Solução de problemas de erro de emparelhamento Bluetooth “Tente conectar seu dispositivo novamente” no Windows 11
A cada novo lançamento de sistema operacional, os primeiros usuários inevitavelmente encontram bugs e falhas. Recentemente, vários usuários que atualizaram para o Windows 11 relataram erros frustrantes de “Tente conectar seu dispositivo novamente” ao tentar emparelhar dispositivos Bluetooth. Depois de examinar um tópico relevante da comunidade da Microsoft, compilamos algumas técnicas de depuração para resolver esse problema de conectividade sem fio.
Compreendendo o problema
A notificação “Tente conectar seu dispositivo novamente” aparece quando o emparelhamento entre seu PC e um acessório Bluetooth falha. Você pode encontrá-lo ao conectar smartphones, alto-falantes, fones de ouvido, mouses, teclados, controladores de jogos e muito mais.
Esta vaga mensagem de erro fornece poucos insights sobre as causas principais. No entanto, com base no feedback da comunidade, os culpados provavelmente incluem:
- Bluetooth desativado nas configurações do Windows
- Drivers Bluetooth com defeito
- Problemas de hardware com conectores de antena
- Interferência de dispositivos próximos
- Problemas com firmware do dispositivo
- Arquivos corrompidos do Windows
Diagnosticar o motivo específico requer testar metodicamente diferentes soluções.
Guia passo a passo para solução de problemas
Recomendamos seguir estas dicas abaixo para solucionar erros “Tente conectar seu dispositivo novamente” em sequência:
1. Confirme se o Bluetooth está ligado
Primeiro, abra as Configurações do Windows e verifique se o Bluetooth está ativado navegando até Bluetooth e Dispositivos > Bluetooth. A alternância deve exibir Ativado.
Se o Bluetooth já estiver ativado, desligue-o, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente para atualizar a conexão.
2. Reinicialize e tente novamente o emparelhamento
Desemparelhe o dispositivo Bluetooth do seu PC com Windows. Em seguida, coloque-o no modo de emparelhamento e tente sincronizá-lo novamente.
Consulte o manual do seu dispositivo para obter instruções exatas sobre como ativar o modo de emparelhamento, pois o método varia.
3. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
O Windows inclui uma solução automática de problemas de Bluetooth que diagnostica problemas comuns. Acesse-o em Configurações > Sistema > Solução de problemas e selecionando “Bluetooth”.
A solução de problemas verifica drivers desatualizados, problemas de conectividade e configurações incorretas. Em seguida, ele tenta corrigir os problemas descobertos.
4. Atualizar drivers
Drivers desatualizados ou corrompidos geralmente provocam problemas de emparelhamento Bluetooth.
Você pode atualizá-los manualmente no Gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito no adaptador Bluetooth e selecionando “Atualizar driver”.
Para obter estabilidade máxima, opte por baixar os drivers diretamente do site do fabricante do seu dispositivo.
Instale também o drivers de chipset mais recentes da Intel para sua placa wireless.
5. Alternar serviços Bluetooth
Pare e reinicie o serviço de suporte Bluetooth para atualizar as conexões.
Clique em Windows+R para abrir a caixa de diálogo Executar. Tiposerviços.msc
e pressione Enter. Encontre “Serviço de suporte Bluetooth” na lista, clique com o botão direito e escolha Reiniciar.
6. Conecte antenas
Se o seu PC usa uma placa wireless interna com antenas externas, verifique se elas estão conectadas com segurança. Antenas são necessárias para uma operação estável do Bluetooth.
Alguns usuários resolveram os erros “Tente conectar seu dispositivo” simplesmente conectando as antenas incluídas.
7. Verifique se há problemas de hardware
Placas Bluetooth com defeito, antenas obstruídas, configurações de adaptador desativadas no BIOS e cabos soltos podem impedir a operação adequada do hardware.
Se você ainda não conseguir emparelhar os dispositivos após aplicar as dicas acima, inspecione seu PC em busca de problemas físicos.
8. Atualize BIOS e firmware
Revisões desatualizadas do BIOS e do firmware do dispositivo ocasionalmente interrompem a conectividade Bluetooth.
Verifique o site do fabricante do seu laptop ou placa-mãe para obter a atualização mais recente do BIOS. Navegue também nas páginas de suporte do seu acessório Bluetooth específico para atualizar seu firmware.
9. Reinstale ou reinicie o Windows
Como último recurso, reinstale completamente ou redefina o Windows 11 para as condições de fábrica.Isso limpará todos os arquivos corrompidos do sistema operacional que possam estar interferindo no emparelhamento Bluetooth.
Apenas certifique-se de fazer backup completo dos seus dados primeiro.
Prevenindo futuras dores de cabeça com Bluetooth
Depois de resolver seus problemas imediatos de emparelhamento Bluetooth, implementar alguns hábitos ajudará a evitar mais frustrações:
- Verifique periodicamente os sites dos fornecedores de hardware para obter as atualizações mais recentes de driver e firmware.
- Certifique-se de conectar todas as antenas e cabos corretamente.
- Desative o Bluetooth quando não estiver em uso para economizar bateria.
- Mantenha outros dispositivos sem fio, como roteadores WiFi e micro-ondas, longe do seu PC.
- Desinstale os drivers Bluetooth não utilizados para evitar conflitos.
Esperamos que essas dicas de solução de problemas ajudem você a eliminar o incômodo erro “Tente conectar seu dispositivo novamente” para sempre. Compartilhe suas experiências e conselhos nos comentários abaixo para ajudar outros usuários do Windows 11 a permanecerem conectados.