Navegando no pop-up “Problema de conta da Microsoft” no Windows 10/11
Todos nós já vimos aquelas mensagens pop-up incômodas em nossos dispositivos Windows, solicitando-nos “Corrigir conta” ou “Atualizar senha”. À primeira vista, eles parecem confiáveis - orientando-nos a corrigir problemas em “Experiências Compartilhadas” ou outras configurações do Windows que pareçam legítimas. Mas eles são realmente da Microsoft? Ou são golpes elaborados esperando para comprometer nossos dispositivos?
Nesta postagem, exploraremos as origens do pop-up “Problema de conta da Microsoft”, forneceremos etapas para resolvê-lo e delinearemos táticas para permanecer seguro online. Aperte os cintos para um passeio selvagem pela terra das notificações do Windows!
O que desencadeia o pop-up “Problema com conta da Microsoft”?
Os gatilhos legítimos para o pop-up incluem:
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Alterações de senha em sua conta da Microsoft. O Windows detecta uma incompatibilidade entre a senha do dispositivo e as credenciais da conta.
O que é esta notificação de problema de conta da Microsoft?
A notificação aparece devido a um recurso do Windows chamado Experiência Compartilhada. A Microsoft criou esse recurso para permitir que você mude de um dispositivo para outro e continue o que estava fazendo.
Como faço para corrigir uma conta da Microsoft que não funciona?
MÉTODO 1: Vá para Configurações > Sistema > Experiências Compartilhadas. Desative as opções de compartilhamento próximo e compartilhamento entre dispositivos. MÉTODO 2: Saia e faça login com a senha da sua conta local/senha da conta da Microsoft novamente. MÉTODO 3: Execute o solucionador de problemas de contas da Microsoft (não mais disponível) para resolver o problema automaticamente.
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Atualizações nas informações de segurança da conta. Alterações no e-mail secundário, número de telefone ou perguntas de segurança geram a mensagem.
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Experiências compartilhadas alternam. Ativar fotos, notificações ou outros compartilhamentos pode estimular o pop-up.
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Notificações de configuração do dispositivo. O Windows alerta você para concluir a configuração de novos dispositivos vinculados à sua conta.
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Alterações na autenticação multifator.Ajustes nas etapas de verificação de login também podem levar à mensagem.
Portanto, em muitos casos, o pop-up surge, por motivos válidos, dos servidores reais da Microsoft.
Por que a mensagem parece enganosa?
Embora muitas vezes legítimo, três fatores principais fazem o pop-up parecer duvidoso:
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Redação Vaga. Mensagens como “Problema com conta da Microsoft” e “Corrigir sua conta” carecem de detalhes sobre problemas reais.
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Senso de urgência. A linguagem que indica “Precisamos consertar” sua conta implica que uma ação imediata é necessária.
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Configurações desconhecidas. Referências a “experiências compartilhadas” e outras opções obscuras parecem deslocadas.
A Microsoft provavelmente mantém as notificações vagas e urgentes para que os usuários resolvam possíveis problemas de segurança. Mas a tática pode, compreensivelmente, despertar suspeitas nos usuários.
Como faço para corrigir um problema de conta da Microsoft no Outlook?
Clicando no botão Corrigir agora abrirá uma janela do Outlook solicitando que você insira as credenciais da sua conta da Microsoft. Isto deve resolver o problema. Se não, continue lendo. Problema com a conta da Microsoft, precisamos que você corrija sua conta da Microsoft. Você pode fazer o seguinte para resolver seu problema: Escolha Senha em vez de PIN para entrar
Como faço para corrigir uma conta de e-mail quebrada no Outlook?
Sua conta de e-mail no Outlook pode estar quebrada, causando o problema de sincronização. Nesse caso, use a opção de reparo integrada do Outlook para reparar sua conta no aplicativo. Para fazer isso, no canto superior esquerdo do Outlook, clique em “Arquivo”. Em seguida, selecione Informações > Configurações da conta > Configurações da conta.
O que é o solucionador de problemas de contas da Microsoft para Windows 10/8?
Hoje abordaremos o Solucionador de problemas de contas da Microsoft para Windows 10/8, que permite solucionar e corrigir problemas de conta da Microsoft e configurações de sincronização automaticamente. Os usuários do Windows 10/8 estão cientes de que existem várias maneiras de fazer login no sistema operacional. Uma delas é usar uma conta da Microsoft.
Como resolver a mensagem “Problema da conta Microsoft”
Se você encontrar o pop-up, considere seguir as seguintes etapas:
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Redefinir sua senha. Isso sincroniza suas credenciais entre dispositivos, o que geralmente resolve incompatibilidades de contas.
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Atualizar informações de segurança da conta. Verifique se os detalhes do contato secundário estão atualizados caso o acesso primário seja perdido.
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Revise experiências compartilhadas. Desative todas as configurações de compartilhamento desconhecidas ativadas sem o seu conhecimento.
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Verifique as notificações de configuração do dispositivo. Conclua qualquer configuração de dispositivo pendente para novos logins.
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Confirme as configurações multifatoriais. Certifique-se de que as opções de verificação em duas etapas não foram alteradas ou expiraram.
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Ignore isto. Se sua conta parecer boa, você provavelmente poderá simplesmente ignorar o alerta.
Redefinir sua senha e revisar as configurações de segurança resolverá a maioria dos gatilhos da mensagem. Mas reservar alguns minutos para verificar outros detalhes da conta nunca é demais!
Evitando golpes de suporte técnico
Embora o pop-up “Problema da conta da Microsoft” em si seja legítimo, os golpistas costumam explorá-lo para atrair vítimas. Aqui estão algumas dicas para evitar armadilhas:
Por que minha conta da Microsoft não funciona no Windows 10?
O Windows também pode exibir o erro “Problema de conta da Microsoft” devido a corrupção do sistema de arquivosou se o seu PC não conseguir sincronizar as informações da sua conta com o servidor Microsoft. Embora esse erro geralmente apareça após uma alteração recente de senha, é possível encontrar o problema mesmo sem alterar a senha da sua conta.
O Windows 10 tem problema de senha?
Se você usa o Windows 10, pode ter visto uma notificação pop-up mencionando um problema na conta da Microsoft e mais ou menos assim: O texto pode ser preocupante, pois menciona que sua senha pode ter sido alterada. Na verdade, porém, esta notificação é mais irritante do que preocupante.
Como faço para sincronizar minha conta do Windows 10?
Abra Iniciar e clique em Configurações. Clique em Contas. Em Contas, clique em Sincronizar suas configurações. Verifique se as configurações de sincronização estão ativadas. Caso contrário, clique no botão para ligá-lo.Também sugerimos executar o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e o Deployment Image Servicing & Management (DISM.exe) para verificar o sistema.
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Nunca ligue para números de telefone listados em pop-ups. As notificações da Microsoft nunca incluirão suporte por telefone.
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Evite sites de “suporte” que prometem soluções. Visite apenas domínios oficiais da Microsoft, como support.microsoft.com.
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Não permita acesso remoto ao seu dispositivo. Nunca forneça controle sem primeiro verificar a fonte.
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Fique atento a demandas urgentes de pagamento. A Microsoft não ameaçará a desativação da conta sem pagamento.
Fique atento e evite abrir mão do controle ou do dinheiro!
Assuma o controle da sua conta
Não deixe que pop-ups vagos o pressionem a tomar ações precipitadas. Arme-se com informações para resolver a mensagem “Problema da conta da Microsoft” de maneira adequada. Verifique suas configurações, atualize os detalhes da conta e continue acessando seus dispositivos com confiança!
Adoraríamos ouvir sobre suas experiências ao lidar com esta e outras notificações do Windows. Por favor, compartilhe suas histórias e dicas nos comentários abaixo!
Como soluciono problemas de uma conta de e-mail no Outlook?
Na janela Configuração de email – Outlook, clique em Contas de e-mail… Na janela Configurações da conta, selecione a conta que você está tentando solucionar e selecione Alterar. Na janela Alterar conta, verifique as configurações do servidor de e-mail de entrada e do servidor de e-mail de saída em relação às do seu provedor de e-mail ou ao artigo de referência.
Por que as configurações do Windows 10 não funcionam?
Quando as configurações do Windows 10 não estão funcionando, isso pode se manifestar de várias maneiras diferentes: As configurações não abrem. As configurações não funcionarão após a abertura. Clicar no ícone Configurações abre o aplicativo Store em vez de Configurações. Esse problema geralmente ocorre após uma atualização do Windows. Este problema se aplica apenas ao Windows 10.
Por que não consigo entrar na minha conta do Windows 10?
Veja como solucionar o problema.No Windows 10, após uma atualização, instalação de uma nova atualização mensal ou configuração de antivírus, você poderá receber a mensagem de erro “Não conseguimos fazer login em sua conta” ou “Você fez login com um perfil temporário” assim que possível. conforme você faz login em sua conta.
