Betrügen PC Solutions Windows 10-Benutzer aus Sicherheits- und Datenschutzgründen?

Ein tiefer Einblick in die Vermeidung von Betrug beim technischen Support

Betrüger beim technischen Support nehmen zu, wobei Betrüger ausgefeilte Taktiken anwenden, um Benutzer dazu zu verleiten, für unnötige Dienste zu zahlen oder ihnen Zugriff auf persönliche Geräte zu gewähren. Als Windows-Benutzer ist es wichtig, die gängigen Betrugstechniken des technischen Supports zu verstehen, um böswilligen Akteuren aus dem Weg zu gehen. Nachdem wir die jüngsten Forumsdiskussionen rund um einen angeblichen „PC Solutions“-Betrug untersucht haben, haben wir umfassende Erkenntnisse zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, wachsam zu bleiben.

So funktionieren Betrügereien beim technischen Support normalerweise

Betrüger beim technischen Support sind gerissen und stellen den Kontakt häufig per Telefonanruf oder Popup-Browserwarnung her. Sie geben sich als Vertreter bekannter Technologieunternehmen aus und behaupten fälschlicherweise, dass Ihr System mit Malware infiziert ist oder drohenden Sicherheitsrisiken ausgesetzt ist. Sobald sie Ihre Aufmerksamkeit erregt haben, nutzen sie verschiedene Taktiken, um sich Fernzugriff auf Ihr Gerät zu verschaffen oder Sie dazu zu verleiten, für gefälschte Dienste zu bezahlen.

Hat Windows 10 eine Sicherheitslücke?

Windows 10 weist eine neue Sicherheitslücke auf, und es wird bereits in freier Wildbahn ausgebeutet. Sie könnten bereits durch das Herunterladen einer Datei mit Malware infiziert werden, da der Datei-Explorer die Datei automatisch öffnet und eine Vorschau anzeigt. Windows 7 hat das gleiche Problem. Update: Dieser Fehler wurde in Patches behoben, die Microsoft am 14. April 2020 veröffentlicht hat.

Wie verhindert man Datendiebstahl unter Windows 10?

Wenden Sie sich an den Windows-Helpdesk Sofort zur Verhinderung von Datendiebstahl auf Ihrem Windows-System. Rufen Sie Windows unter der gebührenfreien Nummer 1-844-826-1198 an, um sofortigen Support zu erhalten, oder laden Sie Windows Security Essentials herunter, um Ihren Windows-PC zu scannen. Eine weitere Variante dieses „Windows Security Alert“-Betrugs (Gauner verwenden die Telefonnummer „+1 844 885 0155“):

Zu den gängigen Betrugstaktiken gehören:

• Kaltakquise: Betrüger rufen unter dem Deckmantel eines Technikers an und geben an, dass sie Probleme auf Ihrem Computer entdeckt haben, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.

• Gefälschte Popup-Warnungen: Auf Betrugsseiten werden alarmierende Pop-ups angezeigt, die behaupten, Ihr System sei durch Viren gefährdet, und Sie werden aufgefordert, die angegebene Nummer anzurufen, um Support zu erhalten.

• Anspruchsvoller Fernzugriff: Betrüger bestehen auf einer Remote-Sitzung, damit sie „Diagnosen durchführen“ können, beabsichtigen aber in Wirklichkeit, Malware zu installieren oder private Daten auszuspionieren.

• Irreführende Rückerstattungsangebote: Um an finanzielle Details zu gelangen, versprechen Betrüger Rückerstattungen für Dienstleistungen, die Sie nie angefordert haben.

• Hochdruck-Angst-Taktiken: Betrüger betonen dringende Bedrohungen durch Hacker, Datenlecks oder Geräteschäden, um irrationale Compliance zu provozieren.

Untersuchung eines mutmaßlichen „PC Solutions“-Betrugs

Basierend auf aktuellen Community-Diskussionen ist ein Beispiel für einen potenziellen Windows-Tech-Support-Betrug, der untersucht werden sollte, eine unerwünschte E-Mail von „PC Solutions“. Ein Benutzer gab an, eine alarmierende Mitteilung über eine Gebühr von 329 US-Dollar für die Erneuerung eines nicht existierenden „Firewall-Sicherheitsplans“ bei diesem unklaren Unternehmen erhalten zu haben. Bei seinem Anruf zur Untersuchung vermied PC Solutions die Angabe von Kontodaten und bestand stattdessen darauf, dass der Benutzer Remote-Software herunterlud, um die Transaktion abzubrechen.

Was ist ein Microsoft (Windows)-Supportbetrug?

Bei den Betrügereien kann es sich um Webseiten mit Screenshots handeln gefälschte Microsoft (Windows)-Supportnachrichten, gefälschte Berichte über verdächtige Aktivitäten, gefälschte Warnungen vor auf Ihrem Computer gefundener Malware, gefälschte Ransomware und gefälschte BSODs, die alle eine Telefonnummer des technischen Supports enthalten, den Sie anrufen können, um das Problem zu beheben.

Verfügt Windows 10 über eine Datenschutzrichtlinie?

Quelle: Windows 10 bietet standardmäßig nicht viel Datenschutz: So beheben Sie das Problem. Microsoft sammelt Daten, um effektiv zu arbeiten und Ihnen die besten Erfahrungen mit unseren Diensten zu bieten.

Ist Windows 10 sicher?

Wie fast alle Betriebssysteme auch Windows 10 verletzlich zu Sicherheits- und Datenschutzproblemen, und Forscher haben bewiesen, dass Microsoft viele Ihrer Aktivitäten verfolgen kann, um seine Produkte zu verbessern und personalisierte Anzeigen und Werbeaktionen zu ermöglichen.

Ein anderer Benutzer berichtete von einem fast identischen Erlebnis, als PC Solutions einen Fernzugriff verlangte, um eine vermeintliche Rückerstattung abzuwickeln. Es gibt jedoch Hinweise darauf, dass es sich lediglich um einen Trick handelt, um Geräte zu infiltrieren und persönliche Daten zu stehlen. Mehrere Benutzer berichteten, dass PC Solutions aggressiv auf Fernzugriff drängte, ohne konkrete Kontoinformationen anzugeben, was auf einen Betrug hindeutet.

Während in den E-Mails von PC Solutions legitime Software wie TeamViewer erwähnt wird, handelt es sich offenbar lediglich um eine Betrugstechnik und nicht um einen Echtheitsbeweis. Top-Anbieter wie Microsoft und Norton werden Benutzer niemals direkt bezüglich Infektionen oder Verlängerungen kontaktieren. Angesichts des verdächtigen Verhaltens von PC Solutions, über das in zahlreichen Foren berichtet wird, handelt es sich wahrscheinlich um eine aufwändige Betrugsaktion.

Schützen Sie sich vor Angriffen

Beim Navigieren in der heutigen digitalen Landschaft ist Diskretion für Windows-Benutzer von entscheidender Bedeutung, um Betrügereien beim technischen Support zu vermeiden. Hier sind einige Expertentipps, die Sie beachten sollten:

Sorgen Microsofts Datenschutzprobleme für Aufruhr?

Microsoft ist die Art von Unternehmen, die die Leute gerne hassen, daher gab es auch Datenschutzproblemedürfte für Aufruhr sorgen. Kritiker und Datenschützer bemängelten die Standardeinstellungen in Windows 10 zur Erfassung und Übermittlung von Benutzerdaten an Microsoft und seine Partner.

Verursacht das Windows 10-Update Probleme mit der Outlook 365-Suche?

Microsoft hat ein Problem erkannt, das durch ein Sicherheitsupdate für Windows 10, Version 21H2, das während des Patch-Dienstags im Dezember 2021 veröffentlicht wurde, ausgelöst wurde und zu Suchproblemen in Outlook für Microsoft 365 führt.

• Vermeiden Sie unerwünschte Kommunikation: Lassen Sie sich nicht auf zufällige Anrufe, E-Mails oder Popup-Warnungen ein, die Sie dazu auffordern, den technischen Support zu kontaktieren oder Software herunterzuladen.

• Überprüfen Sie die Legitimität des Unternehmens: Informieren Sie sich über alle Unternehmen, die angeblich Verbindungen zu großen Marken wie Microsoft haben, und seien Sie vorsichtig bei Nachahmer-Betrugsseiten.

• Aktivieren Sie niemals den Fernzugriff: Unter keinen Umständen sollten Sie die Kontrolle über Ihr Gerät einer nicht verifizierten Partei überlassen.

• Konsultieren Sie vertrauenswürdige Sicherheitstools: Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Gerät machen, verlassen Sie sich auf Programme wie Windows Defender, die kostenlos gründliche Systemscans durchführen.

Angesichts der Zunahme von Betrügereien im technischen Support ist es von entscheidender Bedeutung, wachsam gegenüber böswilligen Akteuren zu bleiben. Wenn Sie betrügerische Techniken wie Phishing-E-Mails oder dringende Pop-ups verstehen, bei der Kommunikation Vorsicht walten lassen und vertrauenswürdige Sicherheitsprogramme verwenden, können Sie den Ärger mit Betrug getrost vermeiden. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben – wir helfen Windows-Benutzern gerne dabei, das Bewusstsein für Betrug zu stärken!

Verweise

1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-yourself-from-tech-support-scams-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435
2. https://consumer.ftc.gov/articles/how-spot-avoid-and-report-tech-support-scams

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Beachten Sie jedoch, dass es sich um eine „Windows-Sicherheitswarnung“ handelt gefälscht. Keiner der aufgeführten Viren existiert. Cyberkriminelle versuchen lediglich, Opfer einzuschüchtern und dazu zu verleiten, nicht benötigte Dienste anzurufen und zu bezahlen. Daher sollten Sie dieses Popup ignorieren und die Nummer niemals anrufen. Es ist erwähnenswert, dass solche Betrügereien oft über zwielichtige Apps gefördert werden.