Dépannage de la connectivité WiFi Windows 11 – Pas d’Internet après la réinitialisation de l’adaptateur

Aide

Examiner la racine du problème

Avant d’essayer de résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi après une réinitialisation de l’adaptateur sous Windows 11, nous devons d’abord comprendre leurs causes. En règle générale, les pilotes réseau deviennent instables ou corrompus pendant le processus de réinitialisation. Windows peut ne pas réussir à les réinstaller correctement, laissant votre PC incapable de détecter les réseaux sans fil.

La réinitialisation de l’adaptateur efface essentiellement ses pilotes aux paramètres par défaut. Ainsi, l’incapacité de voir ou de se connecter aux réseaux Wi-Fi indique des pilotes manquants, obsolètes ou incompatibles. La solution réside dans la réinstallation des dernières versions des pilotes.

Exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes réseau

Windows 11 dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes réseau intégré qui diagnostique et résout automatiquement divers problèmes de connectivité. Il est sage de l’exécuter avant d’essayer des méthodes manuelles.

Pour ce faire, accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres dépanneurs. Localisez l’adaptateur réseau, appuyez sur Exécuter et suivez les invites à l’écran. L’utilitaire de résolution des problèmes recherche des problèmes tels qu’une connexion Wi-Fi désactivée, des paramètres IP et DNS incorrects, etc. Il résoudra le problème automatiquement ou vous donnera des conseils spécifiques pour le résoudre vous-même.

Mise à jour des pilotes de réseau sans fil

Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne vous aide pas, votre prochaine étape devrait consister à mettre à jour les pilotes. Le Gestionnaire de périphériques vous permet de rechercher et d’installer manuellement les dernières versions.

Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel. Développez la section Adaptateurs réseau et localisez votre adaptateur Wi-Fi. Faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes. Windows va maintenant rechercher en ligne et installer le logiciel pilote approprié pour votre adaptateur.

Vous pouvez également visiter le site Web du fabricant de votre PC ou du matériel et télécharger le dernier pilote sans fil disponible. Après l’installation, redémarrez votre ordinateur et voyez si la connectivité Wi-Fi est restaurée.

Désinstallation et réinstallation des pilotes

Si les pilotes sont corrompus, la mise à jour ne résoudra pas les problèmes. Vous devrez désinstaller le pilote actuel et le réinstaller.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Cochez la case pour supprimer également le logiciel pilote.

Redémarrez votre PC et Windows réinstallera automatiquement l’adaptateur Wi-Fi ainsi que ses pilotes par défaut. Cela résout souvent les problèmes de corruption de pilote rencontrés après une réinitialisation de l’adaptateur.

Réinitialisation des paramètres réseau

Outre les pilotes, une réinitialisation de l’adaptateur restaure également les paramètres réseau par défaut. Toutes les personnalisations de l’adresse IP, du serveur DNS, etc. seront perdues. La réinitialisation de ces paramètres peut donc contribuer à relancer l’accès au Wi-Fi.

Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation du réseau. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser et attendez la fin du processus. Après vous être reconnecté, vérifiez si les réseaux Wi-Fi sont désormais visibles et fonctionnent.

Changer la bande de fréquence du routeur

Dans certains cas, la réinitialisation de l’adaptateur peut avoir basculé la connexion de votre routeur vers une bande de fréquence incompatible. Généralement, 2,4 GHz offre une plus grande portée tandis que 5 GHz offre des vitesses plus rapides.

Si votre routeur était auparavant connecté à 5 Ghz, essayez de le changer en 2,4 Ghz après la réinitialisation. Assurez-vous également que les paramètres du routeur et du Wi-Fi Windows correspondent désormais. La connexion au bon groupe peut résoudre certains problèmes de connectivité.

Démarrage en mode sans échec

Les fichiers système corrompus peuvent également empêcher l’installation correcte du pilote et la connectivité après une réinitialisation de l’adaptateur. Le démarrage en mode sans échec charge uniquement les fichiers essentiels nécessaires au démarrage de Windows. Cela vous permet d’éliminer tout conflit de pilotes potentiel.

Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig et appuyez sur Entrée. Accédez à l’onglet Démarrage, cochez Démarrage sécurisé et cliquez sur OK. Redémarrez votre PC et il démarrera maintenant en mode sans échec. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller vos pilotes Wi-Fi ici. Si les problèmes de connectivité sont résolus en mode sans échec, les fichiers corrompus en sont probablement la cause.

Quand tout le reste échoue, réinitialisez votre PC

Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le Wi-Fi après la réinitialisation de l’adaptateur, l’option nucléaire consiste à réinitialiser complètement votre installation de Windows 11. Sauvegardez vos données et accédez à Paramètres > Système > Récupération. Sous Réinitialiser ce PC, sélectionnez Tout supprimer. Cela réinstallera une nouvelle copie de Windows et installera les pilotes par défaut.

Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter normalement aux réseaux Wi-Fi. Réinstallez les applications et restaurez les données ensuite. Avec le large éventail d’étapes de dépannage couvertes, vous devriez pouvoir réactiver la fonctionnalité Wi-Fi après ces réinitialisations embêtantes de l’adaptateur. Faites-nous savoir si des problèmes persistent !

Les références

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
  2. https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-11/

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