Solução de problemas de falta de som no Microsoft Edge – Correção para problema de som de conectividade do Windows 10

Ajuda

Corrigindo problemas de falta de som no Microsoft Edge

Usar a internet sem som pode ser extremamente frustrante. Quando nenhum som funciona no Microsoft Edge, mas o áudio é reproduzido perfeitamente em outros navegadores como o Chrome, isso geralmente indica um problema no próprio Edge.

A boa notícia é que os problemas de som no Edge muitas vezes podem ser facilmente corrigidos com algumas etapas de solução de problemas. Nesta postagem, veremos as principais soluções para restaurar áudio no navegador Windows padrão da Microsoft.

Verifique os volumes do dispositivo e do aplicativo

Antes de mergulhar na solução de problemas específicos do Edge, primeiro confirme se o volume do seu dispositivo Windows está alto e funcionando corretamente.

Abra o controle deslizante de volume do Windows na barra de tarefas e teste os sons em um aplicativo de mídia diferente, como o Windows Media Player. Você deseja descartar quaisquer problemas de áudio em todo o sistema antes de focar no Edge.

A seguir, verifique os níveis de volume no próprio Edge. Reproduza um arquivo de vídeo ou áudio no Edge, clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione Open Volume Mixer. Veja se o Edge aparece na lista de aplicativos e aumente o volume se estiver baixo ou sem som.

Como alterar as configurações de som mmsys do Windows 10?

No entanto, podemos verificar algumas configurações e ver que isso ajuda. Abra o Edge e reproduza uma mídia como o YouTube. Não feche a janela. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digitar/Copiar e Colar mmsys.cpl e clique em OK. Isso deve abrir as configurações de som. Clique com o botão direito no dispositivo de reprodução e selecione Definir como dispositivo padrão.

Como consertar o Microsoft Edge que não funciona?

Selecione Wi-Fi à esquerda e clique na rede atual. Em seguida, selecione a opção Privado aqui. Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito. Esta opção define sua conexão iInternet como Privada e o Microsoft Edge não reconhecerá nenhuma ameaça à sua privacidade. Se o Microsoft Edge ainda não estiver funcionando, vá para o próximo método. 2.

Você também pode ir para Configurações do Windows > Sistema > Som e rolar para baixo até a seção Volume do aplicativo e preferências do dispositivo. Certifique-se de que o Edge esteja definido como dispositivo de saída e que o volume esteja alto.

Atualize o Edge para a versão mais recente

Um software de navegador desatualizado pode causar problemas de desempenho, como falta de áudio.

Para atualizar o Edge, clique no botão do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge. Isso verificará se há atualizações e baixará a versão mais recente do Edge, se disponível.

Reinicie o Edge após a atualização para que as alterações tenham efeito total. Atualizar para a versão mais recente geralmente resolve problemas.

Execute o solucionador de problemas de áudio

O Windows inclui ferramentas de solução de problemas integradas que podem detectar e reparar automaticamente problemas comuns, como erros de som.

Vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. Selecione Reproduzindo Áudio e clique em Executar. Isso analisará os componentes de áudio do seu sistema e tentará corrigir quaisquer problemas encontrados.

Pode ser necessário que o solucionador de problemas reinicie o PC para concluir os reparos de áudio. Executá-lo é um primeiro passo fácil que pode restaurar o som sem esforço extra.

Limpar cache e dados do Edge

Com o tempo, dados de navegação como cookies, caches e arquivos temporários podem se acumular e começar a impactar negativamente o desempenho do Edge. A remoção desses dados pode eliminar quaisquer arquivos ou configurações corrompidos que possam estar interrompendo a funcionalidade normal do áudio.

Por que o Edge não tem som?

Também ajuda o fato de o Edge se concentrar na proteção contra malware e na detecção de páginas da web inseguras. Se você decidiu usar o Edge como navegador padrão, mas percebeu que ele não tem som, não se preocupe. Mostraremos como consertar isso rapidamente. 1. Verifique o volume do seu dispositivo Antes de tentar solucionar problemas do Edge por não ter som, verifique o volume do seu dispositivo.

Por que o Microsoft Edge não está funcionando?

Vários problemas podem ocorrer ao usar o Microsoft Edge, incluindo problemas de conexão, lentidão geral, problemas de senha, problemas com conteúdo do Adobe Flash, solicitações para usar o Internet Explorer, problemas na importação de favoritos, falha na exibição do botão Início e problemas na alteração do mecanismo de pesquisa padrão.

Para limpar o cache e os dados, clique no menu de três pontos > Configurações > Privacidade, Pesquisa e Serviços. Selecione Escolha o que limpar abaixo de Limpar dados de navegação. Marque as caixas Cookies e outros dados do site, Imagens e arquivos armazenados em cache e Histórico de navegação. Clique em Limpar agora.

Reinicie o Edge para que as alterações sejam totalmente aplicadas após limpar os dados de navegação antigos. Isso geralmente resolve falhas e problemas gerais.

Ajustar as configurações do modo exclusivo

O Edge utiliza configurações de áudio de modo exclusivo que podem substituir seu dispositivo de som padrão e não causar problemas de áudio. Tente desativar essas configurações como uma solução potencial.

Abra Configurações de som no ícone do alto-falante da barra de tarefas. Vá para a guia Reprodução, clique com o botão direito nos alto-falantes e selecione Propriedades. Mude para a guia Avançado.

No Modo Exclusivo, desmarque a caixa “Permitir que aplicativos assumam controle exclusivo deste dispositivo”. Clique em OK e teste se o som agora funciona normalmente no Edge.

Desativar o modo exclusivo libera o dispositivo de áudio para que o Edge possa acessá-lo corretamente. Este simples ajuste pode ser tudo que você precisa para fazer o som funcionar novamente.

Como verificar se o áudio está funcionando no Windows 10?

Inicie um navegador diferente ou qualquer outro aplicativo que possa reproduzir conteúdo de mídia para verificar se o áudio está funcionando no seu computador. Em um computador Windows, inicie Configurações e vá para Sistema > Som. Em seguida, role para baixo até Opções avançadas de som e clique em Volume do aplicativo e preferências do dispositivo. Lá, verifique o volume e o dispositivo de saída do Microsoft Edge. 2.

Como alterar as configurações de internet no Microsoft Edge?

1. Modifique a página de configurações do Microsoft Edge Inicie o Microsoft Edge. Clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu.Quando as Configurações forem abertas, você poderá navegar até diferentes opções da Microsoft Internet e configurá-las nos painéis esquerdos.

Como posso saber se meus fones de ouvido estão funcionando no Windows 10?

Verifique os dispositivos de reprodução de som. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante/som no canto inferior direito da área de trabalho e selecione Sons > Reprodução para ver se seus fones de ouvido estão listados. Se não houver uma marca de seleção verde ao lado, o Windows 10 pode não detectá-lo e pode ser necessário instalar novos drivers. Verifique o uso do dispositivo Sounds.

Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se ainda não houver som no Edge depois de tentar todas as correções acima, seu último recurso é entrar em contato com o Suporte da Microsoft. Explique as etapas de solução de problemas que você executou e os detalhes do problema.

As equipes de suporte dedicadas da Microsoft podem investigar mais detalhadamente e ajudar a identificar por que o Edge não tem áudio. Eles podem sugerir correções avançadas adicionais para o navegador ou configurações de áudio do Windows.

Com a abordagem correta de solução de problemas, você pode resolver problemas incômodos de falta de som no Edge. Siga as soluções descritas aqui e você voltará a desfrutar de vídeos da Internet, músicas e muito mais com áudio totalmente funcional em pouco tempo.

Referências

  1. https://www.makeuseof.com/how-to-fix-microsoft-edge-no-sound/
  2. https://www.thewindowsclub.com/fix-no-sound-in-microsoft-edge

Como posso saber se meu dispositivo de áudio está funcionando?

Reinicie o sistema. Verifique o dispositivo de áudio em vários aplicativos diferentes para ver se funciona em algum deles. Conecte o dispositivo de áudio (microfone, alto-falantes, fones de ouvido) a um dispositivo diferente, por exemplo, um laptop diferente, e verifique se funciona. O objetivo desta verificação é verificar se o dispositivo está funcionando ou não.

Como faço para corrigir problemas de som no Windows 10?

Execute o solucionador de problemas de áudio integrado para encontrar e corrigir problemas que possam estar causando o problema. Clique com o botão direito no ícone de som da barra de tarefas e escolha Solucionar problemas de som. Em Configurações, vá para Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas e selecione Executar ao lado de Reproduzindo áudio. Reinicie os serviços de áudio.

Por que não consigo ouvir o áudio ao usar o Edge?

Entendo que você não consegue ouvir o áudio ao usar o Edge, mas consegue reproduzir o áudio no Chrome. Certamente iremos ajudá-lo com esse problema. Os controles de volume dos aplicativos podem ser gerenciados individualmente. No entanto, podemos verificar algumas configurações e ver que isso ajuda. Abra o Edge e reproduza uma mídia como o YouTube. Não feche a janela.

Como faço para corrigir minha tomada de áudio que não funciona no Windows 10?

O Windows 10 possui uma solução de problemas para problemas de entrada e saída de áudio. Talvez seja possível conectar o dispositivo à tomada de áudio para começar a funcionar. Abra o aplicativo Configurações (atalho de teclado Win + I). Vá para Atualização e segurança> Solução de problemas. Clique em Solucionadores de problemas adicionais.

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