Examinando problemas comunes de conectividad a Internet de Windows 10
Internet lento o limitado es uno de los problemas más frustrantes que enfrentan los usuarios de Windows 10. Al explorar foros comunitarios y guías técnicas de expertos, encontramos que el problema a menudo se debe a configuraciones incorrectas del software o fallas de hardware. Examinemos algunos de los problemas de conectividad más frecuentes y sus causas probables.
Límites de velocidad y cuellos de botella
Con frecuencia vemos usuarios quejándose de que la velocidad de Internet de Windows 10 tiene un límite de alrededor de 100 Mbps en redes gigabit. Este límite probablemente indica un controlador de red desactualizado, una configuración del adaptador mal configurada o un cable defectuoso. Por ejemplo, un cable Ethernet antiguo de categoría 5 no puede admitir más de 100 Mbps. Actualizar el cableado a Cat5e o Cat6 a menudo resuelve este cuello de botella en la velocidad.
Las conexiones inalámbricas comparten problemas similares cuando los enrutadores transmiten señales Wi-Fi 802.11b/g/n antiguas. La transición al moderno 802.11ac o Wi-Fi ax puede mejorar drásticamente el rendimiento. Revisar los manuales de usuario del enrutador ayuda a configurar correctamente para un rendimiento óptimo.
¿Windows 10 tiene una conexión a Internet lenta?
Compruebe si se ha solucionado el problema de la lentitud de Internet de Windows 10. Si es así, ¡genial! Pero si el problema persiste, continúe con la Solución 2, a continuación. De forma predeterminada, Windows reserva el 20 % de su ancho de banda para Windows Update, aplicaciones del sistema y otros fines, lo que le deja con el 80 % del ancho de banda de la conexión a Internet.
¿Por qué mi conexión TCP es lenta?
Ubica el «Nivel de ajuste automático de la ventana de recepción» valor en Parámetros globales de TCP. Si no está configurado como deshabilitado, Windows lo está utilizando para optimizar las conexiones TCP. Es posible que desee deshabilitar la función para ejecutar pruebas de conexión y ver si es la causa de la velocidad limitada de Internet que te estás saliendo de la conexión.
Búsquedas de DNS fallidas
Los navegadores y las aplicaciones dependen del DNS para asignar direcciones de Internet a destinos.Los problemas de DNS se manifiestan como tiempos de carga prolongados, tiempos de espera de conexión o errores de «servidor no encontrado». Limpiar las cachés de DNS y restablecer los adaptadores de red normalmente soluciona estos problemas.
Algunos ISP asignan servidores DNS que son lentos, sobrecargados o experimentan interrupciones frecuentes. Cambiar a proveedores de DNS externos confiables como Google o Cloudflare mejora el rendimiento. Sus solucionadores de DNS ofrecen una respuesta rápida respaldada por una alta disponibilidad.
Configuraciones de red mal configuradas
Durante la resolución de problemas, encontramos que Windows a veces aplica configuraciones de red incorrectas. Por ejemplo, el direccionamiento IP dinámico puede fallar y dejar a los dispositivos sin la conectividad adecuada. Restablecer los componentes de la red a la configuración predeterminada normalmente resuelve estos problemas.
Los controladores de red obsoletos también causan conflictos con las configuraciones de Windows. Mantener los controladores actualizados evita estas discrepancias. Algunos usuarios desactivan opciones importantes de adaptadores como IPv6 o multihoming, saboteando inadvertidamente la conectividad. La restauración de las configuraciones predeterminadas restablece el funcionamiento completo.
Guía de solución de problemas paso a paso
Si comprendemos los problemas subyacentes, podremos abordar metódicamente los problemas de conectividad. Nuestra guía a continuación proporciona pasos prácticos para restaurar el máximo rendimiento, basándose en análisis de expertos técnicos.
¿Desactivar el firewall de Windows 10 ralentiza la velocidad de descarga?
Intenté jugar con las configuraciones del enrutador, las configuraciones de la pila de red (QoS, etc.) y finalmente, después de un par de horas de pérdida de tiempo, descubrí que apagar el firewall de Windows hizo que la velocidad de descarga volviera a la velocidad máxima. Volver a activar el firewall de Windows 10 ralentizó la conexión.
¿Necesito desactivar el firewall de Windows 10?
Para solucionar problemas, probaru otros fines similares, es posible que deba apagar el firewall de Windows 10 o Windows 11. Es fácil desactivar esta función en su PC y le mostraremos cómo hacerlo. Desactivar el firewall de Windows permite el acceso no autorizado a la red en su PC.
Reiniciar dispositivos de red
El primer curso de acción es apagar y encender el hardware de red. Desenchufe los módems y enrutadores de la corriente, espere 30 segundos y luego vuelva a conectarlos. Esto restablece sus configuraciones, solucionando fallos transitorios. Una vez que los dispositivos se reinicien, intente cargar un sitio web.
Verifique las conexiones físicas
Los cables sueltos son un culpable común de los problemas de conectividad. Verifique que los cables Ethernet y coaxial estén bien conectados a las computadoras y módems. Intente cambiar los cables si están disponibles. Verifique que las antenas Wi-Fi estén bien atornilladas a los puertos del enrutador cuando corresponda.
Ejecute el solucionador de problemas de red de Windows
Microsoft diseñó una herramienta de solución de problemas dedicada en Windows 10, a la que se puede acceder a través de Configuración > Red e Internet > Estado > Solucionador de problemas de red. Este programa automatizado identifica y soluciona problemas comunes de red.
Renovar direcciones IP
Las direcciones IP obsoletas a veces interrumpen la conectividad. Abra un símbolo del sistema como administrador y ejecute los comandos «ipconfig /release» e «ipconfig /renew» para actualizar el direccionamiento. Agregar «ipconfig /flushdns» también borra los cachés de DNS problemáticos.
Restablecer adaptadores de red
Si los problemas de red persisten, restablecer los adaptadores suele ser útil. En el símbolo del sistema, ejecute «netsh int ip reset» y «netsh winsock reset» para revertir las configuraciones. Luego reinicie la computadora. Al cargar, Windows reinicia los adaptadores usando la configuración adecuada.
¿Cómo soluciono la velocidad lenta de Internet?
Desactive temporalmente el antivirus. Windows Defender a menudo provoca velocidades de Internet lentas. Según los usuarios afectados, el problema de la lentitud de Internet se puede resolver desactivando Windows Defender. Aunque no recomendamos desactivar Windows Defender, puedes desactivarlo temporalmente para ver si esto soluciona el problema o no.
¿Puede un adaptador de red dañado provocar una velocidad de Internet lenta?
Restablecer la configuración de red solucionará el problema si un adaptador de red dañado está provocando una velocidad de Internet lenta. Para restablecer la configuración de red, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione «Configuración» de las opciones enumeradas.Una vez abierto, navegue hasta Redes e Internet.
¿Por qué mi velocidad de Internet es lenta en Windows 10?
Si no está configurado como deshabilitado, Windows lo está utilizando para optimizar las conexiones TCP. Es posible que desees desactivar la función para ejecutar pruebas de conexión y ver si es la causa de la velocidad limitada de Internet que estás obteniendo de la conexión. Ejecute el siguiente comando para deshabilitar el ajuste automático de ventanas en Windows 10:
Actualizar controladores de red
Los controladores obsoletos frecuentemente obstaculizan el rendimiento. Acceda al Administrador de dispositivos a través del menú Inicio, expanda Adaptadores de red, haga clic derecho en cada adaptador y seleccione Actualizar controlador. Esto recupera los controladores oficiales más recientes de Windows Update para su instalación.
Ajustar la configuración de ahorro de energía
Para ofrecer un rendimiento completo, los adaptadores de red requieren energía sin obstáculos. Seleccione cada adaptador en el Administrador de dispositivos, haga clic en la pestaña Administración de energía y desmarque «Permitir que la computadora apague el dispositivo». Esto evita que la transmisión se acelere en los modos de ahorro de energía.
Cambiar servidores DNS
El uso de proveedores de DNS confiables optimiza las búsquedas. Abra la configuración del adaptador a través de Red e Internet en Configuración, seleccione su conexión, haga clic en Editar y luego en DNS manual. Ingrese direcciones como 8.8.8.8 para Google o 1.1.1.1 para Cloudflare.
Póngase en contacto con su ISP
Si los pasos anteriores resultan infructuosos, el problema puede estar en la infraestructura de su ISP. Comuníquese con el soporte técnico para diagnosticar problemas por su parte, como módems defectuosos, cortes de señal o redes sobrecargadas. Pueden buscar problemas y enviar técnicos si es necesario.
¿Cómo solucionar problemas del adaptador de red en Windows 10?
Mejor si podemos ejecutar primero el solucionador de problemas de red. Presione Windows + X y luego haga clic en Panel de control. Seleccione Solución de problemas y en el panel izquierdo seleccione Ver todo. Ahora seleccione Adaptador de red y siga las instrucciones en pantalla. Asegúrese de haber actualizado la última versión de los controladores de red desde el sitio web del fabricante.
¿Por qué mi computadora se ralentiza tanto?
Tener demasiados programas y aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede ralentizar su PC y mucho menos su Internet. El verdadero problema surge cuando tienes varias aplicaciones abiertas que consumen ancho de banda además de la potencia de la CPU. Programas como Steam, Skype y descargas de torrents pueden ralentizar drásticamente tu Internet.
¿Cómo mejorar la velocidad de Internet después de la actualización de Windows 10?
El ajuste automático de ventanas, que está habilitado de forma predeterminada, mejora el rendimiento de los programas al recibir datos TCP a través de una red. Una velocidad de Internet más lenta después de la actualización de Windows 10 podría afectar su computadora cuando la función de ajuste automático de Windows está activada. Aunque afortunadamente puedes deshabilitar el nivel de ajuste automático de Windows para mejorar la velocidad de Internet para la actualización de Windows 10.
Mantener el máximo rendimiento
Una vez que se logra la conectividad total, mantener su red funcionando sin problemas implica un mantenimiento continuo. Actualice periódicamente los controladores de red, actualice las cachés de DNS y reinicie los dispositivos para solucionar fallos temporales. Establezca el ahorro de energía en Alto rendimiento. Actualice el cableado y los componentes de hardware con el tiempo.
Comuníquese con su ISP sobre problemas intermitentes, cuellos de botella en el ancho de banda o DNS lento. Ajustar los planes de servicio, enrutadores y módems podría mejorar la estabilidad. Con un cuidado proactivo, su red Windows 10 proporcionará conectividad confiable y sin obstáculos para satisfacer todas sus necesidades de navegación.
Referencias
- https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/best-windows-10-commands-to-diagnose-your-internet-connection/
- https://www.minitool.com/news/troubleshoot-internet-connection-problems.html
¿Cómo solucionar la velocidad lenta de Internet en Windows 10?
Un adaptador de red es el componente del hardware interno de una computadora para interactuar o conectarse a una red. Si está intentando solucionar la velocidad lenta de Internet en Windows 10, puede verifique los controladores de los adaptadores de red y actualícelos o reinstálelos. Paso 1: escriba el comando «devmgmt.msc» en la ventana Ejecutar para abrir el Administrador de dispositivos.