Solución de problemas de visualización de Windows 10: problemas con el modo de reposo, varios monitores y más

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Resolver los frustrantes problemas de visualización y suspensión de Windows 10

A medida que Windows 10 continúa su dominio como sistema operativo líder para PC, muchos usuarios inevitablemente encuentran problemas de visualización y suspensión. Los hilos del foro abundan con usuarios que enfrentan pantallas en blanco, problemas con múltiples monitores y computadoras que no se despiertan del modo de suspensión.

Hemos examinado numerosas cuentas de primera mano para brindar consejos sobre cómo solucionar los problemas de visualización y suspensión más comunes de Windows 10. Siga estas correcciones para resolver problemas persistentes, optimizar su experiencia de usuario y desbloquear todo el potencial de Windows 10.

Solucionar problemas de pantallas en blanco y que no funcionan

Imagínese sentarse en su escritorio, mover el mouse para activar los monitores y… nada. O tal vez sólo se enciende una pantalla, mientras que la otra permanece inactiva.

Este frustrante problema ha afectado a decenas de usuarios de Windows 10 después de un período de inactividad. A continuación se muestran algunas técnicas eficaces de solución de problemas:

¿Por qué no puedo actualizar Windows 10 sin una actualización de funciones?

Algunos dispositivos que ejecutan Windows 10 o Windows 11, versión 19H1 y superiores, no pueden instalar actualizaciones de seguridad mensuales debido a corrupción de archivos o metadatos dentro de la pila de servicios. Es posible que estos dispositivos no puedan actualizarse sin una actualización de funciones. ¿Cómo mitiga el solucionador de problemas el problema?

¿Por qué Windows 10 no arranca?

Si por alguna razón no te da esa opción (muy raro), entonces puedes hacer una de dos cosas: 1. Reiniciar la PC, y tan pronto como Windows 10 intente cargar; retire la fuente de alimentación o mantenga presionado el botón de Encendido para forzar el apagado. Repita este proceso de tres a cuatro veces y Windows debería cargar automáticamente las opciones de arranque.

  • Reinicie su PC y pantallas. Este reinicio suele solucionar el problema.

  • Verifique sus conexiones de video. Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a los puertos adecuados.

  • Restablezca los valores predeterminados de su plan de energía en Configuración > Energía y suspensión.Esto borra cualquier configuración errónea.

  • Presione la tecla Windows + Ctrl + Shift + B para reiniciar su controlador de gráficos.

  • Actualice los controladores de su GPU en el Administrador de dispositivos para eliminar cualquier problema de compatibilidad.

  • Ajuste la resolución y la escala en Configuración de pantalla para que coincida con las capacidades de su monitor.

  • Cambie los cables de video. Los cables HDMI o DisplayPort defectuosos frecuentemente provocan pantallas en blanco.

  • Verifique que la configuración del monitor coincida con la frecuencia de actualización y la fuente de entrada necesarias.

  • Ejecute un análisis antivirus completo para detectar posibles malware que causen conflictos.

  • Instale todas las actualizaciones de Windows disponibles, que pueden contener correcciones para errores de visualización.

Arreglar la locura de múltiples monitores

El uso de dos o más pantallas mejora la productividad pero también genera posibles dolores de cabeza. Las pantallas reflejadas incorrectamente, la configuración inadecuada de la pantalla principal y los monitores que no detectan pueden dejarlo con un desorden inconexo.

¿Cómo puedo saber si se ha resuelto un problema de Windows 10?

Encuentre información sobre problemas resueltos recientemente para Windows 10, versión 21H2. Para encontrar un problema específico, utilice la función de búsqueda de su navegador (CTRL + F para Microsoft Edge).

¿Por qué Windows Update no reinstala los controladores de dispositivos?

Un problema conocido con Windows Update está provocando que algunos controladores de dispositivos que se actualizaron recientemente (digamos, dentro de uno o dos días) después de la actualización principal no migren al sistema actualizado. Ejecutar Windows Update nuevamente después de la actualización principal debería localizar y reinstalar los controladores de dispositivo que faltan.

Combata el trastorno de múltiples monitores mediante:

  • Comprobación de conexiones físicas y reajuste de cables.

  • Restablecer las opciones de energía a los valores predeterminados. Las configuraciones erróneas a menudo interrumpen la visualización múltiple.

  • Actualización de controladores de GPU. Los controladores antiguos frecuentemente no detectan todos los monitores.

  • Cambiar la disposición de la pantalla en Configuración para ampliar o duplicar.

  • Configurar el monitor adecuado como pantalla principal.

  • Ajustar la configuración individual de cada monitor para detectar fuentes de entrada con precisión.

  • Activar o desactivar la programación de GPU acelerada por hardware en Configuración de gráficos.

  • Usar el Panel de control de Nvidia para habilitar múltiples pantallas si usa una GPU Nvidia.

  • Asegúrese de que todas las pantallas estén marcadas y habilitadas en el menú de configuración de pantalla avanzada.

Hacer que Windows 10 se despierte del modo de suspensión

Pocas cosas son más irritantes que una PC con Windows 10 que no logra salir del modo de suspensión cuando se lo solicita. De repente, su computadora se niega a activarse, sin importar cuán furiosamente haga clic con el mouse y golpee el teclado.

Escapa de este infierno de estado de hibernación:

  • Verificar que sus configuraciones de suspensión y energía estén configuradas correctamente en Energía y suspensión.

    ¿Cómo actualizar los controladores de pantalla de Windows 10?

    a) Presione las teclas Windows +X en el teclado. b) Seleccione Administrador de dispositivos. c) Busque y muestre controladores y amplíelos. d) Haga clic derecho en los controladores de pantalla y haga clic en Actualizar. e) Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar el software del controlador de pantalla. f) Reinicie la computadora y verifique. Si el problema persiste, siga el método siguiente.

    ¿Cuáles son algunos de los problemas al actualizar Windows 10?

    En Windows 10, existen al menos tres tipos de problemas al intentar actualizar. Por ejemplo, puedes encontrarte problemas con Windows Update, reactivación y almacenamiento, que normalmente no son un problema con la nueva versión. Más bien, son problemas comunes durante las actualizaciones.

    ¿Cómo soluciono un problema de visualización de Windows 10?

    3) Para problemas de visualización, una solución que funciona es Revertir o desinstalar el controlador en la pestaña Dispositivo de visualización > Controlador, reinicie la PC para reinstalar el controlador. También puede probar controladores más antiguos en Administrador de dispositivos > Dispositivo de visualización > pestaña Controlador > Actualizar controlador > Explorar > Déjame elegir.

  • Desactivar los protectores de pantalla, ya que pueden entrar en conflicto con los temporizadores de apagado.

  • Deshabilitar el modo de suspensión híbrido en configuraciones de energía avanzadas para evitar conflictos de suspensión/hibernación.

  • Actualizar los controladores del monitor, ya que los controladores incorrectos pueden bloquear la capacidad de activación.

  • Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para verificar si hay problemas con los controladores.

  • Hacer un reinicio limpio, que a menudo soluciona cualquier problema de sueño.

  • Verificar los programas de inicio y deshabilitar aplicaciones innecesarias que puedan interferir con el sueño.

  • Instalar todas las actualizaciones de Windows disponibles, incluidas aquellas específicas para los errores de sueño.

Cuando todo lo demás falla, comuníquese con el soporte

A pesar de sus mejores esfuerzos, es posible que persistan los problemas de visualización y sueño. Si agota todas las opciones de solución de problemas, comuníquese con los canales de soporte de Microsoft o con el fabricante de su PC/portátil para obtener asistencia personalizada. Los agentes de soporte pueden diagnosticar su situación particular, identificar cualquier software incompatible o hardware defectuoso y sugerir soluciones personalizadas.

¿Debo ejecutar Windows Update nuevamente después de una actualización importante?

Ejecutar Windows Update nuevamente después de la actualización principal debe localizar y reinstalar los controladores de dispositivo que faltan. (Recomendamos hacer esto de todos modos después de una actualización importante para garantizar que no sean necesarias más actualizaciones en ese momento). Para obtener más información, consulte Actualización de Windows 10.

¿Microsoft solucionará los problemas de Windows 10 en la actualización de mayo de 2019?

Si todos estos problemas son una indicación, Microsoft tiene mucho trabajo por hacer. Además, todavía hay muchos problemas de Windows 10, como problemas de conectividad de la impresora. Pero, quién sabe, tal vez Microsoft solucione algunos de estos problemas en la actualización de Windows 10 de mayo de 2019, que debería estar disponible pronto.

¿Cómo desinstalar y reinstalar los controladores de pantalla de Windows 10?

Actualice los controladores de pantalla a través del Administrador de dispositivos. Siga los pasos que se indican aquí para desinstalar y luego reinstalar los controladores de pantalla. a) Presione las teclas Windows +X en el teclado. b) Seleccione Administrador de dispositivos. c) Busque y muestre controladores y amplíelos. d) Haga clic derecho en los controladores de pantalla y haga clic en Actualizar.

Con la solución de problemas adecuada y la ayuda de la comunidad de Windows, puede superar los molestos trastornos del sueño y de visualización. Siga estos consejos para mantener una experiencia óptima con Windows 10. Háganos saber si tiene algún otro problema persistente para que podamos elaborar guías de solución de problemas más definitivas.

Referencias

  1. https://www.digitaltrends.com/computing/common-multi-monitor-problems-and-how-to-fix-them/
  2. https://superuser.com/questions/1292435/windows-on- second-monitor-moves-to-primary-monitor-after-sleep-lock

¿Por qué Windows 10 se inicia con un error?

Algunos dispositivos Windows pueden iniciarse con un error. Este problema puede ocurrir después perder la conectividad de la red o hacer la transición entre redes Wi-Fi. Después de instalar las actualizaciones publicadas en noviembre de 2022, es posible que tenga problemas de autenticación Kerberos. Es posible que experimente un error en el que el escritorio o la barra de tareas desaparecen y luego reaparecen.

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