Solución de problemas de conectividad WiFi de Windows 11: no hay Internet después de restablecer el adaptador

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Examinando la raíz del problema

Antes de intentar solucionar los problemas de conectividad Wi-Fi después de reiniciar el adaptador en Windows 11, primero debemos comprender sus causas. Normalmente, los controladores de red se vuelven inestables o se dañan durante el proceso de reinicio. Es posible que Windows no pueda reinstalarlos correctamente, lo que hará que su PC no pueda detectar redes inalámbricas.

Restablecer el adaptador esencialmente borra sus controladores a la configuración predeterminada. Por lo tanto, la imposibilidad de ver o conectarse a redes Wi-Fi indica que faltan controladores, están desactualizados o son incompatibles. La solución radica en reinstalar las últimas versiones de los controladores.

Ejecutando el solucionador de problemas de red

Windows 11 tiene un solucionador de problemas de red integrado que diagnostica y soluciona automáticamente varios problemas de conectividad. Es aconsejable ejecutarlo primero antes de probar cualquier método manual.

Para hacerlo, dirígete a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Localice el Adaptador de red, presione Ejecutar y siga las instrucciones en pantalla. El solucionador de problemas busca problemas como Wi-Fi deshabilitado, configuraciones incorrectas de IP y DNS, etc. Solucionará el problema automáticamente o le dará consejos específicos para resolverlo usted mismo.

Actualización de controladores de red inalámbrica

Si el solucionador de problemas no ayuda, el siguiente paso debería ser actualizar los controladores. El Administrador de dispositivos le permite buscar e instalar manualmente las últimas versiones.

Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos en el menú contextual. Expande la sección Adaptadores de red y localiza tu adaptador Wi-Fi. Haga clic derecho sobre él y elija Actualizar controlador. Elija Buscar controladores automáticamente. Windows ahora buscará en línea e instalará el software de controlador adecuado para su adaptador.

Alternativamente, puede visitar el sitio web del fabricante de su PC o hardware y descargar el controlador inalámbrico más reciente disponible. Después de la instalación, reinicie su máquina y vea si se restablece la conectividad Wi-Fi.

Desinstalación y reinstalación de controladores

Si los controladores están dañados, la actualización no solucionará los problemas. Deberá desinstalar el controlador actual y reinstalarlo nuevamente.

Abra el Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red, haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y seleccione Desinstalar dispositivo. Marque la casilla para eliminar también el software del controlador.

Reinicie su PC y Windows reinstalará automáticamente el adaptador Wi-Fi junto con sus controladores predeterminados. Esto a menudo resuelve los problemas de corrupción del controlador que surgen después de restablecer el adaptador.

Restablecer la configuración de red

Junto con los controladores, un reinicio del adaptador también restaura la configuración de red a los valores predeterminados. Se perderán todas las personalizaciones de la dirección IP, el servidor DNS, etc. Por lo tanto, restablecer esta configuración puede ayudar a reactivar el acceso a Wi-Fi.

Vaya a Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecer red. Confirme que desea restablecer y espere a que se complete el proceso. Después de volver a iniciar sesión, verifique si las redes Wi-Fi ahora están visibles y funcionando.

Cambiar la banda de frecuencia del enrutador

En algunos casos, es posible que el reinicio del adaptador haya cambiado la conexión de su enrutador a una banda de frecuencia incompatible. Normalmente, 2,4 Ghz ofrece un mayor alcance, mientras que 5 Ghz ofrece velocidades más rápidas.

Si su enrutador estaba previamente conectado a 5Ghz, intente cambiarlo a 2,4Ghz después del reinicio. También asegúrese de que la configuración del enrutador y de Wi-Fi de Windows coincidan. Conectarse a la banda correcta puede solucionar ciertos problemas de conectividad.

Arrancar en modo seguro

Los archivos del sistema dañados también pueden impedir la instalación adecuada del controlador y la conectividad después de restablecer el adaptador. Al iniciar en modo seguro, se cargan solo los archivos esenciales necesarios para iniciar Windows. Esto le permite eliminar cualquier posible conflicto de controladores.

Presione Windows + R, escriba msconfig y presione Enter. Vaya a la pestaña Arranque, marque Arranque seguro y haga clic en Aceptar. Reinicie su PC y ahora se iniciará en Modo seguro. Intente actualizar o reinstalar sus controladores de Wi-Fi aquí. Si los problemas de conectividad se resuelven en modo seguro, es probable que los culpables sean los archivos corruptos.

Cuando todo lo demás falla, reinicie su PC

Si aún no puede hacer que Wi-Fi funcione después de restablecer el adaptador, la opción nuclear es restablecer su instalación de Windows 11 por completo. Haga una copia de seguridad de sus datos y vaya a Configuración > Sistema > Recuperación. En Restablecer esta PC, seleccione Eliminar todo. Esto reinstalará una copia nueva de Windows e instalará los controladores predeterminados.

Ahora debería poder conectarse a redes Wi-Fi normalmente. Reinstale las aplicaciones y restaure los datos después. Con la amplia gama de pasos de solución de problemas cubiertos, debería poder reactivar la funcionalidad Wi-Fi después de esos molestos reinicios del adaptador. ¡Háganos saber si persiste algún problema!

Referencias

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
  2. https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-windows-11/

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