Solución de problemas de Windows Defender: problemas de inteligencia de seguridad y protección en tiempo real

Resolución de problemas de Windows Defender: cómo hacer que la protección y las actualizaciones en tiempo real vuelvan a funcionar

Como profesionales de TI, conocemos el valor de tener una solución antivirus sólida que proteja nuestros dispositivos Windows. Windows Defender, el software antivirus integrado incluido con Windows 10, proporciona escaneo en tiempo real y protección contra malware para mantener los sistemas seguros. Sin embargo, como ocurre con cualquier software, pueden surgir problemas ocasionales que deshabiliten funciones clave como la protección en tiempo real y las actualizaciones de inteligencia de seguridad.

En esta publicación, exploraremos algunas técnicas de solución de problemas para que la protección y las actualizaciones en tiempo real de Windows Defender vuelvan a funcionar.

Comprender el problema

La protección en tiempo real y las actualizaciones de inteligencia de seguridad son dos componentes críticos de Windows Defender. La protección en tiempo real analiza archivos y actividad en tiempo real para detectar malware y otras amenazas. Las actualizaciones de inteligencia de seguridad proporcionan definiciones de virus periódicas e información sobre amenazas para permitir que Windows Defender reconozca nuevas amenazas.

¿Microsoft Defender Antivirus protege Windows 10 y 11?

Antivirus de Microsoft Defender hace un buen trabajo de proteger las PC con Windows 10 y 11 que no tienen otra protección, pero no supera a las mejores herramientas de terceros gratuitas o de pago. Los editores de PCMag seleccionan y revisan productos de forma independiente. Si compra a través de enlaces de afiliados, podemos ganar comisiones, lo que ayuda a respaldar nuestras pruebas.

¿Cómo desactivo la protección en tiempo real en Windows 10?

Presione «Entrar» o haga clic en el acceso directo «Seguridad de Windows» para iniciarlo. En Seguridad de Windows, haga clic en «Protección contra virus y amenazas» en la barra lateral. Luego seleccione «Administrar configuración.» En «Configuración de protección contra virus y amenazas», busque la opción «Protección en tiempo real» y haga clic en el interruptor que dice «Activado» para alternarlo a la posición «Desactivado».

Si cualquiera de estas funciones se desactiva, los sistemas quedan vulnerables al malware que, de otro modo, podría bloquearse.Como describió un usuario del foro, su estado de Windows Defender era «Desconocido», no se podía activar la protección en tiempo real y la inteligencia de seguridad no se actualizaba. Esto ocurrió repentinamente, posiblemente debido a un troyano de una unidad USB infectada.

Si bien Windows Defender puso en cuarentena la amenaza, la protección en tiempo real y las actualizaciones permanecieron deshabilitadas después. Es comprensible que esto provocara pánico, ya que el sistema carecía de defensas adecuadas contra futuros ataques. Para que la protección volviera a funcionar, era necesaria una solución de problemas específica.

Solución de problemas de Windows Defender con escaneos

Un método que resultó exitoso fue ejecutar repetidamente análisis completos de Windows Defender, con reinicios después de cada análisis. Después de tres análisis, la protección y las actualizaciones en tiempo real comenzaron a funcionar normalmente nuevamente.

¿Por qué esto solucionó el problema? Los análisis repetidos garantizan que cualquier resto de malware se elimine por completo. Luego, los reinicios eliminan cualquier bloqueo que el malware pueda haber mantenido en los archivos del sistema o en la configuración de Windows Defender. Una vez logrado un estado limpio del sistema, Windows Defender puede restaurarse a su funcionamiento normal.

¿Cómo desactivo la protección en tiempo real en Windows 10?

Configuración de la computadora, plantillas administrativas, componentes de Windows, antivirus de Windows Defender. Ahora vaya al script: active el antivirus de Microsoft Defender. Seleccione DESHABILITADO!!! (NO HABILITADO) Vaya a «Protección en tiempo real». Y busque el script llamado «Desactivar la protección en tiempo real» Seleccione DESHABILITADO !!! Vea si el problema se resuelve.

¿Qué sucede si se desactiva la protección en tiempo real?

La protección en tiempo real ahora se ha desactivado. Seguridad de Windows también mostrará un mensaje aterrador encima del interruptor, diciendo que su dispositivo ahora es vulnerable. Windows volverá a activar automáticamente la protección en tiempo real después de un breve período de tiempo.

Para aquellos que se encuentran con situaciones similares, vale la pena intentar ejecutar tres análisis completos con reinicios como primer paso para solucionar el problema.Asegúrese de actualizar las definiciones de amenazas de Windows Defender antes de cada análisis para maximizar la detección.

Uso de herramientas de línea de comandos y sin conexión

Si los escaneos y reinicios repetidos no resuelven el problema, herramientas más avanzadas pueden ayudar. Windows Defender Offline es una herramienta independiente que puede identificar y eliminar malware profundamente incrustado que los análisis estándar podrían pasar por alto. Para usarlo:

1. Descargue la herramienta Windows Defender sin conexión de Microsoft.
2. Ejecútelo y realice un análisis completo del sistema.
3. Elimina cualquier amenaza que detecte.

Para una solución de problemas más profunda, la línea de comando proporciona opciones adicionales. Desde un símbolo del sistema elevado, ejecute:

Archivos de programa de CD\Windows Defender MsCmdRun -wdenable

Este comando configura los ajustes de Windows Defender directamente, lo que potencialmente habilita la protección en tiempo real si otros métodos han fallado.

Examinar la configuración de la política de grupo

En algunos casos, la configuración de Windows Defender se puede controlar mediante la Política de grupo. Si puede activar la protección en tiempo real pero se desactiva inmediatamente, la Política de grupo podría ser la culpable.

¿Qué archivos omite Microsoft Defender Antivirus?

Todos los archivos con el .extensión de prueba Microsoft Defender Antivirus omite los archivos en cualquier lugar de su dispositivo. Microsoft Defender Antivirus omite el proceso específico y cualquier archivo que abra ese proceso. Abra la aplicación Seguridad de Windows buscando Seguridad en el menú Inicio y luego seleccionando Seguridad de Windows.

¿Cómo desactivo la protección contra manipulaciones en Windows 10?

Abra Inicio. Busque Seguridad de Windows y haga clic en el resultado superior para abrir la aplicación. Haga clic en Protección contra virus y amenazas. En la sección «Configuración de protección contra virus y amenazas», haga clic en la opción Administrar configuración. Apague el interruptor de palanca de protección contra manipulaciones.

Verifique la siguiente clave de registro para ver si hay políticas que puedan deshabilitar la protección:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender

Cualquier política como «DisableAntiSpyware» establecida en 1 aquí anulará la configuración local.Elimínelos para recuperar el control de Windows Defender.

Obtener ayuda de foros y Microsoft

Con el volumen de configuraciones y posibles conflictos de software, ciertamente pueden surgir problemas matizados de Windows Defender. En estos escenarios, los foros de soporte técnico y Microsoft brindan valiosos recursos para la solución de problemas:

• Busque su problema específico en foros como Microsoft Community para encontrar soluciones que otros hayan usado.

• Utilice la herramienta de informes de Inteligencia de seguridad de Windows Defender para notificar a Microsoft sobre cualquier sospecha de falsos positivos o negativos con la protección de red.

• Envíe tickets a través del Centro de comentarios o directamente al soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda de profesionales cuando sea necesario.

¿Cómo desactivo Windows Defender?

En Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Defender y desactive la opción «Protección en tiempo real». En Windows 7 y 8, abra Windows Defender, diríjase a Opciones > Administrador y desactive la opción «Usar este programa». Windows Defender es una aplicación antivirus razonablemente sólida que viene integrada en Windows 7, 8 y 10.

¿Está preinstalada la seguridad de Windows?

Sin embargo, La seguridad de Windows está preinstalada y listo para usar en cualquier momento. Si desea utilizar Seguridad de Windows, desinstale todos los demás programas antivirus y Seguridad de Windows se activará automáticamente. Es posible que se le solicite que reinicie su dispositivo.

¿Cómo desactivo la protección en tiempo real de Windows 10?

Expanda Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Antivirus de Windows Defender > Protección en tiempo real. Haga doble clic en Desactivar la protección en tiempo real. Haga clic en Habilitar para desactivar la protección en tiempo real y en No configurado para activar la protección en tiempo real. Hay dos comandos cada uno para activar o desactivar la protección en tiempo real.

Mantener los sistemas seguros

Si bien los problemas de Windows Defender pueden causar una vulnerabilidad temporal, seguir los pasos de solución de problemas descritos aquí proporciona una ruta para restaurar la protección completa.Dado que las amenazas de malware aumentan a diario, mantener estas salvaguardas críticas es esencial para todos los usuarios de Windows y profesionales de TI.

Sin embargo, ninguna herramienta puede capturarlo todo por sí sola. La combinación de hábitos de navegación vigilantes con software de seguridad en capas y parches rápidos proporciona la mejor garantía de seguridad. Juntos, todos podemos mantener nuestros sistemas a salvo de las legiones de amenazas que acechan en línea.

Referencias

1. https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/defender-endpoint/troubleshoot-performance-issues?view=o365-worldwide
2. https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/defender-endpoint/troubleshoot-np?view=o365-worldwide

¿Por qué no puedo activar la protección en tiempo real?

No puedo activar mi protección en tiempo real. No estoy seguro de por qué. He estado haciendo todas las soluciones que se sugirieron en los foros. 1. Reinicie la seguridad de Windows 2. Desinstale el software antivirus de terceros 3. Actualice Windows 4. Ejecute el escaneo SFC 5. Realice un inicio limpio 6. Escanee la computadora en busca de malware Este hilo está bloqueado.

¿Cómo desactivo la protección de Microsoft Defender en Windows 10?

Si debe realizar una tarea que está bloqueada por el antivirus predeterminado, en Windows 10, existen al menos dos formas de desactivar temporalmente la protección de Microsoft Defender mediante Seguridad de Windows y PowerShell.