Διόρθωση του σφάλματος “Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε την ενημέρωση” στα Windows
Ως χρήστες Windows, όλοι έχουμε αντιμετωπίσει ενοχλητικά σφάλματα όταν προσπαθούμε να ενημερώσουμε τα λειτουργικά μας συστήματα. Ένα από τα κοινά σφάλματα που αντιμετωπίζουμε πολλοί από εμάς είναι το ασαφές μήνυμα “Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε την εγκατάσταση επειδή μια υπηρεσία ενημέρωσης τερματιζόταν”. Αυτό το απογοητευτικό σφάλμα μας εμποδίζει να λάβουμε αυτές τις κρίσιμες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας και τις νέες δυνατότητες.
Αφού ψάξαμε σε ορισμένες οξυδερκείς συζητήσεις στο φόρουμ τεχνολογίας, ανακαλύψαμε αρκετές αποτελεσματικές λύσεις για να διορθώσουμε οριστικά αυτό το σφάλμα ενημέρωσης των Windows. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα περιηγηθούμε στα κορυφαία κόλπα για να κάνουμε ξανά σωστή ενημέρωση των Windows.
Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update
Συχνά, η επανεκκίνηση της ίδιας της υπηρεσίας Windows Update είναι αρκετή για να ξεπεράσετε το σφάλμα. Εδώ είναι τα βήματα:
-
Πατήστε το πλήκτρο Windows και το πλήκτρο R μαζί για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
-
Πληκτρολογήστε “services.msc” και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τον πίνακα “Υπηρεσίες”.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα Windows 10 που δεν εγκαθιστούν μια ενημέρωση ασφαλείας;
Εάν δοκιμάζετε μια ενημέρωση ασφαλείας, μεταβείτε στον Κατάλογο του Microsoft Update και αναζητήστε τον αριθμό KB της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας που αποτυγχάνει να εγκατασταθεί. Χρησιμοποιήστε το Έλεγχος αρχείων συστήματος. Σε αυτό το σημείο, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την εγκατάσταση των Windows 10. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για να ελέγξετε και να επιδιορθώσετε τυχόν προβλήματα.
Πώς μπορώ να απεγκαταστήσω τις ενημερώσεις των Windows 10;
Πατήστε τα πλήκτρα Windows + I ταυτόχρονα για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια στις Ρυθμίσεις. Στο δεξιό παράθυρο, επιλέξτε Προβολή ιστορικού ενημέρωσης. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων στο επάνω μέρος. Από τη λίστα ενημερώσεων στην οθόνη σας, βρείτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση και επιλέξτε αυτήν την ενημέρωση. Επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης στο επάνω μέρος.
-
Βρείτε την υπηρεσία Windows Update, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Επανεκκίνηση. Αυτό κάνει επανεκκίνηση της διακοπείσας ή απενεργοποιημένης υπηρεσίας.
-
Η υπηρεσία Windows Update θα πρέπει τώρα να έχει κατάσταση “Εκτέλεση”. Δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις.
Απεγκαταστήστε το Conflicting Antivirus Software
Εργαλεία προστασίας από ιούς τρίτων, όπως το McAfee και το Norton, μερικές φορές μπορεί να παρεμβαίνουν στις ενημερώσεις συστήματος, προκαλώντας το σφάλμα. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής προστασίας από ιούς μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα:
-
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εφαρμογές και λειτουργίες.
-
Εντοπίστε την εφαρμογή προστασίας από ιούς και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά το Windows Update. Επανεγκαταστήστε το antivirus μόνο εάν η ενημέρωση λειτουργεί.
Λήψη της τελευταίας ενημέρωσης στοίβας σέρβις
Η Microsoft κυκλοφορεί μηνιαίες ενημερώσεις κώδικα που ονομάζονται Ενημερώσεις στοίβας εξυπηρέτησης (SSU) που ενημερώνουν τα ίδια τα στοιχεία του Windows Update. Η λήψη του πιο πρόσφατου SSU θα μπορούσε ενδεχομένως να επιλύσει το πρόβλημά σας:
-
Ανοίξτε τη διεύθυνση https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx.
-
Αναζητήστε την “Ενημέρωση στοίβας εξυπηρέτησης για Windows 10” με την έκδοση των Windows.
-
Κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση SSU.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Πώς να διορθώσετε τα Windows 10 που δεν λειτουργούν;
Ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να εκτελέσετε Επισκευή Αναβάθμιση , , θα επισκευάσει και θα αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Αυτό θα ενημερώσει επίσης τον υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Βήμα 1: Κάντε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας πολυμέσων της Microsoft.
Γιατί τα Windows 10 δεν ενημερώνονται κατά την επανεκκίνηση;
Τα Windows 10 δεν ενημερώνονται κατά την επανεκκίνηση. Τα Windows 10 δεν ενημερώνονται λόγω του BIOS. Απλώς παραθέτουμε ορισμένους παράγοντες που μπορεί να οδηγήσουν στην αποτυχία της ενημέρωσης των Windows 10. Είναι προφανές ότι και άλλοι λόγοι μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε σφάλματα αναβάθμισης των Windows 10. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τις αιτίες που οδηγούν στο πρόβλημα μη ενημέρωσης των Windows 10, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες 7 μεθόδους για να δοκιμάσετε.
Επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows μπορούν επίσης να αποτρέψουν επιτυχείς ενημερώσεις. Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος που εκτελείται (SFC) σαρώνει και επιδιορθώνει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία:
-
Πληκτρολογήστε “Γραμμή εντολών” στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
-
Κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Εισαγω
sfc /scannow
και πατήστε Enter για να εκτελέσετε τη σάρωση. -
Το SFC θα ελέγξει και θα επαναφέρει κατεστραμμένα αρχεία. Κάντε επανεκκίνηση όταν τελειώσετε.
-
Δοκιμάστε ξανά το Windows Update μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Update
Εάν η ίδια η βάση δεδομένων του Windows Update καταστραφεί, μπορεί να σταματήσει τις ενημερώσεις με σφάλματα. Η ανοικοδόμηση της προσωρινής μνήμης ενημέρωσης ενδέχεται να επαναφέρει την εφαρμογή ενημερώσεων:
-
Ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
-
Εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές (πατήστε Enter μετά από κάθε):
net stop wuauserv net stop cryptSvc Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.παλιά καθαρή έναρξη wuauserv καθαρή έναρξη cryptSvc
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αφού ολοκληρωθούν οι εντολές. Η προσωρινή μνήμη του Windows Update έχει ξαναδημιουργηθεί.
Πώς μπορώ να διορθώσω ένα σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11;
Βρείτε την υπηρεσία Windows Installer. Κάντε δεξί κλικ στις Υπηρεσίες Windows Installer και επιλέξτε Έναρξη. Μπορείτε να εκτελέσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης των Windows στον υπολογιστή σας με Windows 11 ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Έναρξη της γραμμής εργασιών για να επιλέξετε Ρυθμίσεις. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην καρτέλα Σύστημα για να επιλέξετε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10;
Ανοίξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στον Πίνακα Ελέγχου. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε troubleshooter και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στην περιοχή Σύστημα και ασφάλεια, κάντε κλικ στην Επιδιόρθωση προβλημάτων με το Windows Update.
Τα Windows 10 κατεβάζουν αυτόματα ενημερώσεις;
Τα Windows 10 πραγματοποιούν αυτόματα λήψη και εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων. Αυτό περιλαμβάνει ενημερώσεις ασφαλείας, ενημερώσεις δυνατοτήτων και ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης που παρέχονται μέσω του Windows Update. Αυτό είναι γενικά καλό, αλλά εάν ένα πρόγραμμα οδήγησης ή μια ενημέρωση προκαλεί προβλήματα, μπορείτε να το απεγκαταστήσετε και να αποκλείσετε τη λήψη του ξανά από τα Windows.
-
Δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις. Το σφάλμα πρέπει να επιλυθεί.
Ανανεώστε τα Windows με ένα αρχείο ISO
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η πλήρης ανανέωση της εγκατάστασης των Windows χρησιμοποιώντας ένα αρχείο ISO θα αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία που προκαλούν προβλήματα με τις ενημερώσεις.
-
Κάντε λήψη του αρχείου ISO των Windows 10 από τον ιστότοπο της Microsoft που αντιστοιχεί στην έκδοσή σας.
-
Εγγράψτε το σε DVD ή αντιγράψτε το σε μονάδα USB.
-
Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από το μέσο εγκατάστασης.
-
Επιλέξτε να διατηρήσετε προσωπικά αρχεία όταν σας ζητηθεί και ολοκληρώστε την ανανέωση.
-
Μόλις εγκατασταθούν πρόσφατα τα Windows, ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Με κάποια ειδική αντιμετώπιση προβλημάτων που χρησιμοποιούν τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε τελικά να καταργήσετε οριστικά αυτό το ενοχλητικό σφάλμα “δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση”. Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν ένα από αυτά τα βήματα έλυσε το πρόβλημα του Windows Update!
βιβλιογραφικές αναφορές
- https://www.minitool.com/backup-tips/cannot-update-windows-because-service-was-shutting-down.html
- https://ugetfix.com/ask/fix-we-could-not-complete-the-install-because-an-update-service-was-shutting-down/
Πώς να επιδιορθώσετε μια κατεστραμμένη ενημέρωση του Windows Windows Update;
Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο DISM (Dism.exe) στα Windows 10 για να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος του Windows Update: Βήμα (1): Αρχικά, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows 10 και επιλέξτε την επιλογή Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) για να ανοίξετε το Command Προτροπή με δικαιώματα διαχειριστή.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα “δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις”;
Ένα από αυτά είναι Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, και αυτό είναι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε πιθανώς το σφάλμα “Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις”. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Windows + I. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από την πλαϊνή γραμμή στα αριστερά.
Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω τα Windows 10;
Ακολουθούν οι πιθανές αιτίες για το “Δεν μπορέσαμε να ολοκληρώσουμε τις ενημερώσεις. Σφάλμα αναίρεσης αλλαγών στα Windows: Εσφαλμένο αναγνωριστικό διαμερίσματος EFI. Ημιτελής λήψη των αρχείων ενημέρωσης. Θέματα με τις απαραίτητες υπηρεσίες. Ασυμβατότητα με προηγούμενες ενημερώσεις ή σύστημα. Λείπουν εφαρμογές, όπως ο Microsoft Edge, ή προαιρετικές λειτουργίες.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10;
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε ένα Επιτόπια αναβάθμιση. Σίγουρα θα βοηθήσει στην επίλυση σφαλμάτων ενημέρωσης. Η εκτέλεση αυτής της διαδικασίας μπορεί να επιδιορθώσει τα κατεστραμμένα αρχεία του λειτουργικού συστήματος, ενώ τα προσωπικά σας αρχεία, οι ρυθμίσεις και οι εγκατεστημένες εφαρμογές σας δεν θα αφαιρεθούν.