Cómo solucionar el problema de expulsión del dispositivo de almacenamiento externo de Windows 10

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Solución de problemas del error «Problema al expulsar el dispositivo de almacenamiento masivo USB» en Windows 10

Como usuarios de Windows 10, todos hemos pasado por eso: emocionados de ver las fotos de nuestras últimas vacaciones en el televisor de pantalla grande, conectamos nuestro disco duro externo a nuestra computadora y… nada. Esa temida ventana emergente que dice «Problema al expulsar el dispositivo de almacenamiento masivo USB» asoma su fea cabeza. ¡No temáis! En esta guía completa, analizaremos todos los métodos existentes para expulsar de forma segura su dispositivo de almacenamiento externo en Windows 10.

¿Por qué ocurre este error?

Este frustrante error suele aparecer cuando una aplicación todavía accede a archivos en el disco externo. Windows bloquea la expulsión para evitar posibles daños o pérdidas de datos. Si bien algunos usuarios recurren a Yanking It siguiendo el consejo técnico de un profesional de TI, esta eliminación forzada corre el riesgo de dañar la unidad y perder datos valiosos. Recomendamos agotar primero las siguientes soluciones basadas en software.

Método n.º 1: cerrar todas las aplicaciones y archivos

Comience cerrando todas las ventanas y archivos abiertos en la unidad, incluido el Explorador de archivos. Vacíe la papelera de reciclaje si es necesario. Cierre aplicaciones y procesos en segundo plano no relacionados con el dispositivo de almacenamiento externo usando el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc). Este simple paso funciona en muchos casos liberando la unidad de las garras de cualquier programa que la haya bloqueado.

Método n.º 2: ejecutar un análisis antivirus

A veces, el malware impide la extracción segura de unidades externas. La ejecución de un análisis antivirus rápido elimina esta posibilidad. Asegúrese de actualizar primero su software antivirus para buscar las últimas amenazas. Elimine cualquier infección o archivo cuestionable detectado. Una vez que se complete el escaneo, intente expulsar la unidad nuevamente.

Método n.º 3: utilizar el Administrador de tareas

Para obtener una visión más profunda de la ejecución de aplicaciones y procesos, abra la pestaña Procesos del Administrador de tareas. Haga clic en el encabezado Proceso para ordenar la lista por mayor uso de CPU, lo que hace que los programas activos sean más fáciles de detectar.Busque procesos desconocidos que contengan la letra de unidad de su dispositivo (por ejemplo, E: o F:). Seleccione el proceso y haga clic en Finalizar tarea. Esto impide que el programa acceda a la unidad para que pueda expulsarla.

Método n.º 4: comprobar el monitor de recursos

El Monitor de recursos integrado proporciona la vista más completa de la actividad del disco. Acceda a él abriendo el Administrador de tareas, cambiando a la pestaña Rendimiento y haciendo clic en Abrir Monitor de recursos. Seleccione la pestaña Disco para ver las operaciones del disco en tiempo real. Verifique la columna Volumen para ver la letra de unidad de su dispositivo externo. Haga clic en cualquier proceso activo en la sección Actividad del disco y haga clic en Finalizar proceso para liberar la unidad.

Método n.º 5: utilizar la administración de discos

Acceda a la utilidad Administración de discos de Windows haciendo clic derecho en el menú Inicio y seleccionando Administración de discos. Localice su dispositivo de almacenamiento externo en la lista de volúmenes. Haga clic derecho en la unidad y haga clic en Expulsar. Este método es sorprendentemente eficaz para eliminar el bloqueo del «dispositivo USB en uso».

Método n.º 6: utilizar el símbolo del sistema

Los usuarios avanzados pueden aprovechar el símbolo del sistema para forzar la expulsión de un disco externo con la herramienta «openfiles». Escriba «openfiles /query /fo table» para mostrar los programas que utilizan el dispositivo. Tome nota del PID (ID de proceso) del infractor, luego ejecute “openfiles /disconnect /p/i” reemplazandocon el ID del proceso real. Ahora su disco debería expulsarse sin problemas.

Método #7: Expulsar de esta PC

Acceder al disco externo desde Esta PC en lugar del Explorador de archivos puede evitar el error. Abra Esta PC desde el menú Inicio, haga clic derecho en la unidad y seleccione Expulsar. Debería aparecer la conocida notificación «Es seguro quitar hardware». Esta solución es extrañamente efectiva a pesar de ser el mismo proceso de expulsión general.

Método #8: Actualizar controladores

Un controlador desactualizado o con errores también podría bloquear la extracción segura de su dispositivo de almacenamiento externo. La actualización al controlador más reciente desde el sitio web del fabricante puede solucionar cualquier conflicto.Primero acceda al Administrador de dispositivos, ubique su disco externo, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Reinicie después.

Método n.º 9: desinstalar/reinstalar controladores

Si la actualización de los controladores no funciona, intente desinstalar los controladores actuales por completo (haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar dispositivo) y luego reinicie para reinstalarlos de nuevo. La reinstalación del controlador debería liberar la unidad de cualquier conexión de software problemática. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes primero.

Método n.º 10: solucionar problemas de hardware

Windows incluye una herramienta automatizada para solucionar problemas de unidades USB con una serie rápida de comprobaciones. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Seleccione Hardware y dispositivos. En «Unidad USB», seleccione Ejecutar el solucionador de problemas y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Este solucionador de problemas diagnostica problemas comunes de USB.

Método #11: Apagar la PC

Como último recurso, un apagado completo del sistema forzará el cierre de todas las aplicaciones, lo que garantiza que el dispositivo externo se pueda eliminar de forma segura. Utilice este método cuando no se pueda identificar ningún proceso de bloqueo específico. Sólo asegúrese de expulsar correctamente la unidad primero en lugar de desconectarla mientras está apagada para evitar una posible corrupción del sistema de archivos.

Método #12: Recuperación de Datos

Si todo lo demás falla, el software de recuperación de datos sigue siendo una opción para rescatar archivos del disco externo problemático para que puedas reformatearlo. Aplicaciones como Disk Drill pueden leer medios externos a pesar de estar dañados y copiar los archivos a un nuevo dispositivo. Esto sólo debe intentarse después de agotar todas las demás opciones. La prevención sigue siendo la mejor medicina.

Seguir esta guía completa paso a paso le permitirá resolver definitivamente el error «Dispositivo de almacenamiento USB en uso». Analizamos cada método para expulsar unidades externas de forma segura y adecuada. No desconectes dispositivos a la fuerza sin probar estas soluciones primero.¡Háganos saber en los comentarios si tiene algún otro truco para este dolor de cabeza común de Windows 10!

Referencias

  1. https://www.minitool.com/data-recovery/problem-ejecting-usb-mass-storage-device-009.html
  2. https://4ddig.tenorshare.com/usb-recovery/problem-ejecting-usb-mass-storage-device.html

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