Dépannage de l’erreur de couplage Bluetooth « Essayez à nouveau de connecter votre appareil » sous Windows 11
À chaque nouvelle version du système d’exploitation, les premiers utilisateurs rencontrent inévitablement des bugs et des problèmes. Récemment, plusieurs utilisateurs effectuant une mise à niveau vers Windows 11 ont signalé des erreurs frustrantes « Essayez à nouveau de connecter votre appareil » lors de la tentative de couplage d’appareils Bluetooth. Après avoir examiné un fil de discussion pertinent de la communauté Microsoft, nous avons compilé quelques techniques de débogage pour résoudre ce problème de connectivité sans fil.
Comprendre le problème
La notification « Essayez à nouveau de connecter votre appareil » apparaît lorsque le couplage entre votre PC et un accessoire Bluetooth échoue. Vous pourriez le rencontrer lors de la connexion de smartphones, haut-parleurs, écouteurs, souris, claviers, contrôleurs de jeu, etc.
Ce vague message d’erreur donne peu d’informations sur les causes profondes. Cependant, d’après les commentaires de la communauté, les coupables incluent probablement :
- Bluetooth désactivé dans les paramètres Windows
- Pilotes Bluetooth défectueux
- Problèmes matériels avec les connecteurs d’antenne
- Interférences provenant d’appareils à proximité
- Problèmes avec le micrologiciel de l’appareil
- Fichiers Windows corrompus
Diagnostiquer la raison spécifique nécessite de tester méthodiquement différentes solutions.
Guide de dépannage étape par étape
Nous vous recommandons de suivre ces conseils ci-dessous pour résoudre les erreurs « Essayez à nouveau de connecter votre appareil » dans l’ordre :
1. Confirmez que Bluetooth est activé
Tout d’abord, ouvrez les paramètres Windows et vérifiez que Bluetooth est activé en accédant à Bluetooth et appareils > Bluetooth. La bascule devrait afficher On.
Si Bluetooth est déjà activé, désactivez-le, attendez quelques secondes, puis réactivez-le pour actualiser la connexion.
2. Réinitialiser et réessayer le couplage
Dissociez le périphérique Bluetooth de votre PC Windows. Placez-le ensuite en mode d’appairage et réessayez de le synchroniser.
Reportez-vous au manuel de votre appareil pour obtenir des instructions exactes pour activer le mode de couplage, car la méthode varie.
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth
Windows inclut un outil de dépannage Bluetooth automatisé qui diagnostique les problèmes courants. Accédez-y en allant dans Paramètres > Système > Dépannage et en sélectionnant « Bluetooth ».
L’utilitaire de résolution des problèmes recherche les pilotes obsolètes, les problèmes de connectivité et les erreurs de configuration. Il tente ensuite de corriger les problèmes découverts.
4. Mettre à jour les pilotes
Des pilotes obsolètes ou corrompus provoquent souvent des problèmes de couplage Bluetooth.
Vous pouvez les mettre à jour manuellement dans le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth et en sélectionnant « Mettre à jour le pilote ».
Pour une stabilité maximale, choisissez de télécharger les pilotes directement depuis le site Web du fabricant de votre appareil.
Installez également le derniers pilotes de chipset d’Intel pour votre carte sans fil.
5. Basculer les services Bluetooth
Arrêtez et redémarrez le service d’assistance Bluetooth pour actualiser les connexions.
Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Taperservices.msc
et appuyez sur Entrée. Recherchez « Service d’assistance Bluetooth » dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Redémarrer.
6. Branchez les antennes
Si votre PC utilise une carte sans fil interne avec des antennes externes, vérifiez qu’elles sont correctement connectées. Les antennes sont nécessaires pour un fonctionnement Bluetooth stable.
Certains utilisateurs ont résolu les erreurs « Essayez de connecter votre appareil » simplement en branchant les antennes incluses.
7. Vérifiez les problèmes matériels
Des cartes Bluetooth défectueuses, des antennes obstruées, des paramètres d’adaptateur désactivés dans le BIOS et des câbles desserrés peuvent empêcher le bon fonctionnement du matériel.
Si vous ne parvenez toujours pas à coupler des appareils après avoir appliqué les conseils ci-dessus, inspectez votre PC pour détecter tout problème physique.
8. Mettre à jour le BIOS et le micrologiciel
Les révisions obsolètes du BIOS et du micrologiciel des appareils perturbent parfois la connectivité Bluetooth.
Consultez le site Web du fabricant de votre ordinateur portable ou de votre carte mère pour connaître la dernière mise à jour du BIOS. Parcourez également les pages d’assistance de votre accessoire Bluetooth spécifique pour mettre à niveau son micrologiciel.
9. Réinstaller ou réinitialiser Windows
En dernier recours, réinstallez complètement ou réinitialisez Windows 11 à l’état d’usine.Cela effacera tous les fichiers du système d’exploitation corrompus qui pourraient interférer avec le couplage Bluetooth.
Assurez-vous simplement de sauvegarder entièrement vos données au préalable.
Prévenir les futurs problèmes liés au Bluetooth
Une fois que vous avez résolu vos problèmes immédiats de couplage Bluetooth, la mise en œuvre de quelques habitudes vous aidera à éviter de nouvelles frustrations :
- Vérifiez périodiquement les sites des fournisseurs de matériel pour connaître les dernières mises à jour des pilotes et du micrologiciel.
- Assurez-vous de connecter correctement toutes les antennes et tous les câbles.
- Désactivez Bluetooth lorsque vous ne l’utilisez pas pour économiser la batterie.
- Éloignez les autres appareils sans fil tels que les routeurs WiFi et les micro-ondes de votre PC.
- Désinstallez les pilotes Bluetooth inutilisés pour éviter les conflits.
Nous espérons que ces conseils de dépannage vous aideront à bannir définitivement l’erreur fastidieuse « Essayez de connecter à nouveau votre appareil ». Partagez vos expériences et conseils dans les commentaires ci-dessous pour aider les autres utilisateurs de Windows 11 à rester connectés.