Examen des problèmes courants de connectivité Internet sous Windows 10
Une connexion Internet lente ou limitée est l’un des problèmes les plus frustrants auxquels les utilisateurs de Windows 10 sont confrontés. En explorant les forums communautaires et les guides techniques d’experts, nous constatons que le problème provient souvent de mauvaises configurations logicielles ou de pannes matérielles. Examinons certains des problèmes de connectivité les plus courants et leurs causes probables.
Limites de vitesse et goulots d’étranglement
Nous voyons fréquemment des utilisateurs se plaindre que la vitesse Internet de Windows 10 est limitée à environ 100 Mbps sur les réseaux Gigabit. Cette limite indique probablement un pilote réseau obsolète, un paramètre d’adaptateur mal configuré ou un câble défectueux. Par exemple, un ancien câble Ethernet de catégorie 5 ne peut pas prendre en charge plus de 100 Mbps. La mise à niveau du câblage vers Cat5e ou Cat6 résout souvent ce goulot d’étranglement de vitesse.
Les connexions sans fil partagent des problèmes similaires lorsque les routeurs diffusent d’anciens signaux Wi-Fi 802.11b/g/n. La transition vers le Wi-Fi 802.11ac ou ax moderne peut améliorer considérablement le débit. La consultation des manuels d’utilisation du routeur facilite une configuration appropriée pour des performances optimales.
Windows 10 a-t-il une connexion Internet lente ?
Vérifiez si le problème d’Internet lent de Windows 10 a été résolu. Si oui, alors super ! Mais si le problème persiste, passez au correctif 2 ci-dessous. Par défaut, Windows réserve 20 % de votre bande passante pour Windows Update, les applications système et à d’autres fins, vous laissant ainsi 80 % de bande passante de connexion Internet.
Pourquoi ma connexion TCP est-elle lente ?
Localisez le « Niveau de réglage automatique de la fenêtre de réception » sous Paramètres globaux TCP. S’il n’est pas défini sur désactivé, il est utilisé par Windows pour optimiser les connexions TCP. Vous souhaiterez peut-être désactiver la fonctionnalité pour exécuter des tests de connexion et voir si cela est la cause de la vitesse Internet limitée qui vous sortez de la connexion.
Échec des recherches DNS
Les navigateurs et les applications s’appuient sur DNS pour mapper les adresses Internet aux destinations.Les problèmes DNS se manifestent par des temps de chargement longs, des délais d’attente de connexion ou des erreurs « serveur introuvable ». Le vidage des caches DNS et la réinitialisation des cartes réseau résolvent généralement ces problèmes.
Certains FAI attribuent des serveurs DNS lents, surchargés ou confrontés à des pannes fréquentes. Le passage à des fournisseurs DNS tiers fiables comme Google ou Cloudflare améliore les performances. Leurs résolveurs DNS offrent une réponse rapide soutenue par une haute disponibilité.
Paramètres réseau mal configurés
Au cours du dépannage, nous constatons que Windows applique parfois des configurations réseau incorrectes. Par exemple, l’adressage IP dynamique peut échouer, laissant les appareils sans connectivité adéquate. La réinitialisation des composants réseau aux paramètres par défaut résout généralement ces problèmes.
Les pilotes réseau obsolètes provoquent également des conflits avec les configurations Windows. Garder les pilotes à jour évite ces incompatibilités. Certains utilisateurs désactivent des options d’adaptateur importantes telles que IPv6 ou le multi-hébergement, sabotant par inadvertance la connectivité. La restauration des configurations par défaut restaure toutes les fonctions.
Guide de dépannage étape par étape
En comprenant les problèmes sous-jacents, nous pouvons résoudre méthodiquement les problèmes de connectivité. Notre guide ci-dessous fournit des étapes concrètes pour restaurer des performances optimales, en s’appuyant sur les analyses d’experts techniques.
La désactivation du pare-feu Windows 10 ralentit-elle la vitesse de téléchargement ?
J’ai essayé de jouer avec les configurations de routeur, les configurations de pile réseau (QoS, etc.), et finalement, après quelques heures de temps perdu, j’ai découvert que la désactivation du pare-feu Windows a fait revenir la vitesse de téléchargement à pleine vitesse. La réactivation du pare-feu Windows 10 a ralenti la connexion jusqu’à l’analyse.
Dois-je désactiver le pare-feu de Windows 10 ?
Pour le dépannage, les tests, ou à d’autres fins similaires, vous devrez peut-être désactiver le pare-feu de votre Windows 10 ou Windows 11. Il est facile de désactiver cette fonctionnalité sur votre PC et nous vous montrerons comment. La désactivation du pare-feu Windows autorise un accès non autorisé au réseau sur votre PC.
Redémarrer les périphériques réseau
La première marche à suivre consiste à remettre le matériel réseau sous tension. Débranchez les modems et les routeurs de l’alimentation, attendez 30 secondes, puis reconnectez-vous. Cela réinitialise leurs configurations, éliminant ainsi les problèmes transitoires. Une fois les appareils redémarrés, essayez de charger un site Web.
Vérifiez les connexions physiques
Les câbles lâches sont souvent responsables des problèmes de connectivité. Vérifiez que les câbles Ethernet et coaxiaux sont bien branchés aux ordinateurs et aux modems. Essayez d’échanger les câbles si disponible. Vérifiez que les antennes Wi-Fi sont bien vissées sur les ports du routeur, le cas échéant.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows
Microsoft a conçu un outil de dépannage dédié dans Windows 10, accessible via Paramètres > Réseau et Internet > État > Outil de dépannage réseau. Ce programme automatisé identifie et résout les problèmes de réseau courants.
Renouveler les adresses IP
Les adresses IP obsolètes perturbent parfois la connectivité. Ouvrez une invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez les commandes « ipconfig /release » et « ipconfig /renew » pour actualiser l’adressage. L’ajout de « ipconfig /flushdns » efface également les caches DNS problématiques.
Réinitialiser les adaptateurs réseau
Si les problèmes de réseau persistent, la réinitialisation des adaptateurs est souvent utile. Dans l’invite de commande, exécutez « netsh int ip reset » et « netsh winsock reset » pour annuler les configurations. Redémarrez ensuite l’ordinateur. Lors du chargement, Windows réinitialise les adaptateurs en utilisant les paramètres appropriés.
Comment puis-je corriger une vitesse Internet lente ?
Désactivez temporairement l’antivirus. Windows Defender entraîne souvent des vitesses Internet lentes. Selon les utilisateurs concernés, le problème de lenteur d’Internet peut être résolu en désactivant Windows Defender. Bien que nous ne recommandons pas de désactiver Windows Defender, vous pouvez le désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème ou non.
Une carte réseau corrompue peut-elle ralentir la vitesse d’Internet ?
Réinitialisation des paramètres réseau résoudra le problème si une carte réseau corrompue ralentit la vitesse d’Internet. Pour réinitialiser les paramètres réseau, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez « Paramètres » parmi les options répertoriées.Une fois ouvert, accédez à Réseau et Internet.
Pourquoi ma vitesse Internet est-elle lente sous Windows 10 ?
S’il n’est pas désactivé, il est utilisé par Windows pour optimiser les connexions TCP. Vous souhaiterez peut-être désactiver la fonctionnalité pour exécuter des tests de connexion et voir si cela est la cause de la vitesse Internet limitée que vous obtenez hors de la connexion. Exécutez la commande suivante pour désactiver le réglage automatique de fenêtre sous Windows 10 :
Mettre à jour les pilotes réseau
Les pilotes obsolètes entravent souvent les performances. Accédez au Gestionnaire de périphériques via le menu Démarrer, développez Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur chaque adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Cela récupère les derniers pilotes officiels de Windows Update pour l’installation.
Ajuster les paramètres d’économie d’énergie
Pour fournir un débit complet, les adaptateurs réseau nécessitent une alimentation sans entrave. Sélectionnez chaque adaptateur dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation et décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre le périphérique ». Cela empêche la limitation de la transmission à partir des modes d’économie d’énergie.
Changer les serveurs DNS
L’utilisation de fournisseurs DNS fiables optimise les recherches. Ouvrez les paramètres de l’adaptateur via Réseau et Internet dans Paramètres, sélectionnez votre connexion, cliquez sur Modifier, puis sur DNS manuel. Saisissez des adresses telles que 8.8.8.8 pour Google ou 1.1.1.1 pour Cloudflare.
Contactez votre FAI
Si les étapes ci-dessus s’avèrent infructueuses, le problème peut provenir de l’infrastructure de votre FAI. Contactez le support technique pour diagnostiquer les problèmes de leur côté, comme des modems défectueux, des pannes de signal ou des réseaux surchargés. Ils peuvent rechercher des problèmes et envoyer des techniciens si nécessaire.
Comment dépanner la carte réseau sous Windows 10 ?
Il serait préférable que nous puissions d’abord exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau. Appuyez sur Windows + X puis cliquez sur Panneau de configuration. Sélectionnez Dépannage et dans le volet de gauche, sélectionnez Afficher tout. Sélectionnez maintenant Adaptateur réseau et suivez les instructions à l’écran. Assurez-vous d’avoir mis à jour la dernière version des pilotes réseau à partir du site Web du fabricant.
Pourquoi mon ordinateur ralentit-il autant ?
Avoir trop de programmes et d’applications exécutés en arrière-plan peut ralentir votre PC, sans parler de votre connexion Internet. Le vrai problème survient lorsque plusieurs applications ouvertes drainent la bande passante en plus de la puissance du processeur. Des programmes tels que Steam, Skype et les téléchargements torrent peuvent considérablement ralentir votre connexion Internet.
Comment améliorer la vitesse d’Internet après la mise à jour de Windows 10 ?
Le réglage automatique de la fenêtre, activé par défaut, améliore les performances des programmes en recevant des données TCP sur un réseau. Une vitesse Internet plus lente après la mise à jour de Windows 10 pourrait affecter votre ordinateur lorsque la fonction de réglage automatique de Windows est « ON ». Heureusement, vous pouvez désactiver le niveau de réglage automatique de Windows pour améliorer la vitesse Internet pour la mise à jour de Windows 10.
Maintenir des performances optimales
Une fois la connectivité complète atteinte, le bon fonctionnement de votre réseau implique une maintenance continue. Mettez régulièrement à jour les pilotes réseau, actualisez les caches DNS et redémarrez les appareils pour résoudre les problèmes temporaires. Réglez les économies d’énergie sur Hautes performances. Mettez à niveau le câblage et les composants matériels au fil du temps.
Contactez votre FAI en cas de problèmes intermittents, de goulots d’étranglement de bande passante ou de DNS lent. L’ajustement des plans de service, des routeurs et des modems pourrait améliorer la stabilité. Avec une attention proactive, votre réseau Windows 10 fournira une connectivité fiable et sans entrave pour répondre à tous vos besoins de navigation.
Les références
- https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/best-windows-10-commands-to-diagnose-your-internet-connection/
- https://www.minitool.com/news/troubleshoot-internet-connection-problems.html
Comment réparer une vitesse Internet lente sur Windows 10 ?
Une carte réseau est le composant du matériel interne d’un ordinateur permettant d’interfacer ou de se connecter à un réseau. Si vous essayez de corriger une vitesse Internet lente sous Windows 10, vous pouvez vérifiez les pilotes des adaptateurs réseau et mettez-les à jour ou réinstallez-les. Étape 1 : Tapez la commande « devmgmt.msc » dans la fenêtre Exécuter pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
