- Solução de problemas de erro “Problema ao ejetar dispositivo de armazenamento em massa USB” no Windows 10
- Por que esse erro ocorre?
- Método nº 1: feche todos os aplicativos e arquivos
- Método nº 2: execute uma verificação antivírus
- Método nº 3: use o gerenciador de tarefas
- Método nº 4: verifique o monitor de recursos
- Método nº 5: use o gerenciamento de disco
- Método nº 6: use o prompt de comando
- Método nº 7: ejetar deste PC
- Método nº 8: atualizar drivers
- Método nº 9: desinstalar/reinstalar drivers
- Método nº 10: solucionar problemas de hardware
- Método nº 11: Desligue o PC
- Método #12: Recuperação de Dados
- Referências
Solução de problemas de erro “Problema ao ejetar dispositivo de armazenamento em massa USB” no Windows 10
Como usuários do Windows 10, todos nós já passamos por isso – ansiosos para ver as fotos de nossas últimas férias na TV de tela grande, conectamos nosso disco rígido externo ao computador e… nada. Aquele temido pop-up que diz “Problema ao ejetar o dispositivo de armazenamento em massa USB” aparece em sua cara feia. Não tenha medo! Neste guia completo, examinaremos todos os métodos disponíveis para ejetar com segurança seu dispositivo de armazenamento externo no Windows 10.
Por que esse erro ocorre?
Esse erro frustrante geralmente aparece quando um aplicativo ainda está acessando arquivos na unidade externa. O Windows bloqueia a ejeção para evitar possível corrupção ou perda de dados. Embora alguns usuários recorram ao Yanking It de acordo com o conselho técnico de um profissional de TI, essa remoção forçada corre o risco de danificar a unidade e perder dados preciosos. Recomendamos esgotar primeiro as soluções baseadas em software abaixo.
Método nº 1: feche todos os aplicativos e arquivos
Comece fechando todas as janelas e arquivos abertos na unidade, incluindo o File Explorer. Esvazie a lixeira, se necessário. Feche aplicativos e processos em segundo plano não relacionados ao dispositivo de armazenamento externo usando o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc). Esta etapa simples funciona em muitos casos, liberando a unidade das garras de qualquer programa que a tenha bloqueado.
Método nº 2: execute uma verificação antivírus
Às vezes, o malware impede a remoção segura de unidades externas. A execução de uma rápida verificação antivírus elimina essa possibilidade. Certifique-se de atualizar seu software antivírus primeiro para verificar as ameaças mais recentes. Remova quaisquer infecções ou arquivos questionáveis detectados. Assim que a verificação for concluída, tente ejetar a unidade novamente.
Método nº 3: use o gerenciador de tarefas
Para uma visão mais aprofundada da execução de aplicativos e processos, abra a guia Processos do Gerenciador de Tarefas. Clique no cabeçalho do processo para classificar a lista pelo maior uso da CPU, facilitando a localização dos programas ativos.Procure processos desconhecidos que contenham a letra da unidade do seu dispositivo (por exemplo, E: ou F :). Selecione o processo e clique em Finalizar tarefa. Isso impede que o programa acesse a unidade para que você possa ejetá-la.
Método nº 4: verifique o monitor de recursos
O Monitor de Recursos integrado fornece a visão mais abrangente da atividade do disco. Acesse-o abrindo o Gerenciador de Tarefas, alternando para a guia Desempenho e clicando em Abrir Monitor de Recursos. Selecione a guia Disco para ver as operações do disco em tempo real. Verifique na coluna Volume a letra da unidade do seu dispositivo externo. Clique em qualquer processo ativo na seção Atividade do disco e clique em Finalizar processo para liberar a unidade.
Método nº 5: use o gerenciamento de disco
Acesse o utilitário Gerenciamento de disco do Windows clicando com o botão direito no menu Iniciar e selecionando Gerenciamento de disco. Localize seu dispositivo de armazenamento externo na lista de volumes. Clique com o botão direito na unidade e clique em Ejetar. Este método é surpreendentemente eficaz na remoção do bloqueio do “dispositivo USB em uso”.
Método nº 6: use o prompt de comando
Usuários avançados podem aproveitar o prompt de comando para forçar a ejeção de uma unidade externa com a ferramenta “openfiles”. Digite “openfiles /query /fo table” para exibir programas usando o dispositivo. Anote o PID (ID do processo) do infrator e execute “openfiles /disconnect /p
Método nº 7: ejetar deste PC
Acessar a unidade externa deste PC em vez do File Explorer pode contornar o erro. Abra Este PC no menu Iniciar, clique com o botão direito na unidade e selecione Ejetar. A familiar notificação “Seguro para remover hardware” deve aparecer. Esta solução é estranhamente eficaz, apesar de ser o mesmo processo geral de ejeção.
Método nº 8: atualizar drivers
Um driver desatualizado ou com bugs também pode bloquear a remoção segura do seu dispositivo de armazenamento externo. Atualizar para o driver mais recente no site do fabricante pode resolver quaisquer conflitos.Primeiro acesse o Gerenciador de Dispositivos, localize sua unidade externa, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver. Escolha Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. Reinicie depois.
Método nº 9: desinstalar/reinstalar drivers
Se a atualização dos drivers não funcionar, tente desinstalar completamente os drivers atuais (clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo) e reinicie para reinstalá-los novamente. A reinstalação do driver deve liberar a unidade de quaisquer conexões de software problemáticas. Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes primeiro.
Método nº 10: solucionar problemas de hardware
O Windows inclui uma ferramenta automatizada para solucionar problemas de unidades USB com uma série rápida de verificações. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas. Selecione Hardware e Dispositivos. Em “Unidade USB”, selecione Execute o solucionador de problemas e siga as instruções na tela. Este solucionador de problemas diagnostica problemas comuns de USB.
Método nº 11: Desligue o PC
Como último recurso, um desligamento completo do sistema forçará o fechamento de todos os aplicativos, garantindo que o dispositivo externo possa ser removido com segurança. Use este método quando nenhum processo de bloqueio específico puder ser identificado. Apenas certifique-se de ejetar a unidade corretamente primeiro, em vez de desconectá-la enquanto estiver desligada, para evitar possível corrupção do sistema de arquivos.
Método #12: Recuperação de Dados
Se tudo mais falhar, o software de recuperação de dados continua sendo uma opção para resgatar arquivos da unidade externa problemática para que você possa reformatá-la. Aplicativos como o Disk Drill podem ler mídia externa apesar da corrupção e copiar os arquivos para um novo dispositivo. Isto só deve ser tentado depois de esgotadas todas as outras opções. A prevenção continua sendo o melhor remédio.
Seguir este guia passo a passo abrangente permite que você resolva o erro “Dispositivo de armazenamento USB em uso” para sempre. Examinamos cada método para ejetar unidades externas de maneira segura e adequada. Não desconecte dispositivos à força sem tentar primeiro essas correções.Deixe-nos saber nos comentários se você tiver algum outro truque para essa dor de cabeça comum do Windows 10!
