Solução de problemas de exibição do Windows 10: problemas no modo de repouso, vários monitores e muito mais

Resolvendo problemas frustrantes de exibição e suspensão do Windows 10

À medida que o Windows 10 continua a dominar como sistema operacional líder para PC, muitos usuários inevitavelmente enfrentam problemas de exibição e de suspensão. Os tópicos do fórum estão repletos de usuários enfrentando telas em branco, problemas com vários monitores e computadores que não acordam.

Examinamos vários relatos em primeira mão para fornecer dicas sobre como solucionar os problemas mais comuns de exibição e suspensão do Windows 10. Siga estas correções para resolver problemas incômodos, otimizar sua experiência de usuário e desbloquear todo o potencial do Windows 10.

Solucionar problemas de monitores em branco e que não funcionam

Imagine sentar-se em sua mesa, mover o mouse para ativar os monitores e… nada. Ou talvez apenas um monitor acenda, enquanto o outro permanece inativo.

Esse problema frustrante afetou muitos usuários do Windows 10 após um período de inatividade. Aqui estão algumas técnicas eficazes de solução de problemas:

Por que não consigo atualizar o Windows 10 sem uma atualização de recursos?

Alguns dispositivos que executam o Windows 10 ou Windows 11, versão 19H1 e superior, não conseguem instalar atualizações de segurança mensais devido a corrupção de arquivos ou metadados na pilha de serviços. Esses dispositivos podem não ser atualizados sem uma atualização de recursos. Como o solucionador de problemas atenua o problema?

Por que o Windows 10 não inicializa?

Se por algum motivo não lhe der essa opção (muito raro), então você pode fazer uma de duas coisas: 1. Reinicie o PC, e assim que o Windows 10 tentar carregar; remova a fonte de alimentação ou pressione e segure o botão Liga / Desliga para forçar o desligamento. Repita esse processo três a quatro vezes e o Windows deverá carregar automaticamente as opções de inicialização.

• Reinicie o seu PC e monitores. Essa reinicialização geralmente resolve o problema.

• Verifique suas conexões de vídeo. Certifique-se de que os cabos estejam firmemente conectados às portas adequadas.

• Redefina os padrões do seu plano de energia em Configurações > Energia e suspensão.Isso limpa quaisquer configurações incorretas.

• Pressione a tecla Windows + Ctrl + Shift + B para reiniciar o driver gráfico.

• Atualize seus drivers de GPU no Gerenciador de Dispositivos para eliminar quaisquer problemas de compatibilidade.

• Ajuste a resolução e o dimensionamento em Configurações de vídeo para corresponder às capacidades do seu monitor.

• Troque os cabos de vídeo. Cabos HDMI ou DisplayPort defeituosos freqüentemente causam telas em branco.

• Verifique se as configurações do monitor correspondem à taxa de atualização e à fonte de entrada necessárias.

• Execute uma verificação antivírus completa para verificar possíveis malwares que causam conflitos.

• Instale todas as atualizações disponíveis do Windows, que podem conter correções para bugs de exibição.

Corrija a loucura de vários monitores

Usar dois ou mais monitores aumenta a produtividade, mas também traz possíveis dores de cabeça. Telas espelhadas incorretamente, configurações inadequadas de exibição principal e monitores que não detectam podem deixar você em uma bagunça desarticulada.

Como posso saber se um problema do Windows 10 foi resolvido?

Encontre informações sobre problemas resolvidos recentemente no Windows 10, versão 21H2. Para encontrar um problema específico, use a função de pesquisa do seu navegador (CTRL + F para Microsoft Edge).

Por que o Windows Update não reinstala os drivers de dispositivo?

Um problema conhecido com o Windows Update faz com que alguns drivers de dispositivo que foram atualizados recentemente (digamos, dentro de um ou dois dias) após a atualização principal não migrem para o sistema atualizado. Executar o Windows Update novamente após a atualização principal deverá localizar e reinstalar os drivers de dispositivo ausentes.

Combata o distúrbio de vários monitores:

• Verificando conexões físicas e recolocando cabos.

• Redefinindo as opções de energia para os padrões. Configurações erradas geralmente interrompem a exibição múltipla.

• Atualizando drivers de GPU. Drivers antigos frequentemente não conseguem detectar todos os monitores.

• Alterando a disposição da exibição em Configurações para estender ou duplicar.

• Definir o monitor adequado como tela principal.

• Ajustar as configurações individuais de cada monitor para detectar fontes de entrada com precisão.

• Ativar/ativar o agendamento de GPU acelerado por hardware nas configurações gráficas.

• Usando o Painel de controle da Nvidia para ativar vários monitores se estiver usando uma GPU Nvidia.

• Certificando-se de que todos os monitores estejam marcados e habilitados no menu de configurações avançadas de vídeo.

Faça o Windows 10 acordar do modo de espera

Poucas coisas são mais irritantes do que um PC com Windows 10 que não consegue sair do modo de suspensão sob demanda. De repente, seu computador se recusa a acordar, não importa o quão furiosamente você clique com o mouse e bata no teclado.

Fuja deste estado de hibernação:

• Verifique se as configurações de suspensão e energia estão configuradas corretamente em Energia e suspensão.

  Como atualizar os drivers de vídeo do Windows 10?

  a) Pressione as teclas Windows +X no teclado. b) Selecione Gerenciador de Dispositivos. c) Encontre e exiba drivers e expanda-os. d) Clique com o botão direito nos drivers de vídeo e clique em Atualizar. e) Siga as instruções na tela para atualizar o software do driver dos drivers de vídeo. f) Reinicie o computador e verifique. Se o problema persistir, siga o método abaixo.

  Quais são alguns problemas ao atualizar o Windows 10?

  No Windows 10, existem pelo menos três tipos de problemas ao tentar atualizar. Por exemplo, você pode se deparar problemas com o Windows Update, reativação e armazenamento, que geralmente não são um problema com a nova versão. Em vez disso, são problemas comuns durante atualizações.

  Como faço para corrigir um problema de exibição do Windows 10?

  3) Para problemas de exibição, uma correção que está funcionando é Reverter ou desinstalar o driver na guia Dispositivo de exibição> Driver, reinicie o PC para reinstalar o driver. Você também pode tentar drivers mais antigos em Gerenciador de dispositivos > Dispositivo de exibição > guia Driver > Atualizar driver > Navegar > Deixe-me escolher.

• Desativar protetores de tela, pois eles podem entrar em conflito com temporizadores.

• Desativar o modo de suspensão híbrido em configurações avançadas de energia para evitar conflitos de suspensão/hibernação.

• Atualizando drivers de monitor, pois drivers incorretos podem bloquear a capacidade de ativação.

• Executando a solução de problemas de hardware e dispositivos para verificar problemas de driver.

• Fazer uma reinicialização limpa, que geralmente elimina quaisquer falhas de sono.

• Verificando programas de inicialização e desativando aplicativos desnecessários que podem interferir no sono.

• Instalar todas as atualizações disponíveis do Windows, incluindo aquelas específicas para bugs do sono.

Quando tudo mais falhar, entre em contato com o suporte

Apesar de seus melhores esforços, os problemas de exibição e de sono podem persistir. Se você esgotar todas as opções de solução de problemas, entre em contato com os canais de suporte da Microsoft ou com o fabricante do seu PC/laptop para obter assistência personalizada. Os agentes de suporte podem diagnosticar sua situação específica, identificar qualquer software incompatível ou hardware defeituoso e sugerir soluções personalizadas.

Devo executar o Windows Update novamente após uma atualização importante?

Executando o Windows Update novamente após a atualização principal deve localizar e reinstalar os drivers de dispositivo ausentes. (Recomendamos fazer isso de qualquer maneira após uma atualização importante para garantir que nenhuma atualização adicional seja necessária nesse momento.) Para obter mais informações, consulte Atualizar o Windows 10.

A Microsoft corrigirá os problemas do Windows 10 na atualização de maio de 2019?

Se todos esses problemas servirem de indicação, a Microsoft tem muito trabalho a fazer. Além disso, ainda existem muitos problemas do Windows 10, como problemas de conectividade da impressora. Mas, quem sabe, talvez a Microsoft realmente resolva alguns desses problemas na atualização do Windows 10 de maio de 2019, que deve sair em breve.

Como desinstalar e reinstalar os drivers de vídeo do Windows 10?

Atualize os drivers de vídeo através do Gerenciador de dispositivos. Siga as etapas fornecidas aqui para desinstalar e reinstalar os drivers de vídeo. a) Pressione as teclas Windows +X no teclado. b) Selecione Gerenciador de Dispositivos. c) Encontre e exiba drivers e expanda-os. d) Clique com o botão direito nos drivers de vídeo e clique em Atualizar.

Com a solução de problemas adequada e a ajuda da comunidade do Windows, você pode triunfar sobre telas incômodas e distúrbios do sono. Siga estas dicas para manter uma experiência ideal com o Windows 10. Informe-nos se você tiver quaisquer outros problemas persistentes para que possamos criar guias de solução de problemas mais definitivos.

Referências

1. https://www.digitaltrends.com/computing/common-multi-monitor-problems-and-how-to-fix-them/
2. https://superuser.com/questions/1292435/windows-on-second-monitor-moves-to-primary-monitor-after-sleep-lock

Por que o Windows 10 inicia com erro?

Alguns dispositivos Windows podem iniciar com erro. Esse problema pode acontecer depois perda de conectividade de rede ou transição entre redes Wi-Fi. Depois de instalar as atualizações lançadas em novembro de 2022, você poderá ter problemas de autenticação Kerberos. Você pode enfrentar um erro em que a área de trabalho ou a barra de tarefas desaparece e reaparece.