Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματος αναβολής του Microsoft Defender Antivirus

Βοήθεια
Contents
  1. Αναβίωση του Microsoft Defender Antivirus: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα
  2. Ελέγξτε τις Υπηρεσίες των Windows
  3. Το Microsoft Defender Antivirus εισέρχεται αυτόματα στην παθητική λειτουργία κατά την εγκατάσταση ενός προϊόντος που δεν ανήκει στη Microsoft;
  4. Τι συμβαίνει εάν απεγκαταστήσω το Microsoft Defender Antivirus;
  5. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό
  6. Πώς μπορώ να εκτελέσω μια σάρωση προστασίας από ιούς στα Windows 10;
  7. Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Windows Defender;
  8. Γιατί ο αμυντικός δεν λειτουργεί;
  9. Επισκευάστε το αποθετήριο WMI
  10. Δοκιμάστε μια σάρωση SFC
  11. Είναι το Microsoft Defender καλύτερο από το Windows Security;
  12. Η ασφάλεια των Windows εμποδίζει την απενεργοποίηση του Microsoft Defender;
  13. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
  14. Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, αναζητήστε βοήθεια από ειδικούς
  15. Πώς μπορώ να ξέρω αν εκτελείται το Microsoft Defender Antivirus;
  16. Το Windows Defender Security Center υποστηρίζει τα Windows 10;
  17. Γιατί δεν λειτουργεί το Windows Defender;
  18. βιβλιογραφικές αναφορές

Αναβίωση του Microsoft Defender Antivirus: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα

Ήμασταν όλοι εκεί – το ένα λεπτό το Microsoft Defender Antivirus λειτουργεί ομαλά, προστατεύοντας τις συσκευές μας από απειλές κακόβουλου λογισμικού και το επόμενο λεπτό αναβάλλεται ή απενεργοποιείται μυστηριωδώς. Ξαφνικά βρισκόμαστε να προσπαθούμε να θέσουμε ξανά σε λειτουργία αυτό το ζωτικό πρόγραμμα.

Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν ορισμένα απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούμε να ακολουθήσουμε για να επανενεργοποιήσουμε με επιτυχία το Microsoft Defender και να ανακτήσουμε αυτό το κρίσιμο επίπεδο ασφάλειας. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα δούμε τις κορυφαίες συστάσεις από ειδικούς των Windows για την επαναφορά του Microsoft Defender Antivirus από τον λήθαργο.

Ελέγξτε τις Υπηρεσίες των Windows

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν οι υπηρεσίες των Windows που σχετίζονται με το Microsoft Defender εκτελούνται σωστά. Αυτές οι υπηρεσίες παρασκηνίου συνεργάζονται για να τροφοδοτήσουν το Defender, επομένως τυχόν προβλήματα με αυτές μπορούν να τερματίσουν το όλο θέμα.

Το Microsoft Defender Antivirus εισέρχεται αυτόματα στην παθητική λειτουργία κατά την εγκατάσταση ενός προϊόντος που δεν ανήκει στη Microsoft;

Σε Windows Server 2019, Windows Server, έκδοση 1803 ή νεότερη, Windows Server 2016 ή Windows Server 2012 R2, Microsoft Defender Antivirus δεν κάνει εισάγετε αυτόματα την παθητική λειτουργία όταν εγκαθιστάτε ένα προϊόν προστασίας από ιούς που δεν είναι της Microsoft.

Τι συμβαίνει εάν απεγκαταστήσω το Microsoft Defender Antivirus;

(Στις αρχικές εκδόσεις των Windows 10, η Ασφάλεια των Windows ονομάζεται Κέντρο ασφαλείας του Windows Defender). Εάν έχετε εγκαταστήσει και ενεργοποιήσει μια άλλη εφαρμογή προστασίας από ιούς, το Microsoft Defender Antivirus θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Εάν απεγκαταστήσετε την άλλη εφαρμογή, το Microsoft Defender Antivirus θα το κάνει ενεργοποιήστε ξανά αυτόματα.

Ας ανοίξουμε την εφαρμογή Υπηρεσίες και ας ελέγξουμε τρεις βασικές υπηρεσίες:

  • Κέντρο ασφαλείας– Θα πρέπει να εκτελείται και να οριστεί σε Αυτόματο (καθυστερημένη έναρξη). Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ και ορίστε το σε Αυτόματο και μετά κάντε κλικ στο Έναρξη.

  • Υπηρεσία προστασίας από ιούς Microsoft Defender– Θα πρέπει επίσης να εκτελείται και να οριστεί σε Αυτόματη εκκίνηση.Εάν όχι, κάντε το Automatic και κάντε κλικ στο Start.

  • Υπηρεσία Ασφαλείας των Windows– Αυτό βοηθά στη διαχείριση διαφόρων λειτουργιών ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του Defender. Θα πρέπει να εκτελείται και να έχει οριστεί σε Manual start.

Αφιερώστε χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι και οι τρεις υπηρεσίες είναι στη σωστή τους κατάσταση. Καθώς αλληλεπιδρούν στενά, το ένα που έχει λανθασμένη διαμόρφωση μπορεί να απορρίψει τους άλλους.

Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

Μια υποκείμενη μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό είναι ένας άλλος κοινός ένοχος πίσω από ένα καθυστερημένο Defender. Οι ύπουλοι ιοί συχνά απενεργοποιούν την προστασία από ιούς ως μέσο αυτοσυντήρησης.

Για να το ελέγξουμε αυτό, μπορούμε να εκτελέσουμε μια σάρωση με ένα αξιόπιστο εργαλείο προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, όπως το Malwarebytes. Κατεβάστε το από το malwarebytes.com και κάντε μια πλήρη σάρωση συστήματος, επιτρέποντας την επιλογή εντοπισμού rootkits. Εάν εντοπιστούν κακόβουλα, αφήστε το Malwarebytes να τα αφαιρέσει.

Πώς μπορώ να εκτελέσω μια σάρωση προστασίας από ιούς στα Windows 10;

Δείτε πώς λειτουργεί αυτό: Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows Βήμα 2. Ενεργοποιήστε την περιοδική σάρωση στο Windows Security (Microsoft Defender Antivirus) Βήμα 3. Εκτελέστε μια σάρωση προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας Windows 10, με το Microsoft Defender Antivirus Θέλετε να λάβετε ένα δεύτερο γνώμη από το Microsoft Defender Antivirus;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Windows Defender;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του Windows Defender από την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows, δοκιμάστε τις εναλλακτικές μεθόδους όπως το Μητρώο των Windows και τον Επεξεργαστή Πολιτικής Τοπικής Ομάδας για να ενεργοποιήσετε το εργαλείο. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο Μητρώου των Windows εάν εκτελείτε την αρχική έκδοση των Windows. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση Pro ή Enterprise, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο Επεξεργαστή πολιτικής τοπικής ομάδας.

Γιατί ο αμυντικός δεν λειτουργεί;

Ένας συνηθισμένος λόγος που το Defender σταματά να λειτουργεί είναι αυτός χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Άλλες αιτίες περιλαμβάνουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, μια παρωχημένη έκδοση των Windows και πολλά άλλα. Θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα για να κάνετε το Defender να λειτουργεί στον υπολογιστή σας. 1. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Windows 2. Επαναφέρετε την ασφάλεια των Windows 3.

Με την εκκαθάριση οποιουδήποτε κακόβουλου λογισμικού που κρύβεται, το Defender θα πρέπει να μπορεί να ξεκινήσει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

Επισκευάστε το αποθετήριο WMI

Το αποθετήριο Windows Management Instrumentation (WMI) είναι ένα βασικό στοιχείο συστήματος στο οποίο βασίζεται το Defender. Εάν αυτή η βάση δεδομένων καταστραφεί, μπορεί να σταματήσει την ενεργοποίηση του Defender και να δημιουργήσει ένα σφάλμα σχετικά με τη χρήση άλλου λογισμικού προστασίας από ιούς.

Ευτυχώς, η ανοικοδόμηση του αποθετηρίου είναι απλή:

  1. Πληκτρολογήστε “γραμμή εντολών” στη γραμμή αναζήτησης και εκτελέστε την ως διαχειριστής.

  2. Εισαγάγετε την εντολήwinmgmt /resetrepositoryκαι πατήστε Enter.

  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το Defender έχει δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας.

Αυτή η γρήγορη ανακατασκευή συχνά κάνει το τέχνασμα όταν εμφανίζονται προβλήματα WMI.

Δοκιμάστε μια σάρωση SFC

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) είναι ένα εύχρηστο εργαλείο των Windows που μυρίζει και αντικαθιστά κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Η εκτέλεση μιας σάρωσης SFC θα μπορούσε ενδεχομένως να διορθώσει αρχεία που σχετίζονται με το Defender και τα οποία έχουν υποστεί βλάβη.

Για να εκτελέσετε μια σάρωση, πληκτρολογήστε ξανά “command prompt” στη γραμμή αναζήτησης, αλλά αυτή τη φορά εκτελέστε την κανονικά. Τύποςsfc /scannowκαι πατήστε Enter για να ξεκινήσει η σάρωση. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το Defender εκτελείται ξανά.

Είναι το Microsoft Defender καλύτερο από το Windows Security;

Συνήθως παρέχουν περισσότερες δυνατότητες και καλύτερη προστασία κατά των ιών από το ενσωματωμένο Microsoft Defender Antivirus που βρίσκεται στο Windows Security. Το θέμα είναι ότι, όταν εγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς Windows τρίτου κατασκευαστή, το Microsoft Defender Antivirus απενεργοποιείται.

Η ασφάλεια των Windows εμποδίζει την απενεργοποίηση του Microsoft Defender;

Σε αυτό το παράδειγμα, η τιμή είναι IsTamperProtected=Αλήθεια, πράγμα που σημαίνει ότι η Ασφάλεια των Windows αποτρέπει την απενεργοποίηση του Microsoft Defender. Σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows 10, ελέγξτε την τιμή της τοπικής παραμέτρου GPO που καθορίζεται παραπάνω χρησιμοποιώντας το gpedit.msc (η επιλογή πρέπει να οριστεί σε Μη ρυθμισμένη ή Απενεργοποιημένη) ή με το PowerShell:

Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία καθαρής εκκίνησης. Αυτό αποτρέπει τη φόρτωση εφαρμογών τρίτων κατά την εκκίνηση, απομονώνοντας πιθανές διενέξεις λογισμικού που επηρεάζουν το Defender.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για μια καθαρή εκκίνηση:

  1. Πληκτρολογήστε “msconfig” στη γραμμή αναζήτησης και ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα System Configuration.

  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε “Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft”.

  3. Κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση όλων, εφαρμόστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μόνο οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες των Windows θα ξεκινήσουν τώρα κατά την εκκίνηση. Ελέγξτε εάν το Defender έχει καταργηθεί σε αναβολή σε αυτήν τη λειτουργία stripped-down. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα.

Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, αναζητήστε βοήθεια από ειδικούς

Εάν τα διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποδειχθούν άκαρπα, οι ειδικές ομάδες υποστήριξης της Microsoft ενδέχεται να έχουν πιο προηγμένες λύσεις στο μανίκι τους. Το Defender είναι πολύ επικριτικό για ένα εργαλείο ασφαλείας για να παραμείνει ανενεργό για πολύ. Με έναν συνδυασμό επιδιορθώσεων DIY κοινής λογικής και καθοδήγησης από τους ειδικούς, μπορούμε να βάλουμε αυτόν τον φύλακα προστασίας από ιούς και να υπερασπιστούμε ξανά το σύστημά μας.

Πώς μπορώ να ξέρω αν εκτελείται το Microsoft Defender Antivirus;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις διάφορες μεθόδους για να επιβεβαιώσετε την κατάσταση του Microsoft Defender Antivirus. Μπορείτε: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows για να αναγνωρίσετε την εφαρμογή προστασίας από ιούς. Χρήση Διαχειριστής εργασιών για να επιβεβαιώσετε ότι εκτελείται το Microsoft Defender Antivirus. Χρησιμοποιήστε το Windows PowerShell για να επιβεβαιώσετε ότι εκτελείται το Microsoft Defender Antivirus.

Το Windows Defender Security Center υποστηρίζει τα Windows 10;

Το Windows Defender Security Center περιλαμβάνει μια σειρά εργαλείων προστασίας για τη συσκευή σας Windows 10, τα οποία περιλαμβάνουν: Antivirus, Performance, Firewall, App and Browser Control και Family Safety. Αυτό σημαίνει επίσης ότι οι χρήστες δεν χρειάζονται απεγκατάσταση προϊόντων προστασίας από ιούς τρίτων που είναι συμβατά με τα Windows 10.

Γιατί δεν λειτουργεί το Windows Defender;

Το Microsoft Defender δεν θα εντοπίσει ενεργό κακόβουλο λογισμικό, εκτός εάν έχετε ενεργοποιήσει την προστασία σε πραγματικό χρόνο. Αυτό το βήμα είναι χρήσιμο εάν, στην περίπτωσή σας, το “Windows Defender δεν λειτουργεί” σημαίνει απλώς αυτό δεν ελέγχει για κακόβουλο λογισμικό. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε την Ασφάλεια των Windows στις Ρυθμίσεις, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Επιδιορθώστε ή επαναφέρετε την ασφάλεια των Windows.

βιβλιογραφικές αναφορές

  1. https://www.winhelponline.com/blog/defender-snoozed-other-antivirus-providers/
  2. https://blog.pcrisk.com/windows/12356-cant-turn-on-windows-defender-how-to-fix-it

WindoQ