Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία της Microsoft, δημιουργούνται αρχεία δραστηριότητας για διάφορους σκοπούς. Ορισμένα από τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την τροφοδοσία των εμπειριών των Windows, όπως η προβολή ιστορικού χρονοδιαγράμματος, ενώ πολλά από τα υπόλοιπα είναι πληροφορίες τηλεμετρίας της μιας ή της άλλης μορφής.
Η Microsoft οριοθετεί τώρα αυτά τα δεδομένα σε δραστηριότητα “Εφαρμογές και υπηρεσίες” και “Απόδοση προϊόντων και υπηρεσιών”. Σύμφωνα με τις περιγραφές στη σελίδα απορρήτου του λογαριασμού Microsoft, η πρώτη επιτρέπει στα προϊόντα της Microsoft να προσαρμοστούν σε εσάς, ενώ η δεύτερη ακούγεται σαν να ωφελεί αποκλειστικά τη Microsoft.
Τα δεδομένα απόδοσης προϊόντων και υπηρεσιών χρησιμοποιούνται για τη “μέτρηση της ποιότητας της εμπειρίας σας” όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft. Ποιες υπηρεσίες υποστηρίζονται, πώς ορίζεται μια εμπειρία ή πώς μετράται η ποιότητα δεν καθορίζονται άμεσα. Η Microsoft ισχυρίζεται ότι τα δεδομένα τη βοηθούν να “διορθώσει και να βελτιώσει” τις υπηρεσίες, επομένως υποθέτουμε ότι τα δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως αναφορές σφαλμάτων εφαρμογής και ανάλυση χρήσης λειτουργιών. Δεν είναι ξεκάθαρο το πού χαράσσεται η γραμμή μεταξύ της “Δραστηριότητας εφαρμογών και υπηρεσιών” και της “Απόδοσης προϊόντων και υπηρεσιών”.
Εκτός από το σκοπό, αυτοί οι δύο τύποι δεδομένων μπορούν πλέον να διαγραφούν ανεξάρτητα ο ένας από τον άλλο. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft στη διεύθυνση account.microsoft.com και κατευθυνθείτε στη σελίδα Απορρήτου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή δεδομένων απόδοσης προϊόντος και υπηρεσίας» προς το τέλος της σελίδας.
Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο. Η Microsoft επισημαίνει ότι μπορεί να είναι “πιο δύσκολο” για αυτήν να σας παρέχει υποστήριξη προϊόντος μόλις διαγράψετε τα δεδομένα. Κάντε κλικ στο κουμπί “Εκκαθάριση” για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Η ίδια διαδικασία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εξάλειψη της “Δραστηριότητας εφαρμογών και υπηρεσιών”, αν και σημειώστε ότι αυτά τα δεδομένα φαίνεται να έχουν πιο άμεσο αντίκτυπο σε αυτό που βλέπετε στις υπηρεσίες της Microsoft.
