Como corrigir erro de área de trabalho remota após atualização do Windows 10

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O guia completo para a área de trabalho remota do Windows

A Área de Trabalho Remota é um recurso incrivelmente útil integrado ao Windows que permite acessar um PC a partir de outro. Ele fornece uma maneira simples de trabalhar remotamente em seus arquivos e programas, como se você estivesse sentado na frente do computador.

Neste guia abrangente, abordaremos tudo o que você precisa saber para aproveitar ao máximo a Área de Trabalho Remota do Windows, desde a configuração inicial até a solução de problemas comuns.

Como funciona a área de trabalho remota do Windows?

A Área de Trabalho Remota funciona permitindo que um computador remoto envie informações de teclado, mouse e exibição por meio de uma conexão de rede para o seu PC local. Isso lhe dá acesso total ao computador remoto no conforto da sua mesa!

Nos bastidores, a Área de Trabalho Remota usa o Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP), que permite a transmissão criptografada de dados entre dois computadores Windows em rede. O RDP transmite com segurança as entradas de tela, teclado e mouse do computador remoto para sua máquina local.

Como excluo minha conexão de área de trabalho remota no Windows 10?

Para fazer isso, siga as instruções abaixo: Abra o menu Iniciar, digite Conexão de Área de Trabalho Remota na barra de pesquisa e pressione Enter. Clique no ícone suspenso ao lado de Computador e escolha seu PC remoto na lista. Selecione o link Excluir na seção Nome de usuário e escolha Sim para confirmar sua seleção.

O que é Área de Trabalho Remota e Conexão de Área de Trabalho Remota?

Integrado ao Windows, aos aplicativos Remote Desktop e Remote Desktop Connection da Microsoft facilite a conexão e o controle de um PC remoto – quando eles estão funcionando corretamente. Aqui estão alguns problemas comuns que você pode encontrar e o que fazer com eles. É quase impossível exagerar a utilidade do acesso remoto à área de trabalho para PCs com Windows.

Configurando a área de trabalho remota

Habilitar a Área de Trabalho Remota é rápido e fácil no Windows 10 e 11. Veja como começar:

No Windows 10:

  1. Abra o menu Iniciar e pesquise “Área de Trabalho Remota”.

  2. Selecione “Configurações da área de trabalho remota”.

  3. Na seção “Área de Trabalho Remota”, alterne “Ativar Área de Trabalho Remota” para Ativado.

  4. Clique nos prompts que aparecem para finalizar a ativação.

No Windows 11:

  1. Abra Configurações e vá para Sistema > Área de Trabalho Remota.

  2. Alterne “Ativar Área de Trabalho Remota” para Ativado.

  3. Clique nos prompts de confirmação.

É isso! A Área de Trabalho Remota agora está habilitada e pronta para ser acessada de outro PC.

Definindo configurações de área de trabalho remota

Uma vez ativado, você pode personalizar a Área de Trabalho Remota ajustando configurações como:

  • Exigir que os usuários se autentiquem antes de se conectar– Aplicar logins para maior segurança.

  • Escolha usuários que possam acessar remotamente este PC– Limite o acesso apenas a contas de usuários específicas.

  • Permitir conexões apenas de computadores que executam a Área de Trabalho Remota– Restrinja o acesso apenas a PCs com clientes RDP.

    Quais são alguns problemas comuns de conexão de área de trabalho remota?

    Existem muitos problemas de conexão de área de trabalho remota que os administradores podem encontrar, incluindo falha de rede, problemas de certificado Secure Sockets Layer, problemas de autenticação e limitações de capacidade. Como administrador de desktop, você pode prevenir e resolver problemas comuns de área de trabalho remota usando estas dicas. 1. Falha de rede

    Como habilitar a área de trabalho remota no Windows 10?

    Antes de tentar qualquer correção neste artigo, certifique-se de que a Área de Trabalho Remota esteja habilitada em seu PC. Vá para Iniciar > Configurações > Sistema > Área de Trabalho Remota. Alterne a opção em Habilitar Área de Trabalho Remota para ativar o serviço. Siga nosso guia sobre como habilitar e configurar a Conexão de Área de Trabalho Remota no Windows 10 para obter mais instruções.

Reserve um tempo para revisar cada configuração e restringir o acesso conforme necessário para seu caso de uso. Deixar a Área de Trabalho Remota aberta para o mundo pode ser um risco à segurança.

Conectando via Área de Trabalho Remota

Com a Área de Trabalho Remota configurada no PC remoto, é hora de conectar!

No Windows 10, acesse a Área de Trabalho Remota:

  1. Abrindo o menu Iniciar e pesquisando “Conexão de área de trabalho remota”.

  2. Inserindo o nome ou endereço IP do PC remoto.

  3. Fazendo login com credenciais válidas.

No Windows 11, acesse a Área de Trabalho Remota por meio de:

  1. Configurações > Sistema > Área de Trabalho Remota.

  2. Clique em “Configurações avançadas” e insira as informações do PC remoto.

  3. Faça login com um nome de usuário e senha válidos.

Uma vez conectado, você terá acesso total ao computador remoto através de uma janela na tela. A área de trabalho, o menu Iniciar, a barra de tarefas – tudo ficará visível como se você estivesse sentado em um PC físico.

Você pode até transferir arquivos simplesmente copiando e colando entre o seu computador e o computador remoto. É tão fácil!

Protegendo sua conexão de área de trabalho remota

Acessar um computador remotamente pela Internet apresenta riscos potenciais à segurança. Aqui estão algumas dicas para manter o uso da área de trabalho remota seguro:

Por que minha Área de Trabalho Remota não está funcionando?

Verifique firewalls, certificados de segurança e muito mais se uma área de trabalho remota não estiver funcionando. Quando a conexão de área de trabalho remota entre uma área de trabalho do Windows e seu host falha, é hora de solucionar alguns problemas de área de trabalho remota, verificando firewalls, certificados de segurança e muito mais.

Como renomeio um computador remoto no Windows 10?

Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. No Editor do Registro, selecione Arquivo e selecione Conectar Registro de Rede. Na caixa de diálogo Selecionar computador, insira o nome do computador remoto. Selecione Verificar nomes. Selecione OK.

Como consertar a Área de Trabalho Remota esmaecida do Windows 10?

Depois de tomar as precauções necessárias, siga estas etapas para corrigir o problema de área de trabalho remota esmaecida no Windows 10. Pressione o logotipo do Windows e as teclas R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar. Tipo “regedit”(sem aspas) e pressione a tecla Enter ou clique em OK. Vá para o seguinte local no registro.

  • Use uma VPN– Conecte-se através de uma VPN para tráfego criptografado.

  • Habilitar 2FA– Use autenticação de dois fatores para logins.

  • Limitar usuários– Permitir acesso apenas para contas específicas.

  • Use senhas exclusivas– Senhas fortes e complexas são obrigatórias.

  • Desativar quando não estiver em uso– Desligue a Área de Trabalho Remota quando não for necessária.

Seguir as práticas recomendadas básicas de segurança ajudará muito na proteção do seu acesso remoto.

Solução de problemas comuns de área de trabalho remota

A Área de Trabalho Remota geralmente é muito confiável, mas podem surgir problemas ocasionais. Aqui estão alguns problemas e soluções comuns:

Não é possível ativar a área de trabalho remota

  • Confirme se o firewall ou o software AV não está bloqueando o tráfego RDP na porta TCP 3389.

  • Verifique se as configurações de política de grupo não estão substituindo as permissões locais.

A conexão expira

  • Verifique se a porta TCP 3389 está aberta na rede/firewall do computador remoto.

  • Confirme se o nome do PC ou o endereço IP inserido estão corretos.

Tela preta após conexão

Como redefinir as configurações RDP no Windows 10?

Em Terminal Server Client, você pode ver duas chaves: Padrão e Servidores. Para redefinir todos os dados da Conexão de Área de Trabalho Remota, selecione ambas as chaves e pressione a tecla Delete. Se você preferir excluir um arquivo específico, expanda a chave Padrão ou Servidores e exclua o arquivo específico no painel direito. Método 2. Redefinir as configurações RDP usando CMD

Como faço para corrigir a área de trabalho remota no Windows 10?

Na janela de propriedades, insira no campo Dados do valor. Clique em OK para salvar as alterações. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador. É isso! Depois de concluir este procedimento, a opção Área de Trabalho Remota esmaecida, um problema deve ser resolvido em seu computador com Windows 10.

Como habilito conexões remotas no Windows 10?

Clique em “Configurações avançadas do sistema” no painel esquerdo. Mude para a guia Remoto na caixa de diálogo Propriedades do sistema. Em Área de Trabalho Remota, marque “Permitir conexões remotas a este computador”. Marque a caixa de seleção “Permitir conexões apenas de computadores que executam Área de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede” para conectar-se remotamente por meio de uma rede local.

  • Tente desabilitar a aceleração gráfica nas configurações do cliente RDP.

  • Atualize os drivers de vídeo no PC remoto.

Desempenho lento

  • Menor profundidade de cores para reduzir as demandas de largura de banda.

  • Ajuste a velocidade da conexão para corresponder à rede real.

  • Limite os recursos disponíveis para usuários da Área de Trabalho Remota.

Com alguns ajustes, a maioria dos problemas da Área de Trabalho Remota podem ser resolvidos rapidamente. Não hesite em entrar em contato com o Suporte da Microsoft se os problemas persistirem.

Alternativas à Área de Trabalho Remota do Windows

Embora a Área de Trabalho Remota esteja integrada ao Windows, opções de terceiros estão disponíveis:

  • Qualquer mesa– Fornece acesso remoto em Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis.

  • TeamViewer– Popular tanto para acesso remoto quanto para reuniões online/transferência de arquivos.

  • Área de trabalho remota do Chrome– Acesso remoto contínuo através do navegador Chrome.

  • Splashtop– Excelente desempenho com acesso remoto e streaming.

Ferramentas de terceiros geralmente oferecem mais personalização e opções de plataforma cruzada. Vale a pena avaliá-los se a Área de Trabalho Remota não atender totalmente às suas necessidades.

Como faço para corrigir um erro de área de trabalho remota no Windows 10?

Para resolver esse problema, use os métodos a seguir, conforme apropriado. Verifique se a Área de Trabalho Remota está habilitada Abra o item do Sistema no Painel de Controle. Para iniciar a ferramenta Sistema, clique em Iniciar, Painel de Controle, Sistema e OK. Na página inicial do painel de controle, clique em Configurações remotas. Clique na guia Remoto.

Conclusão

A Área de Trabalho Remota do Windows fornece acesso remoto simples e seguro ao PC diretamente no Windows. Com apenas algumas etapas de configuração, você pode trabalhar com arquivos, aplicativos e muito mais como se estivesse sentado em frente ao computador.

Siga as práticas recomendadas descritas aqui para ativar a Área de Trabalho Remota, ajustar as configurações, conectar-se perfeitamente e solucionar problemas. Com os devidos cuidados, o Remote Desktop pode se tornar uma ferramenta indispensável para acessar seu PC de qualquer lugar.

Tem suas próprias dicas ou truques para dominar a Área de Trabalho Remota? Compartilhe-os abaixo!

Referências

  1. https://www.anyviewer.com/how-to/remote-desktop-not-working-after-windows-10-upgrade.html
  2. https://www.minitool.com/news/windows-10-remote-desktop-not-working.html

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