Solução de problemas de conectividade WiFi do Windows 11 – Sem Internet após a redefinição do adaptador

Ajuda

Examinando a raiz do problema

Antes de tentar corrigir problemas de conectividade Wi-Fi após a redefinição do adaptador no Windows 11, devemos primeiro entender o que os causa. Normalmente, os drivers de rede ficam instáveis ​​ou corrompidos durante o processo de redefinição. O Windows pode não conseguir reinstalá-los corretamente, deixando o seu PC incapaz de detectar redes sem fio.

A redefinição do adaptador essencialmente limpa seus drivers para as configurações padrão. Portanto, a incapacidade de ver ou conectar-se a redes Wi-Fi indica drivers ausentes, desatualizados ou incompatíveis. A solução está em reinstalar as versões mais recentes do driver.

Executando o solucionador de problemas de rede

O Windows 11 possui um solucionador de problemas de rede integrado que diagnostica e corrige automaticamente vários problemas de conectividade. É aconselhável executá-lo primeiro, antes de tentar qualquer método manual.

Para fazer isso, vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. Localize o adaptador de rede, clique em Executar e siga as instruções na tela. O solucionador de problemas verifica problemas como Wi-Fi desativado, configurações incorretas de IP e DNS, etc. Ele corrigirá o problema automaticamente ou fornecerá dicas específicas para resolvê-lo sozinho.

Atualizando drivers de rede sem fio

Se a solução de problemas não ajudar, a próxima etapa será atualizar os drivers. O Gerenciador de dispositivos permite verificar e instalar manualmente as versões mais recentes.

Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu de contexto. Expanda a seção Adaptadores de rede e localize seu adaptador Wi-Fi. Clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver. Escolha Pesquisar motoristas automaticamente. O Windows agora pesquisará online e instalará o software de driver adequado para o seu adaptador.

Como alternativa, você pode visitar o site do fabricante do seu PC ou hardware e baixar o driver sem fio mais recente disponível. Após a instalação, reinicie sua máquina e veja se a conectividade Wi-Fi foi restaurada.

Desinstalando e reinstalando drivers

Se os drivers estiverem corrompidos, a atualização não resolverá os problemas. Você precisará desinstalar o driver atual e reinstalá-lo novamente.

Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de Rede, clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione Desinstalar dispositivo. Marque a caixa para excluir também o software do driver.

Reinicie o seu PC e o Windows reinstalará automaticamente o adaptador Wi-Fi junto com seus drivers padrão. Isso geralmente resolve problemas de corrupção de driver enfrentados após a redefinição do adaptador.

Redefinindo configurações de rede

Junto com os drivers, uma redefinição do adaptador também restaura as configurações de rede para o padrão. Quaisquer personalizações no endereço IP, servidor DNS, etc. serão perdidas. A redefinição dessas configurações pode, portanto, ajudar a reviver o acesso Wi-Fi.

Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinir rede. Confirme que deseja redefinir e aguarde a conclusão do processo. Depois de fazer login novamente, verifique se as redes Wi-Fi estão visíveis e funcionando.

Alterando a banda de frequência do roteador

Em alguns casos, a redefinição do adaptador pode ter mudado a conexão do roteador para uma banda de frequência incompatível. Normalmente, 2,4 GHz oferece maior alcance, enquanto 5 GHz oferece velocidades mais rápidas.

Se o seu roteador estava conectado anteriormente a 5 GHz, tente alterá-lo para 2,4 GHz após a reinicialização. Certifique-se também de que as configurações do roteador e do Wi-Fi do Windows agora correspondam. Conectar-se à banda correta pode resolver certos problemas de conectividade.

Inicializando no modo de segurança

Arquivos de sistema corrompidos também podem impedir a instalação e a conectividade adequadas do driver após a redefinição do adaptador. A inicialização no modo de segurança carrega apenas os arquivos essenciais necessários para iniciar o Windows. Isso permite eliminar possíveis conflitos de driver.

Pressione Windows + R, digite msconfig e pressione Enter. Vá para a guia Inicialização, marque Inicialização segura e clique em OK. Reinicie o seu PC e ele inicializará no modo de segurança. Tente atualizar ou reinstalar seus drivers Wi-Fi aqui. Se os problemas de conectividade forem resolvidos no modo de segurança, os arquivos corrompidos provavelmente serão os culpados.

Quando tudo mais falhar, reinicie o seu PC

Se você ainda não conseguir fazer o Wi-Fi funcionar após a redefinição do adaptador, a opção nuclear é redefinir completamente a instalação do Windows 11. Faça backup dos seus dados e vá para Configurações > Sistema > Recuperação. Em Redefinir este PC, selecione Remover tudo. Isso reinstalará uma nova cópia do Windows e instalará os drivers padrão.

Agora você deve conseguir se conectar a redes Wi-Fi normalmente. Reinstale os aplicativos e restaure os dados posteriormente. Com a ampla gama de etapas de solução de problemas cobertas, você poderá reviver a funcionalidade do Wi-Fi após aquelas incômodas reinicializações do adaptador. Deixe-nos saber se algum problema persistir!

Referências

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
  2. https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-11/

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