Cómo solucionar el error del escritorio remoto después de la actualización de Windows 10

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La guía completa para el escritorio remoto de Windows

Escritorio remoto es una característica increíblemente útil integrada en Windows que le permite acceder a una PC desde otra. Proporciona una manera sencilla de trabajar en sus archivos y programas de forma remota como si estuviera sentado frente a la computadora.

En esta guía completa, cubriremos todo lo que necesita saber para aprovechar al máximo el Escritorio remoto de Windows, desde la configuración inicial hasta la solución de problemas comunes.

¿Cómo funciona el escritorio remoto de Windows?

Escritorio remoto funciona permitiendo que una computadora remota envíe información del teclado, el mouse y la pantalla a través de una conexión de red a su PC local. ¡Esto le brinda acceso completo a la computadora remota desde la comodidad de su propio escritorio!

Detrás de escena, Escritorio remoto utiliza el Protocolo de escritorio remoto (RDP), que permite la transmisión cifrada de datos entre dos computadoras con Windows en red. RDP transmite de forma segura las entradas de pantalla, teclado y mouse de la computadora remota a su máquina local.

¿Cómo elimino mi conexión a Escritorio remoto en Windows 10?

Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación: Abra el menú Inicio, escriba Conexión a Escritorio remoto en la barra de búsqueda y presione Entrar. Haga clic en el icono desplegable junto a Computadora y elija su PC remota de la lista. Seleccione el enlace Eliminar en la sección Nombre de usuario y elija Sí para confirmar su selección.

¿Qué es el escritorio remoto y la conexión a escritorio remoto?

Integrado en Windows, las aplicaciones Escritorio remoto y Conexión a escritorio remoto de Microsoft facilita la conexión y el control de una PC remota – cuando funcionan correctamente. A continuación se detallan algunos problemas comunes que puede encontrar y qué hacer al respecto. Es casi imposible exagerar la utilidad del acceso al escritorio remoto para las PC con Windows.

Configurar escritorio remoto

Habilitar el Escritorio remoto es rápido y fácil tanto en Windows 10 como en Windows 11. Aquí le mostramos cómo comenzar:

En Windows 10:

  1. Abra el menú Inicio y busque «Escritorio remoto».

  2. Seleccione «Configuración de escritorio remoto».

  3. En la sección «Escritorio remoto», active «Habilitar escritorio remoto».

  4. Haga clic en las indicaciones que aparecen para finalizar la activación.

En Windows 11:

  1. Abra Configuración y vaya a Sistema > Escritorio remoto.

  2. Active «Habilitar escritorio remoto».

  3. Haga clic en las indicaciones de confirmación.

¡Eso es todo! El Escritorio remoto ahora está habilitado y listo para acceder desde otra PC.

Configurar los ajustes del escritorio remoto

Una vez habilitado, puede personalizar el Escritorio remoto modificando configuraciones como:

  • Requerir que los usuarios se autentiquen antes de conectarse– Aplicar inicios de sesión para mayor seguridad.

  • Elija usuarios que puedan acceder de forma remota a esta PC– Limite el acceso solo a cuentas de usuarios específicas.

  • Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto– Restringir el acceso únicamente a PC con clientes RDP.

    ¿Cuáles son algunos problemas comunes de conexión a Escritorio remoto?

    Hay muchos problemas de conexión a escritorio remoto que los administradores pueden encontrar, incluidos fallos de red, problemas con certificados de Secure Sockets Layer, problemas de autenticación y limitaciones de capacidad. Como administrador de escritorio, puede prevenir y resolver problemas comunes de escritorio remoto siguiendo estos consejos. 1. Fallo de la red

    ¿Cómo habilitar el escritorio remoto en Windows 10?

    Antes de intentar cualquier solución en este artículo, asegúrese de que el Escritorio remoto esté habilitado en su PC. Ir a Inicio > Configuración > Sistema > Escritorio remoto. Mueva el interruptor en Habilitar escritorio remoto para habilitar el servicio. Siga nuestra guía sobre cómo habilitar y configurar la Conexión a Escritorio remoto en Windows 10 para obtener más instrucciones.

Tómese el tiempo para revisar cada configuración y ajuste el acceso según sea necesario para su caso de uso. Dejar el Escritorio remoto abierto al mundo puede suponer un riesgo para la seguridad.

Conexión a través de escritorio remoto

Con el Escritorio remoto configurado en la PC remota, ¡es hora de conectarse!

En Windows 10, acceda al Escritorio remoto mediante:

  1. Abriendo el menú Inicio y buscando «Conexión a Escritorio remoto».

  2. Ingresando el nombre o la dirección IP de la PC remota.

  3. Iniciando sesión con credenciales válidas.

En Windows 11, acceda al Escritorio remoto a través de:

  1. Configuración > Sistema > Escritorio remoto.

  2. Haga clic en «Configuración avanzada» e ingrese la información de la PC remota.

  3. Inicie sesión con un nombre de usuario y contraseña válidos.

Una vez conectado, tendrá acceso completo a la computadora remota a través de una ventana en pantalla. El escritorio, el menú Inicio, la barra de tareas: todo será visible como si estuviera sentado frente a la PC física.

Incluso puedes transferir archivos simplemente copiando y pegando entre tu computadora y la remota. ¡Es fácil!

Proteger su conexión a escritorio remoto

Acceder a una computadora de forma remota a través de Internet presenta riesgos potenciales de seguridad. A continuación se ofrecen algunos consejos para mantener seguro el uso de su escritorio remoto:

¿Por qué no funciona mi Escritorio Remoto?

Verifique firewalls, certificados de seguridad. y más si un escritorio remoto no funciona. Cuando falla la conexión de escritorio remoto entre un escritorio de Windows y su host, es hora de solucionar algunos problemas del escritorio remoto verificando firewalls, certificados de seguridad y más.

¿Cómo cambio el nombre de una computadora remota en Windows 10?

Presione la tecla Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit y presione Enter para abrir el Editor del Registro. En el Editor del Registro, seleccione Archivo, luego seleccione Conectar Registro de Red. En el cuadro de diálogo Seleccionar computadora, ingrese el nombre de la computadora remota. Seleccione Comprobar nombres. Seleccione Aceptar.

¿Cómo arreglar el Escritorio remoto atenuado en Windows 10?

Una vez que haya tomado las precauciones necesarias, continúe y siga estos pasos para solucionar el problema del Escritorio remoto atenuado en Windows 10. Presione el logotipo de Windows y las teclas R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar. Tipo «regedit”(sin comillas) y presione la tecla Enter o haga clic en Aceptar. Vaya a la siguiente ubicación en el registro.

  • Utilice una VPN– Conéctese a través de una VPN para tráfico cifrado.

  • Habilitar 2FA– Utilice autenticación de dos factores para iniciar sesión.

  • Limitar usuarios– Sólo permitir el acceso a cuentas específicas.

  • Utilice contraseñas únicas– Las contraseñas seguras y complejas son imprescindibles.

  • Desactivar cuando no esté en uso– Apague el Escritorio remoto cuando no sea necesario.

Seguir las mejores prácticas de seguridad básicas será de gran ayuda para proteger su acceso remoto.

Solución de problemas comunes de escritorio remoto

El Escritorio remoto es generalmente muy confiable, pero pueden surgir problemas ocasionales. A continuación se muestran algunos problemas y soluciones comunes:

No se puede habilitar el escritorio remoto

  • Confirme que el firewall o el software AV no esté bloqueando el tráfico RDP en el puerto TCP 3389.

  • Verifique que la configuración de la política de grupo no anule los permisos locales.

Tiempos de conexión agotados

  • Verifique que el puerto TCP 3389 esté abierto en la red/firewall de la computadora remota.

  • Confirme que el nombre de la PC o la dirección IP ingresada sean correctos.

Pantalla negra después de la conexión

¿Cómo restablecer la configuración de RDP en Windows 10?

En Cliente de Terminal Server, puede ver dos claves: Predeterminado y Servidores. Para restablecer todos los datos de la Conexión a Escritorio remoto, seleccione ambas teclas y presione la tecla Eliminar. Si prefiere eliminar uno específico, expanda la clave Predeterminado o Servidores y elimine el archivo específico en el panel derecho. Método 2. Restablecer la configuración de RDP usando CMD

¿Cómo soluciono el escritorio remoto en Windows 10?

En la ventana de propiedades, ingrese el campo Información del valor. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Salga del Editor del Registro y reinicie su computadora. ¡Eso es todo! Una vez que haya completado este procedimiento, la opción Escritorio remoto atenuada, un problema debería resolverse en su computadora con Windows 10.

¿Cómo habilito las conexiones remotas en Windows 10?

Haga clic en «Configuración avanzada del sistema» en el panel izquierdo. Cambie a la pestaña Remoto en el cuadro de diálogo Propiedades del sistema. En Escritorio remoto, marque «Permitir conexiones remotas a esta computadora». Seleccione la casilla de verificación «Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red» para conectarse de forma remota a través de una red local.

  • Intente deshabilitar la aceleración de gráficos en la configuración del cliente RDP.

  • Actualice los controladores de pantalla en la PC remota.

Rendimiento lento

  • Menor profundidad de color para reducir las demandas de ancho de banda.

  • Ajuste la velocidad de conexión para que coincida con la red real.

  • Limite los recursos disponibles para los usuarios de Escritorio remoto.

Con algunos ajustes, la mayoría de los problemas de Escritorio remoto se pueden resolver rápidamente. No dude en comunicarse con el soporte técnico de Microsoft si los problemas persisten.

Alternativas al escritorio remoto de Windows

Si bien el Escritorio remoto está integrado directamente en Windows, hay opciones de terceros disponibles:

  • cualquier escritorio– Proporciona acceso remoto a través de Windows, Mac, Linux y dispositivos móviles.

  • Visor de equipo– Popular tanto para acceso remoto como para reuniones/transferencia de archivos en línea.

  • Escritorio remoto de Chrome– Acceso remoto perfecto a través del navegador Chrome.

  • Splashtop– Excelente rendimiento tanto con acceso remoto como con streaming.

Las herramientas de terceros suelen ofrecer más opciones de personalización y multiplataforma. Vale la pena evaluarlos si el Escritorio remoto no satisface completamente sus necesidades.

¿Cómo soluciono un error de escritorio remoto en Windows 10?

Para resolver este problema, utilice los siguientes métodos, según corresponda. Verifique que el Escritorio remoto esté habilitado. Abra el elemento Sistema en el Panel de control. Para iniciar la herramienta Sistema, haga clic en Inicio, haga clic en Panel de control, haga clic en Sistema y luego haga clic en Aceptar. En Inicio del Panel de control, haga clic en Configuración remota. Haga clic en la pestaña Remoto.

Conclusión

El Escritorio remoto de Windows proporciona acceso remoto a la PC, simple y seguro, directamente desde Windows. Con solo unos pocos pasos de configuración, puede trabajar con archivos, aplicaciones y más como si estuviera sentado frente a la computadora.

Siga las mejores prácticas descritas aquí para habilitar Escritorio remoto, ajustar la configuración, conectarse sin problemas y solucionar problemas. Con las precauciones adecuadas, Escritorio remoto puede convertirse en una herramienta indispensable para acceder a su PC desde cualquier lugar.

¿Tiene sus propios consejos o trucos para dominar el Escritorio remoto? ¡Compártelos a continuación!

Referencias

  1. https://www.anyviewer.com/how-to/remote-desktop-not-working-after-windows-10-upgrade.html
  2. https://www.minitool.com/news/windows-10-remote-desktop-not-working.html

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