Dépannage des erreurs de connexion Windows 10 – Pourquoi Windows demande-t-il A1B2C3 ?

Présentation du défi Windows A1B2C3

Nous sommes tous passés par là : en tapant votre mot de passe ou votre code PIN pour vous connecter à votre PC Windows 10 ou 11, pour être accueillis par un message d’erreur vous demandant de saisir le code « A1B2C3 ». Cette invite déroutante est liée à une fonctionnalité de sécurité mise en œuvre par Microsoft, mais de quoi s’agit-il exactement et comment pouvez-vous la contourner pour accéder à votre ordinateur ? Dans ce guide, nous examinerons en profondeur la phrase de défi A1B2C3, pourquoi vous pourriez la voir et, plus important encore, comment résoudre le problème.

Qu’est-ce qui déclenche le défi A1B2C3 ?

La phrase de défi A1B2C3 est un mécanisme de sécurité intégré à Windows 10 et 11 pour se prémunir contre les attaques par force brute. Il est déclenché lorsque le système d’exploitation détecte plusieurs tentatives de connexion infructueuses dans un court laps de temps. Cela peut se produire si quelqu’un saisit manuellement des mots de passe/codes PIN incorrects dans le but d’obtenir l’accès, ou si un logiciel malveillant tente de déchiffrer les informations de connexion.

Comment puis-je corriger l’erreur « Nous ne pouvons pas nous connecter à mon compte » ?

La première méthode pour corriger le message d’erreur « Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte » ou « Vous avez été connecté avec un profil temporaire » implique redémarrer votre ordinateur plusieurs fois (environ trois ou quatre fois). Ouvrez Démarrer. Cliquez sur le menu Options d’alimentation. Cliquez sur le bouton Redémarrer. Connectez-vous à votre compte d’origine.

Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de sécurité d’application de Windows 10 ?

Lorsque vous obtenez une erreur de sécurité d’application de Windows 10, le problème est généralement dû à paramètres incorrects, ou lorsque vous n’êtes pas propriétaire du contenu auquel vous essayez d’accéder. L’erreur, qui se lit comme suit : Échec de l’énumération des objets dans le conteneur. L’accès refusé est généralement résolu en modifiant les paramètres d’autorisation et peut […]

Plutôt que d’autoriser un nombre illimité d’échecs de connexion, Microsoft a ajouté le défi A1B2C3 comme moyen de ralentir et de bloquer ce type d’attaques de type credential stuffing.Ainsi, même si vous saisissez un mot de passe ou un code PIN valide, si le système a récemment détecté des échecs de connexion suspects, l’invite A1B2C3 peut vous être présentée comme protection supplémentaire.

Pourquoi l’erreur A1B2C3 apparaît-elle lors d’un « démarrage à froid » ?

L’une des choses les plus déroutantes concernant le défi A1B2C3 est qu’il peut apparaître lors d’un démarrage à froid, lorsque vous allumez l’ordinateur pour la première fois. Comment des tentatives de connexion précédentes ont-elles pu échouer si vous n’avez pas encore essayé de vous connecter ?

Cela se produit car le verrouillage A1B2C3 peut persister lors des redémarrages. Ainsi, si des échecs de connexion suspects ont été détectés lors d’une session précédente, le verrouillage se poursuit. Vous devrez saisir une fois le code A1B2C3 approprié pour effacer le verrouillage avant de pouvoir vous reconnecter normalement.

Résoudre le défi de connexion A1B2C3

Si vous rencontrez la fameuse invite A1B2C3, ne paniquez pas. Voici quelques façons de contourner ce problème et de retrouver l’accès à votre système :

Entrer le code

Lorsque vous voyez le message demandant le code de défi, tapez simplement A1B2C3 et appuyez sur Entrée. Cela effacera la condition de verrouillage et vous permettra de saisir votre véritable mot de passe/PIN.

Qu’est-ce qu’un journal de sécurité dans Windows 10 ?

Le journal de sécurité, dans Microsoft Windows, est un journal qui contient des enregistrements d’activités de connexion/déconnexion ou d’autres événements liés à la sécurité spécifiés par la stratégie d’audit du système. L’audit permet aux administrateurs de configurer Windows pour enregistrer l’activité du système d’exploitation dans le journal de sécurité. Le journal de sécurité est l’un des trois journaux visibles sous l’Observateur d’événements.

Que sont les journaux de sécurité Windows 10 ?

L’une des fonctions les plus importantes des journaux de sécurité sur un système Windows 10 est pour suivre les tentatives de connexion échouées ou non autorisées sur les comptes d’utilisateurs. Ces journaux peuvent vous aider à identifier les failles de sécurité potentielles et à prendre des précautions immédiates. Tout d’abord, ouvrez l’Observateur d’événements sur votre système Windows 10, recherchez la section Journaux Windows et sélectionnez Sécurité.

Comment vérifier si Windows 10 dispose de renseignements de sécurité ?

Microsoft télécharge automatiquement les dernières informations sur votre appareil dans le cadre de Windows Update, mais vous pouvez également les vérifier manuellement. Sur la page Protection contre les virus et les menaces, sous Mises à jour de la protection contre les virus et les menaces, sélectionnez Rechercher les mises à jour pour rechercher les dernières informations de sécurité. Besoin d’aide?

Utiliser une autre méthode de connexion

Sous la case vous invitant à saisir A1B2C3, recherchez le lien « Options de connexion ». Cliquez dessus pour afficher des alternatives telles que le mot de passe, la reconnaissance faciale Windows Hello ou la connexion par empreinte digitale. Utilisez l’une de ces méthodes alternatives pour accéder à votre compte.

Changez votre mot de passe ou votre code PIN

Vous pouvez essayer de modifier le mot de passe ou le code PIN de votre compte en accédant à Paramètres > Comptes > Options de connexion. Cela réinitialisera les informations d’identification stockées et pourra résoudre tout faux verrouillage.

Supprimer le code PIN Windows Hello

Si vous utilisez un code PIN pour vous connecter, vous pouvez supprimer le code PIN Windows Hello sous Options de connexion. Cela élimine une source de faux verrouillages potentiels.

Rechercher des logiciels malveillants

Exécutez une analyse antivirus complète pour rechercher les logiciels malveillants ou les programmes d’enregistrement de frappe qui pourraient provoquer des échecs de connexion répétés. Supprimez toutes les menaces détectées.

Contacter l’assistance Microsoft

Pour les cas persistants non résolus par les étapes ci-dessus, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft pour un dépannage supplémentaire.

Comment afficher les événements de sécurité dans Windows 10 ?

Ouvrez l’Observateur d’événements. Dans l’arborescence de la console, développez Journaux Windows, puis cliquez sur Sécurité. Le volet des résultats répertorie les événements de sécurité individuels. Si vous souhaitez voir plus de détails sur un événement spécifique, dans le volet des résultats, cliquez sur l’événement. Le journal de sécurité enregistre chaque événement tel que défini par les stratégies d’audit que vous avez définies sur chaque objet.

Comment exécuter un utilitaire de résolution des problèmes Windows 10 ?

Au lieu d’outils de réparation, Windows 10 utilise des outils de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes de votre PC. Pour exécuter un outil de dépannage : sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage , ou sélectionnez le raccourci Rechercher des dépanneurs à la fin de cette rubrique.Sélectionnez le type de dépannage que vous souhaitez effectuer, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Comment accéder à mes journaux système Windows 10 ?

Vous pouvez accéder à votre système et aux journaux de sécurité avec le Observateur d’événements Windows. Vous pouvez consulter notre introduction sur l’application Windows Event Viewer si vous souhaitez en savoir plus. Pour accéder à vos journaux système Windows 10, cliquez sur le menu Démarrer et tapez Observateur d’événements dans la barre de recherche. Sélectionnez l’application Observateur d’événements qui apparaît dans les résultats de recherche.

Prévenir les lock-outs A1B2C3 à l’avenir

Voici quelques conseils pour éviter de déclencher le verrouillage A1B2C3 à l’avenir :

• Utilisez des informations de connexion solides : les mots de passe complexes et les codes PIN à plus de 6 chiffres sont plus difficiles à forcer brutalement.

• Configurez votre ordinateur pour qu’il se verrouille après de courtes périodes d’inactivité, nécessitant une nouvelle authentification.

• Utilisez l’authentification à deux facteurs comme la reconnaissance faciale Windows Hello pour renforcer la sécurité de connexion.

• Maintenez un logiciel antivirus à jour pour détecter et bloquer les logiciels malveillants et les outils de piratage.

En comprenant les causes du défi de connexion A1B2C3 et en suivant les meilleures pratiques pour un accès sécurisé, vous pouvez vous connecter en toute confiance à Windows sans être à nouveau dérangé par cette erreur.

Les références

1. https://techwiser.com/how-to-fix-windows-a1b2c3-challenge-phrase/
2. https://www.thewindowsclub.com/windows-continuously-asking-me-to-enter-a1b2c3

Comment puis-je vérifier mon compte Microsoft sur mon appareil ?

Allez dans Paramètres et dans la zone Comptes, il devrait y avoir un lien pour vérifier votre compte Microsoft sur votre appareil. Veuillez également vérifier si nous avons atteint le nombre maximum de 10 appareils vérifiés sur un compte Microsoft. Nous pourrions gérer la liste à partir du site Web du compte Microsoft pour vérifier si la mémoire est correctement utilisée.

Comment vérifier si un compte Windows 10 a été piraté ?

Tout d’abord, ouvrez le Observateur d’événements sur votre système Windows 10, recherchez la section Journaux Windows et sélectionnez Sécurité. Filtrez ensuite les journaux pour afficher uniquement les tentatives de connexion ayant échoué ou non autorisées. Dans le menu déroulant Sources d’événements, sélectionnez Security-Audit-Configuration-Client.Ensuite, dans le menu déroulant Par connecté, sélectionnez Sécurité.

Pourquoi devrais-je regarder les journaux d’événements Windows 10 ?

La surveillance des journaux d’événements Windows 10 est l’un des meilleurs moyens de détecter une activité malveillante sur votre réseau. Quels identifiants d’événements devriez-vous surveiller ? Ce sont les types d’événements de journal les plus importants à rechercher et ce qu’ils peuvent vous dire. L’événement 4688 documente chaque programme exécuté par un ordinateur, ses données d’identification et le processus qui l’a démarré.