Rozwiązywanie problemów z drzemką programu antywirusowego Microsoft Defender

Pomoc

Odświeżanie programu antywirusowego Microsoft Defender: przewodnik krok po kroku

Wszyscy to widzieliśmy – w jednej chwili program antywirusowy Microsoft Defender działa płynnie, chroniąc nasze urządzenia przed zagrożeniami ze strony złośliwego oprogramowania, a w następnej zostaje w tajemniczy sposób uśpiony lub dezaktywowany. Nagle okazuje się, że staramy się ponownie uruchomić ten ważny program.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​istnieje wiele prostych kroków rozwiązywania problemów, które możemy wykonać, aby pomyślnie ponownie aktywować usługę Microsoft Defender i odzyskać kluczową warstwę zabezpieczeń. W tym poście omówimy najważniejsze zalecenia ekspertów Windows dotyczące przywracania programu antywirusowego Microsoft Defender ze stanu uśpienia.

Sprawdź usługi Windows

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy usługi Windows powiązane z Microsoft Defender działają poprawnie. Te usługi działające w tle współpracują ze sobą, aby zasilać Defendera, więc wszelkie problemy z nimi mogą spowodować zamknięcie całości.

Czy program antywirusowy Microsoft Defender automatycznie przechodzi w tryb pasywny podczas instalowania produktu firmy innej niż Microsoft?

W systemie Windows Server 2019, Windows Server, wersja 1803 lub nowsza, Windows Server 2016 lub Windows Server 2012 R2, program antywirusowy Microsoft Defender nie automatycznie przełącz się w tryb pasywny po zainstalowaniu produktu antywirusowego firmy innej niż Microsoft.

Co się stanie, jeśli odinstaluję program antywirusowy Microsoft Defender?

(We wczesnych wersjach systemu Windows 10 funkcja Zabezpieczenia systemu Windows nosi nazwę Centrum zabezpieczeń Windows Defender). Jeśli masz zainstalowaną i włączoną inną aplikację antywirusową, program antywirusowy Microsoft Defender wyłączy się automatycznie. Jeśli odinstalujesz inną aplikację, program antywirusowy Microsoft Defender to zrobi włączyć ponownie automatycznie.

Otwórzmy aplikację Usługi i sprawdźmy trzy kluczowe usługi:

  • Centrum Bezpieczeństwa– Powinno to działać i być ustawione na Automatyczny (opóźniony start). Jeśli nie, kliknij go prawym przyciskiem myszy i ustaw na Automatyczny, a następnie kliknij Start.

  • Usługa antywirusowa Microsoft Defender– To również powinno być uruchomione i ustawione na Automatyczny start.Jeśli nie, ustaw opcję Automatycznie i kliknij Start.

  • Usługa zabezpieczeń systemu Windows– Pomaga to zarządzać różnymi funkcjami zabezpieczeń, w tym Defenderem. Powinien działać i być ustawiony na Start ręczny.

Poświęć trochę czasu, aby upewnić się, że wszystkie trzy usługi są w odpowiednim stanie. Ponieważ ściśle ze sobą współdziałają, błędna konfiguracja jednego z nich może zniechęcić pozostałe.

Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Infekcja złośliwym oprogramowaniem to kolejny częsty winowajca uśpionego programu Defender. Podstępne wirusy często wyłączają ochronę antywirusową w celu samozachowawstwa.

Aby to sprawdzić, możemy uruchomić skanowanie za pomocą zaufanego narzędzia antywirusowego innej firmy, takiego jak Malwarebytes. Pobierz go ze strony malwarebytes.com i wykonaj pełne skanowanie systemu, włączając opcję wykrywania rootkitów. Jeśli zostaną znalezione jakieś paskudztwa, pozwól Malwarebytes je usunąć.

Jak uruchomić skanowanie antywirusowe w systemie Windows 10?

Oto jak to działa: Krok 1. Otwórz aplikację Zabezpieczenia systemu Windows Krok 2. Włącz okresowe skanowanie w zabezpieczeniach systemu Windows (program antywirusowy Microsoft Defender) Krok 3. Uruchom skanowanie antywirusowe na komputerze z systemem Windows 10 za pomocą programu antywirusowego Microsoft Defender Czy chcesz otrzymać drugi opinia z programu antywirusowego Microsoft Defender?

Jak włączyć program Windows Defender?

Jeśli masz problemy z włączeniem programu Windows Defender z poziomu aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows, wypróbuj alternatywne metody, takie jak Rejestr systemu Windows i Edytor lokalnych zasad grupy, aby aktywować narzędzie. Użyj metody rejestru systemu Windows, jeśli korzystasz z wersji Windows Home. Jeśli korzystasz z wersji Pro lub Enterprise, użyj metody lokalnego edytora zasad grupy.

Dlaczego obrońca nie działa?

Jednym z częstych powodów, dla których Defender przestaje działać, jest to używasz programu antywirusowego innej firmy. Inne przyczyny to uszkodzone pliki systemowe, przestarzała wersja systemu Windows i inne. Przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki, aby usługa Defender działała na Twoim komputerze. 1. Zaktualizuj system operacyjny Windows 2. Zresetuj zabezpieczenia systemu Windows 3.

Po usunięciu wszelkich ukrytych złośliwych programów Defender powinien móc rozpocząć tworzenie kopii zapasowej.

Napraw repozytorium WMI

Repozytorium Instrumentacji zarządzania Windows (WMI) to podstawowy komponent systemu, na którym opiera się usługa Defender. Jeśli ta baza danych zostanie uszkodzona, może uniemożliwić włączenie programu Defender i spowodować błąd dotyczący korzystania z innego oprogramowania antywirusowego.

Na szczęście odbudowa repozytorium jest prosta:

  1. Wpisz „wiersz poleceń” w pasku wyszukiwania i uruchom go jako administrator.

  2. Wprowadź poleceniewinmgmt /resetrepositoryi naciśnij Enter.

  3. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Defender uruchomił kopię zapasową.

Ta szybka przebudowa często pomaga, gdy WMI wygeneruje komunikat.

Spróbuj skanu SFC

Kontroler plików systemowych (SFC) to przydatne narzędzie systemu Windows, które wyszukuje i zastępuje uszkodzone pliki systemowe. Uruchomienie skanowania SFC może potencjalnie naprawić pliki związane z Defenderem, które uległy uszkodzeniu.

Aby uruchomić skanowanie, wpisz ponownie „wiersz poleceń” w pasku wyszukiwania, ale tym razem uruchom je normalnie. Typsfc /skanuji naciśnij Enter, aby rozpocząć skanowanie. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Defender działa ponownie.

Czy Microsoft Defender jest lepszy niż Zabezpieczenia systemu Windows?

Zwykle zapewniają więcej funkcji i lepszą ochronę antywirusową niż wbudowany program antywirusowy Microsoft Defender znajdujący się w Zabezpieczeniach systemu Windows. Rzecz w tym, że po zainstalowaniu programu antywirusowego dla systemu Windows innej firmy program antywirusowy Microsoft Defender zostaje wyłączony.

Czy zabezpieczenia systemu Windows uniemożliwiają wyłączenie usługi Microsoft Defender?

W tym przykładzie jest to wartość IsTamperProtected=Prawda, co oznacza, że ​​Zabezpieczenia systemu Windows zapobiegają wyłączeniu usługi Microsoft Defender. We wcześniejszych wersjach systemu Windows 10 sprawdź wartość lokalnego parametru GPO określonego powyżej za pomocą pliku gpedit.msc (opcja musi być ustawiona na Nieskonfigurowane lub Wyłączone) lub za pomocą programu PowerShell:

Wykonaj czysty rozruch

Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj uruchomić komputer w trybie czystego uruchamiania. Zapobiega to ładowaniu aplikacji innych firm podczas rozruchu, izolując potencjalne konflikty oprogramowania wpływające na usługę Defender.

Wykonaj następujące kroki, aby wykonać czysty rozruch:

  1. Wpisz „msconfig” w pasku wyszukiwania i otwórz narzędzie konfiguracji systemu.

  2. Przejdź do zakładki Usługi i zaznacz opcję „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”.

  3. Kliknij opcję Wyłącz wszystko, zastosuj zmiany i uruchom ponownie komputer.

Teraz przy uruchomieniu będą uruchamiane tylko aplikacje i usługi systemu Windows. Sprawdź, czy w tym uproszczonym trybie nie wyłączono drzemki Defendera. Jeśli problem będzie się powtarzał, przyczyną może być głębszy problem.

Kiedy wszystko inne zawiedzie, poszukaj pomocy eksperta

Jeśli nasze różne kroki rozwiązywania problemów okażą się bezowocne, dedykowane zespoły pomocy technicznej Microsoft mogą mieć w zanadrzu bardziej zaawansowane rozwiązania. Defender jest zbyt krytyczny wobec narzędzia bezpieczeństwa, aby pozostać nieaktywnym przez długi czas. Dzięki połączeniu zdroworozsądkowych poprawek „zrób to sam” i wskazówek ekspertów możemy ponownie uruchomić tego strażnika antywirusowego i chronić nasz system.

Skąd mam wiedzieć, czy program antywirusowy Microsoft Defender jest uruchomiony?

Możesz użyć jednej z kilku metod, aby potwierdzić stan programu antywirusowego Microsoft Defender. Możesz: Użyj aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows, aby zidentyfikować aplikację antywirusową. Używać Menadżer zadań aby potwierdzić, że program antywirusowy Microsoft Defender jest uruchomiony. Użyj programu Windows PowerShell, aby sprawdzić, czy program antywirusowy Microsoft Defender jest uruchomiony.

Czy Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender obsługuje system Windows 10?

Centrum zabezpieczeń Windows Defender zawiera pakiet narzędzi ochronnych dla Twojego urządzenia z systemem Windows 10, obejmujący: program antywirusowy, wydajność, zaporę ogniową, kontrolę aplikacji i przeglądarek oraz bezpieczeństwo rodzinne. Oznacza to również, że użytkownicy nie muszą odinstalowywać produktów antywirusowych innych firm zgodnych z systemem Windows 10.

Dlaczego program Windows Defender nie działa?

Usługa Microsoft Defender nie będzie przechwytywać aktywnego złośliwego oprogramowania, jeśli nie włączysz ochrony w czasie rzeczywistym. Ten krok jest przydatny, jeśli w Twojej sytuacji komunikat „Windows Defender nie działa” oznacza po prostu coś takiego nie sprawdza złośliwego oprogramowania. Jeśli nie możesz otworzyć Zabezpieczeń systemu Windows w Ustawieniach, przejdź do następnego kroku. Napraw lub zresetuj Zabezpieczenia systemu Windows.

Bibliografia

  1. https://www.winhelponline.com/blog/defender-snoozed-other-antivirus-providers/
  2. https://blog.pcrisk.com/windows/12356-cant-turn-on-windows-defender-how-to-fix-it

WindoQ