de erros do Windows Update: um guia abrangente
Como usuários ávidos do Windows, sabemos como pode ser frustrante quando as atualizações do Windows falham continuamente. Códigos de erro como 0x80070005 aparecem frequentemente, deixando seu PC preso em uma versão antiga do Windows e vulnerável a riscos de segurança.
Depois de nos aprofundarmos nos fóruns de usuários do Windows e coletarmos insights de membros experientes, compilamos este guia abrangente de solução de problemas. Siga nossas instruções passo a passo para resolver essas falhas persistentes de atualização do Windows de uma vez por todas.
Compreendendo o erro 0x80070005
O erro 0x80070005 indica que sua conta de usuário não possui as permissões necessárias para instalar atualizações do Windows. Isso geralmente ocorre se você estiver conectado a uma conta de usuário padrão em vez de uma conta de administrador.
Para resolver o problema de permissões, faça login em uma conta de administrador. Se não tiver uma, você pode criar facilmente uma nova conta de administrador em Configurações > Contas.
Como corrigir erros de corrupção do Windows Update?
O DISM ou ferramenta de preparação para atualização do sistema pode ajudá-lo a corrigir alguns erros de corrupção do Windows. Verifique esta página para cenários de solução de problemas do Windows Update. A solução mencionada nesta seção se aplica a versões modernas do Windows, como Windows 11, Windows 10, Windows Server 2016 ou posterior.
Quais são alguns problemas comuns do Windows Update?
Por exemplo, você pode encontrar problemas com o Windows Update, reativação e armazenamento, que geralmente não são um problema com a nova versão. Em vez disso, são problemas comuns durante atualizações. Depois, há aqueles problemas que acontecem devido a bugs conhecidos ou desconhecidos da nova versão.
Uma vez logado como administrador, tente a atualização novamente. Se o erro 0x80070005 persistir, não se preocupe – você provavelmente tem um problema mais profundo. Continue seguindo as etapas de solução de problemas abaixo.
Etapa 1: liberar espaço de armazenamento
O baixo espaço de armazenamento é um dos culpados mais comuns por trás das falhas de atualização do Windows.
Antes de atualizar, certifique-se de ter pelo menos 20 GB de espaço livre na unidade do sistema (geralmente C:). As atualizações do Windows requerem muito espaço para arquivos de instalação temporários.
Libere espaço em disco:
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Excluindo arquivos temporários com o utilitário Limpeza de disco.
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Removendo arquivos e programas grandes desnecessários.
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Mover arquivos e pastas (fotos, vídeos, etc.) para um dispositivo de armazenamento externo.
Com espaço de armazenamento suficiente, o Windows Update terá espaço para baixar e instalar atualizações sem problemas.
Etapa 2: desinstalar software conflitante
Programas de software conflitantes também podem interromper o processo do Windows Update. Os pacotes antivírus, em particular, são propensos a entrar em conflito com as atualizações.
Recomendamos desinstalar completamente software antivírus de terceiros, como Norton ou McAfee. O Windows Defender – o antivírus integrado do Windows – faz o trabalho sem conflitos.
Como interrompo o Windows Update?
Navegue até Configurações > Atualização e segurança > Windows Update. Clique em Opções Avançadas. Localize Pausar atualizações e clique no botão para ativar. Reinicie o seu computador. Volte para Configurações > Atualizações e segurança > Windows Update. Clique em Opções Avançadas. Clique no botão Pausar atualizações para alternar para Desativado. Tente executar novamente o Windows Update. Exclua manualmente seus arquivos do Windows Update.
Como faço para atualizar para a atualização do Windows 10 2022?
Etapa 1. Baixe o Assistente de atualização do Windows 10 Para atualizar para a atualização do Windows 10 2022, abra seu navegador favorito e vá para Baixar o Windows 10. Encontre o “Windows 10 2022 Update | Versão 22H2” e clique ou toque no botão Atualizar agora. Esta ação aciona o download de um pequeno arquivo executável de 3,18 MB chamado Windows10Upgrade9252.exe.
Se a desinstalação do antivírus não ajudar, procure outros programas instalados recentemente que possam causar conflitos. Desinstale os programas suspeitos um por um até que o Windows Update seja bem-sucedido.
Etapa 3: execute verificações DISM e SFC
Arquivos de sistema corrompidos podem impedir que o Windows Update funcione corretamente.A execução de verificações DISM e SFC detectará e substituirá esses arquivos, corrigindo problemas de atualização.
Primeiro, abra uma janela elevada do Prompt de Comando pesquisando cmd na barra de tarefas, clicando com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecionando “Executar como Administrador”.
Em seguida, execute a verificação DISM digitando:
DISM /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth
Depois de concluído, execute a verificação SFC com o comando:
sfc /scannow
Reinicie o seu PC após a conclusão das verificações. Agora, os arquivos de sistema corrompidos não bloquearão mais as atualizações.
Etapa 4: redefinir a Microsoft Store
Um problema subjacente com um componente da Microsoft Store também pode estar bloqueando atualizações. Redefinir a Microsoft Store resolve esses problemas.
Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos. Em seguida, localize “Microsoft Store” e selecione Opções Avançadas. Por fim, clique em “Redefinir” e confirme.
Quais são os problemas comuns do Windows 10 Update?
Este passo a passo guiado fornece etapas para corrigir problemas com atualizações do Windows para Windows 8.1 e 7, como demora muito para verificar ou códigos de erro durante a instalação de atualizações. Para obter ajuda com problemas do Windows Update no Windows 10, consulte Solucionar problemas de atualização do Windows 10. Uma causa comum de erros é o espaço inadequado em disco.
Que etapas posso seguir para corrigir erros do Windows Update?
Execute o Windows Update algumas vezes. Baixe e instale todas as atualizações disponíveis no Windows Update, incluindo atualizações de software, atualizações de hardware e alguns drivers de terceiros. Use o Solucionador de problemas do Windows Update para corrigir erros do Windows 11 Update. Verifique drivers de terceiros e baixe todas as atualizações.
Como faço para corrigir problemas de atualização do Windows 10?
Método 1. Execute o solucionador de problemas do Windows 10 Update O solucionador de problemas será executado e verificado para encontrar quaisquer problemas que possam causar problemas ao Windows Update. Por padrão, o reparo automático está marcado, quaisquer problemas detectados durante a solução de problemas serão reparados automaticamente. 1.
Como atualizar a atualização de recursos do Windows 11?
A atualização de recursos do Windows 11 mais recente será instalada como um Windows Update normal.É isso, agora você está atualizado para a versão mais recente do Windows 11. Você pode verificar sua versão clicando em Iniciar > Configurações > Sistema > Sobre Etapa 1. Clique em Iniciar > Configurações
Dê ao seu PC de 5 a 10 minutos para redefinir totalmente a Loja. Após reiniciar, tente verificar atualizações novamente.
Etapa 5: execute uma inicialização limpa
Se você tentou de tudo sem sucesso, execute uma inicialização limpa antes de atualizar. A inicialização limpa impede a execução de programas de inicialização de terceiros, isolando as atualizações do Windows.
Para uma inicialização limpa, acesse msconfig usando o utilitário Executar (Windows + R). Vá para a guia Serviços, marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e desative todos os serviços restantes.
Em seguida, mude para a guia Inicialização e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”. Desative todos os programas de inicialização aqui.
Por fim, reinicie o seu PC e verifique imediatamente se há atualizações do Windows. Agora eles devem ser instalados sem problemas e sem interferência.
Recapitulação e próximas etapas
Com este guia abrangente, você estará equipado para solucionar problemas e resolver a grande maioria dos erros de atualização do Windows. Recomendamos trabalhar em cada solução sequencialmente até alcançar o sucesso.
E se o Windows Update não funcionar?
Selecione Remover arquivos. Se o Windows Update não funcionar devido à corrupção geral de arquivos ou outros problemas relacionados à estabilidade no Windows 10, você pode tentar corrigi-los usando as ferramentas SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Como faço para instalar uma atualização de recurso?
Existem várias maneiras de instalar uma atualização de recursos (nova versão do Windows 11 ou Windows 10). A maneira mais comum para os usuários fazerem isso é usando a configuração do Windows Update. Assim como instalar uma atualização cumulativa (Windows Update normal), uma atualização de recurso será baixada e a instalação será iniciada.
Por que recebo erros de atualização do Windows 10?
Segundo a Microsoft, esses erros ocorrem quando o Windows 10 inicia uma atualização automática e um programa requer interação do usuário. No entanto, se você iniciar o Windows Update, esses tipos de erros podem ocorrer por vários motivos. Muitas vezes, serão necessárias algumas reinicializações do computador para corrigi-lo.
Se essas soluções não funcionarem, pode haver um problema mais profundo de hardware ou software em jogo. Para obter mais assistência, entre em contato com o Suporte da Microsoft e esteja pronto para fornecer informações detalhadas sobre a configuração do seu PC, versão do Windows e códigos de erro observados.
Esperamos que esses insights ajudem você a manter seu PC com Windows atualizado. Deixe-nos saber se você tiver algum outro tópico que possamos explorar para elevar seu conhecimento sobre o Windows!