Os usuários do Netflix geralmente recebem esta mensagem “Estamos com problemas para jogar este título agora. Tente novamente mais tarde ou selecione um título diferente, “Sempre que houver um problema com a rede deles.
Aponta para um problema de conectividade de rede que impede o dispositivo que você transmite pela Netflix de acessar o próprio serviço e é precedido por código de erro tvq-pb-101 (1.1.6.5).
Se você está recebendo o Estamos com problemas para reproduzir este título mensagem no seu dispositivo, aqui estão algumas soluções rápidas baseadas no tipo de dispositivo, para ajudá-lo a resolver o problema.
A Netflix não pode reproduzir este título: Erro tvq-pb-101
- PC / computador portátil
- Xbox
- Leitor Blu-ray
- Roku
- Decodificador ou streaming Media Player
- Smart TV
1. PC / laptop
Verifique seu roteador WiFi
A maioria dos usuários está tendo esse problema em seus computadores. Caso você o encontre, sugerimos que você tente a seguinte solução:
- Faça logon no seu roteador WiFi
- Vá para a guia / botão / opção “Configurações”
- Procure por “canal WiFi” (normalmente seu canal WiFi deve estar definido como “Automático”)
- Altere a opção “Auto” para “Selecionar canal manualmente” (se já estiver definido como manual, pule para a próxima etapa)
- Selecione o canal Nr. 13 (você deve ter o canal padrão Nr. 1)
- Tente acessar o Netflix e o conteúdo que você deseja assistir novamente
Nota: Todos os créditos para esta solução vão para Raymond Potgieter, nosso seguidor no Facebook.
Use uma VPN para evitar problemas geográficos
Os erros do Netflix geralmente estão presentes apenas na sua localização geográfica. Caso haja um erro na região de onde você está acessando, você sempre poderá alterar sua localização geográfica com uma ferramenta VPN para evitar isso.
Uma ferramenta VPN mascara o seu IP e permite acessar o Netflix como se estivesse em outro país, acessando os servidores desse país. Essa é uma boa solução alternativa, pois você não apenas acessa seus filmes e programas de TV favoritos sem problemas, mas também evita muitos erros localizados no servidor. Além disso, uma VPN permitirá acessar conteúdo que não está disponível em sua localização.
Recomendamos que você use uma ferramenta VPN verificada, pois ela não apenas permitirá o acesso ao Netflix, mas também ocultará seu endereço IP e manterá sua identidade online privada.
VPN mais segura
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2. Xbox
Se você estiver transmitindo a Netflix a partir do seu dispositivo Xbox, seja o Xbox 360 ou Xbox One, veja como resolver “estamos com problemas para reproduzir este título “ erro.
Teste sua conexão à Internet, acessando Configurações→ Configurações do sistema→ Configurações de rede→Rede com fios ouRede sem fio→ Teste a conexão do Xbox LIVE→ Continuar.