Comment résoudre les problèmes de connectivité Internet de Windows 10

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Résoudre les problèmes de connectivité Internet dans Windows 10

En tant qu’utilisateurs de Windows 10, nous avons tous connu la frustration de perdre la connectivité sur nos fidèles PC. Une minute, nous naviguons en ligne sans effort, la suivante, nous regardons confusément un message « Pas d’accès Internet ».

Dans ce didacticiel, nous présenterons les méthodes les plus efficaces pour dépanner et résoudre les problèmes de connectivité Internet dans Windows 10, en tirant parti des conseils partagés par d’autres utilisateurs sur les forums techniques en ligne. Attachez votre ceinture pour un retour fluide et rapide au surf régulier !

Vérifiez les connexions physiques et redémarrez

Avant de plonger dans les paramètres de Windows, éliminons quelques coupables potentiels de base. Assurez-vous que tous les câbles du modem, du routeur et de l’ordinateur sont correctement branchés – un câble Ethernet ou d’alimentation lâche est le principal suspect. Pendant que vous y êtes, essayez également de redémarrer l’ordinateur et le modem/routeur ; cette simple séquence de redémarrage rétablit souvent les connexions comme par magie. « Avez-vous essayé de l’éteindre et rallumer? » ça sonne vrai ici !

Exécutez les dépanneurs réseau Windows

Si vous êtes toujours hors ligne, ouvrez les paramètres Windows, accédez à Réseau et Internet > État et lancez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau. Ce diagnostic automatisé détectera et résoudra les problèmes de connexion courants.

Nous pouvons également cliquer avec le bouton droit sur l’icône Wi-Fi dans la barre d’état système et sélectionner « Résoudre les problèmes » pour un diagnostic spécifique au Wi-Fi. Laissez Windows opérer sa magie avant de passer aux ajustements manuels.

Mettre à jour les pilotes de la carte réseau

Les pilotes obsolètes ou corrompus entravent souvent les capacités du réseau. Driver Talent facilite la mise à jour des pilotes d’adaptateur :

  1. Téléchargez et installez Driver Talent.
  2. Cliquez sur « Analyser » pour détecter tous les pilotes nécessitant des mises à jour.
  3. Sélectionnez les cartes réseau, cliquez sur « Mettre à jour » et redémarrez lorsque vous y êtes invité.

Cela optimise les performances de l’adaptateur et bloque les problèmes de connectivité résultant de problèmes de pilote.

Activer le Wi-Fi et oublier les réseaux

Lorsque le Wi-Fi devient problématique, l’option nucléaire consiste à « oublier » votre connexion réseau, obligeant Windows à se reconnecter à partir de zéro.

Ouvrez Paramètres réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus, sélectionnez votre réseau et cliquez sur « Oublier ». Saisissez à nouveau le mot de passe lorsque vous êtes invité à rétablir la connexion.

Pendant que vous êtes ici, assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Sélectionnez le réseau souhaité et cliquez sur « Connecter » si nécessaire. Cela couvre les bases de la connexion Wi-Fi.

Réinitialiser TCP/IP et Winsock

Pour les connexions bloquées refusant de bouger, les commandes CMD fournissent des munitions de dépannage supplémentaires :

  1. Ouvrez une invite de commande d’administrateur

  2. Exécutez ce qui suit dans l’ordre :

    ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns nbtstat -rr netsh int ip réinitialiser tout netsh winsock réinitialiser

Cela réinitialise les paramètres TCP/IP et renouvelle le cache DNS – des remèdes puissants aux problèmes de réseau tenaces.

Désinstaller les adaptateurs réseau

Si vous avez épuisé toutes les autres options, la suppression complète des cartes réseau oblige Windows à les installer et pourrait résoudre des problèmes persistants :

  1. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
  2. Sous Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur un adaptateur et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
  3. Redémarrez votre PC et Windows réinstallera automatiquement les adaptateurs manquants

Cela efface tous les paramètres personnalisés et pilotes problématiques en dernier recours.

Quand tout le reste échoue, réinitialisez le réseau

Pour les problèmes de réseau à long terme non résolus par ce qui précède, la réinitialisation du réseau peut être votre jeu Je vous salue Marie :

  1. Accédez à Paramètres Windows > Réseau et Internet > État
  2. Sous « Modifier vos paramètres réseau », sélectionnez Réinitialisation du réseau
  3. Choisissez Réinitialiser maintenant lorsque vous y êtes invité

Après le redémarrage, cela réinstallera toutes les cartes réseau et les paramètres par défaut comme une table rase. Attention, vous devrez ensuite reconfigurer les réseaux et les adaptateurs Wi-Fi.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à remettre votre Windows 10 en ligne rapidement.Faites-nous savoir quelles étapes ont résolu votre problème de connectivité afin que nous puissions mieux aider les autres utilisateurs ! Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à contacter le support Microsoft pour un dépannage personnalisé. Revenez maintenant à la navigation !

Les références

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
  2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-network-connection-issues-in-windows-166a28c4-14c1-bdb1-473c-09c1571455d8

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