Solução de problemas e correção de travamentos do File Explorer no Windows 11
À medida que o Windows 11 ganha força, os usuários certamente encontrarão alguns problemas iniciais. Um desses problemas que surgiu é a temida falha do File Explorer ao clicar com o botão direito no painel de arquivos. Vamos examinar por que isso ocorre e as etapas que você pode seguir para restaurar a funcionalidade completa.
Identificando o culpado
Quando o File Explorer trava imediatamente após clicar com o botão direito no painel de arquivos, o provável culpado é um programa incompatível do Windows 10 que de alguma forma persistiu durante a atualização. Sendo o Windows 11 tão novo, os problemas de compatibilidade não são inesperados. O aplicativo ofensivo provavelmente se conecta ao menu do botão direito, provocando uma falha quando invocado.
Isso demonstra a natureza complexa do shell do Windows e como mesmo pequenas corrupções podem ter efeitos extensos. Felizmente, existem maneiras de limpar as coisas e restaurar a harmonia.
Correções de curto prazo
Embora rastrear software incompatível possa ser um desafio, vários atalhos podem fornecer um alívio temporário:
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Reinicie o Explorador– Terminar e reiniciar o processo do Windows Explorer geralmente corrige irregularidades do shell. Acesse o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc), clique com o botão direito em Explorer e selecione “Reiniciar”.
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Limpe o cache– Um cache sobrecarregado pode causar travamentos. Abra as opções do File Explorer e limpe o cache em Privacidade.
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Desativar antivírus– Software antivírus excessivamente zeloso às vezes entra em conflito com o shell. Desativar temporariamente a proteção pode resolver falhas.
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Inicialização limpa– A inicialização no modo de inicialização seletiva desativa serviços e softwares que não são da Microsoft. Se as falhas cessarem, é provável que um programa incompatível esteja causando o problema.
Esses truques aliviam o sintoma sem atacar a causa raiz. Para uma solução permanente, precisamos ir mais fundo.
Eliminando software incompatível
Como o problema começou após a atualização, o culpado provavelmente é um software desatualizado e não totalmente compatível com o Windows 11.Aqui estão algumas táticas para eliminar o infrator:
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Desinstalar aplicativos recentes– Direcione primeiro os aplicativos instalados na época da atualização. Reinicie após cada remoção para verificar se as falhas persistem.
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Atualizar software existente– Se nenhuma instalação recente se destacar, atualize todos os aplicativos para as versões compatíveis com o Windows 11. Priorize extensões de shell.
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Redefinir associações de arquivos– Um aplicativo pode ter registrado associações de arquivos defeituosas, causando conflitos. A redefinição de associações pode negar isso.
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Examinar registros– O Visualizador de Eventos, o Monitor de Confiabilidade e outros logs podem fornecer pistas que apontam para o programa problemático. Eles exigem algum conhecimento para decifrar.
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Reparar/Reiniciar– Se você ainda não conseguir isolar o aplicativo nocivo, iniciar uma instalação de reparo ou uma reinicialização completa como último recurso eliminará quaisquer gremlins remanescentes de uma versão anterior do Windows.
Com tentativa e erro contínuos, você deve eventualmente descobrir o software que está causando o travamento do Windows 11. Paciência e persistência compensam.
Solução de problemas avançada
Para usuários tecnicamente experientes, o registro fornece caminhos adicionais para solução de problemas:
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Navegar para
Computador\HKEY_CLASSES_ROOT\Diretório\Background\shellex\ContextMenuHandlers
e exclua todas as subpastas, exceto “Novo” e “Pastas de trabalho”. Isso redefine os manipuladores do menu de contexto para eliminar quaisquer entradas incorretas. -
Pesquise outras chaves de registro relacionadas ao shell e às associações de arquivos. Exclua cuidadosamente os valores suspeitos. Faça backup primeiro!
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Use o Process Monitor para identificar processos que interagem com o shell durante uma falha. O aplicativo culpado se destacará.
O registro requer cuidado meticuloso, mas oferece controle granular para erradicar conflitos de software.
Ficar à frente da curva
Os primeiros a adotar sistemas operacionais esperam alguma turbulência. Mas com as técnicas corretas de solução de problemas, podemos facilitar o processo. O segredo é abordar os problemas de forma sistemática: começar com soluções simples, isolar conflitos de software e, por fim, aproveitar ferramentas avançadas quando necessário.
Esperamos que esses insights ajudem você a eliminar travamentos do File Explorer e aproveitar o gerenciamento contínuo de arquivos no Windows 11. Sinta-se à vontade para compartilhar outras dicas que funcionaram para você! Agora desfrute de uma experiência de navegação revitalizada.