Microsoft Defender Antivirus Torkku -ongelman vianmääritys

Apua

Microsoft Defender Antivirus elvytys: vaiheittainen opas

Olemme kaikki olleet paikalla – yhden minuutin Microsoft Defender Antivirus toimii sujuvasti ja suojaa laitteitamme haittaohjelmauhilta, ja seuraavana se on mystisesti torkkutettu tai poistettu käytöstä. Yhtäkkiä huomaamme ryöstelevämme saadaksemme tämän tärkeän ohjelman uudelleen käyttöön.

Hyvä uutinen on, että voimme toteuttaa useita yksinkertaisia ​​vianetsintävaiheita aktivoidaksemme Microsoft Defenderin uudelleen ja saadaksemme takaisin tämän ratkaisevan suojaustason. Tässä viestissä käymme läpi Windows-asiantuntijoiden suosituimmat Microsoft Defender Antivirus -ohjelman palauttamiseksi unesta.

Tarkista Windows-palvelut

Ensin on tarkistettava, toimivatko Microsoft Defenderiin liittyvät Windows-palvelut oikein. Nämä taustapalvelut toimivat yhdessä antaakseen virran Defenderille, joten kaikki niihin liittyvät ongelmat voivat sulkea koko asian.

Meneekö Microsoft Defender Antivirus automaattisesti passiiviseen tilaan, kun asennat muun kuin Microsoftin tuotteen?

Windows Server 2019, Windows Server, versio 1803 tai uudempi, Windows Server 2016 tai Windows Server 2012 R2, Microsoft Defender Antivirus ei siirtyä automaattisesti passiiviseen tilaan, kun asennat muun kuin Microsoftin virustorjuntatuotteen.

Mitä tapahtuu, jos poistan Microsoft Defender Antivirus -asennuksen?

(Windows 10:n varhaisissa versioissa Windowsin suojausta kutsutaan nimellä Windows Defender Security Center). Jos sinulla on asennettuna ja päällä toinen virustorjuntasovellus, Microsoft Defender Antivirus sammuu automaattisesti. Jos poistat toisen sovelluksen, Microsoft Defender Antivirus poistaa sen käynnistyy automaattisesti.

Avataan Palvelut-sovellus ja tarkastetaan kolme keskeistä palvelua:

  • Turvallisuuskeskus– Tämän pitäisi olla käynnissä ja asetukseksi Automaattinen (viivästetty käynnistys). Jos ei, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja aseta se asetukseksi Automaattinen ja napsauta sitten Käynnistä.

  • Microsoft Defender Antivirus Service– Tämän pitäisi myös olla käynnissä ja asetukseksi Automaattinen käynnistys.Jos ei, tee siitä automaattinen ja napsauta Käynnistä.

  • Windowsin suojauspalvelu– Tämä auttaa hallitsemaan erilaisia ​​suojausominaisuuksia, mukaan lukien Defender. Sen pitäisi olla käynnissä ja asetettu Manual start -tilaan.

Käytä aikaa varmistaaksesi, että kaikki kolme palvelua ovat oikeassa kunnossa. Kun ne ovat tiiviissä vuorovaikutuksessa, yksi väärin määritetty voi heittää muut pois.

Etsi haittaohjelmia

Taustalla oleva haittaohjelmainfektio on toinen yleinen syyllinen torkutetun Defenderin takana. Harhaanjohtavat virukset poistavat usein virussuojauksen käytöstä itsesäilytyskeinona.

Tämän tarkistamiseksi voimme suorittaa tarkistuksen luotettavalla kolmannen osapuolen virustorjuntatyökalulla, kuten Malwarebytes. Lataa se osoitteesta malwarebytes.com ja suorita täydellinen järjestelmäskannaus, jotta voit tunnistaa rootkitit. Jos ikäviä asioita löytyy, anna Malwarebytesin poistaa ne.

Kuinka suoritan virustorjuntatarkistuksen Windows 10:ssä?

Näin se toimii: Vaihe 1. Avaa Windows Security -sovellus Vaihe 2. Ota säännöllinen tarkistus käyttöön Windows Securityssa (Microsoft Defender Antivirus) Vaihe 3. Suorita virustorjuntatarkistus Windows 10 -tietokoneellasi Microsoft Defender Antivirus -ohjelmalla Haluatko saada toisen mielipide Microsoft Defender Antivirusilta?

Kuinka otan Windows Defenderin käyttöön?

Jos sinulla on vaikeuksia ottaa Windows Defender käyttöön Windows Security -sovelluksesta, kokeile vaihtoehtoisia menetelmiä, kuten Windowsin rekisteriä ja paikallista ryhmäkäytäntöeditoria, aktivoidaksesi työkalu. Käytä Windowsin rekisterimenetelmää, jos käytät Windows Home -versiota. Jos käytät Pro- tai Enterprise-versiota, käytä Local Group Policy Editor -menetelmää.

Miksi puolustaja ei toimi?

Yksi yleinen syy, miksi Defender lakkaa toimimasta, on se käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmaa. Muita syitä ovat vioittuneet järjestelmätiedostot, vanhentunut Windows-versio ja paljon muuta. Opastamme sinut Defenderin toimimiseen tietokoneellasi. 1. Päivitä Windows-käyttöjärjestelmä 2. Palauta Windowsin suojaus 3.

Kun kaikki piilossa olevat haittaohjelmat on poistettu, Defenderin pitäisi pystyä aloittamaan varmuuskopiointi.

Korjaa WMI-varasto

Windows Management Instrumentation (WMI) -varasto on keskeinen järjestelmäkomponentti, johon Defender luottaa. Jos tämä tietokanta vioittuu, se voi estää Defenderiä käynnistymästä ja aiheuttaa virheen muiden virustentorjuntaohjelmistojen käytöstä.

Onneksi arkiston uudelleenrakentaminen on yksinkertaista:

  1. Kirjoita hakupalkkiin ”komentokehote” ja suorita se järjestelmänvalvojana.

  2. Anna komentowinmgmt /resetrepositoryja paina Enter.

  3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja testaa, onko Defender varmuuskopioitu.

Tämä nopea uusinta tekee usein tempun, kun WMI-ongelmat iskevät.

Kokeile SFC-skannausta

System File Checker (SFC) on kätevä Windows-työkalu, joka haistaa ja korvaa vioittuneet järjestelmätiedostot. SFC-skannauksen suorittaminen voi mahdollisesti korjata Defenderiin liittyviä tiedostoja, jotka ovat menneet huonosti.

Suorita tarkistus kirjoittamalla hakupalkkiin ”komentokehote”, mutta tällä kertaa suorita se normaalisti. Tyyppisfc /scannowja aloita skannaus painamalla Enter. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, toimiiko Defender uudelleen.

Onko Microsoft Defender parempi kuin Windows Security?

Ne tarjoavat yleensä enemmän ominaisuuksia ja paremman virussuojauksen kuin Windows Securityn sisäänrakennettu Microsoft Defender Antivirus. Asia on, että kun asennat kolmannen osapuolen Windows-virustorjuntaohjelman, Microsoft Defender Antivirus poistetaan käytöstä.

Estääkö Windowsin suojaus Microsoft Defenderin poistamisen käytöstä?

Tässä esimerkissä arvo on IsTamperProtected=Tosi, mikä tarkoittaa, että Windowsin suojaus estää Microsoft Defenderin poistamisen käytöstä. Aiemmissa Windows 10 -versioissa tarkista yllä määritetyn paikallisen GPO-parametrin arvo käyttämällä tiedostoa gpedit.msc (asetuksena on oltava Ei määritetty tai Ei käytössä) tai PowerShellillä:

Suorita puhdas käynnistys

Jos mikään muu epäonnistuu, yritä käynnistää puhtaassa käynnistystilassa. Tämä estää kolmannen osapuolen sovelluksia latautumasta käynnistyksen yhteydessä ja eristää mahdolliset Defenderiin vaikuttavat ohjelmistoristiriidat.

Noudata näitä ohjeita saadaksesi puhtaan käynnistyksen:

  1. Kirjoita hakupalkkiin ”msconfig” ja avaa System Configuration -apuohjelma.

  2. Siirry Palvelut-välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoft-palvelut.

  3. Napsauta Poista kaikki käytöstä, ota muutokset käyttöön ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vain Windows-sovellukset ja -palvelut käynnistyvät nyt käynnistyksen yhteydessä. Tarkista, onko Defenderin torkkutoiminto poistettu tässä riisutussa tilassa. Jos ongelma jatkuu, käsillä voi olla syvempi ongelma.

Kun kaikki muu epäonnistuu, pyydä asiantuntija-apua

Jos erilaiset vianetsintävaiheemme osoittautuvat hyödyttömiksi, Microsoftin omistautuneilla tukitiimeillä voi olla edistyneempiä ratkaisuja. Defender on liian kriittinen tietoturvatyökalun suhteen pysyäkseen epäaktiivisena pitkään. Terveen järjen tee-se-itse-korjausten ja asiantuntijoiden ohjeiden yhdistelmän avulla voimme saada tämän virustentorjuntavartijan pystyyn ja puolustamaan järjestelmäämme jälleen.

Mistä tiedän, onko Microsoft Defender Antivirus käynnissä?

Voit vahvistaa Microsoft Defender Antivirus -ohjelman tilan jollakin useista tavoista. Voit: Tunnista virustorjuntasovelluksesi Windowsin suojaussovelluksen avulla. Käyttää Tehtävienhallinta vahvistaaksesi, että Microsoft Defender Antivirus on käynnissä. Varmista Windows PowerShellin avulla, että Microsoft Defender Antivirus on käynnissä.

Tukeeko Windows Defender Security Center Windows 10:tä?

Windows Defender Security Center sisältää joukon suojaustyökaluja Windows 10 -laitteellesi, joita ovat muun muassa virustorjunta, suorituskyky, palomuuri, sovellusten ja selaimien hallinta sekä perheturvallisuus. Tämä tarkoittaa myös sitä, että käyttäjien ei tarvitse poistaa Windows 10:n kanssa yhteensopivia kolmannen osapuolen virustorjuntatuotteita.

Miksi Windows Defender ei toimi?

Microsoft Defender ei havaitse aktiivisia haittaohjelmia, ellet ole ottanut reaaliaikaista suojausta käyttöön. Tämä vaihe on hyödyllinen, jos tilanteessasi ”Windows Defender ei toimi” tarkoittaa vain sitä se ei tarkista haittaohjelmia. Jos et voi avata Windowsin suojausta Asetuksissa, siirry seuraavaan vaiheeseen. Korjaa tai nollaa Windowsin suojaus.

Viitteet

  1. https://www.winhelponline.com/blog/defender-snoozed-other-antivirus-providers/
  2. https://blog.pcrisk.com/windows/12356-cant-turn-on-windows-defender-how-to-fix-it

WindoQ