Résoudre le gel intermittent de la souris Bluetooth – Conseils de dépannage et correctifs

Correction du gel intermittent de la souris Bluetooth dans Windows 10

Les problèmes de connectivité de la souris Bluetooth peuvent être extrêmement frustrants. Peu de choses perturbent davantage le flux de travail qu’un curseur gelé et des clics qui ne répondent pas.

Si votre souris Bluetooth se bloque par intermittence sous Windows 10, pas de panique. Dans la plupart des cas, ce problème peut être facilement résolu grâce à des techniques de dépannage de base. Nous passerons en revue les principaux correctifs pour que votre souris Bluetooth fonctionne à nouveau correctement.

Vérifiez les piles de la souris

Si vous utilisez une souris Bluetooth sans fil, la première chose à vérifier est vos piles. La faible puissance de la batterie est une cause courante du gel intermittent de la souris.

Essayez de remplacer vos piles AA ou AAA par un nouveau jeu. Pendant que vous y êtes, vérifiez la corrosion ou les fuites qui pourraient perturber la connexion. Nettoyez toute crasse ou résidu du compartiment à piles pour assurer un contact solide.

Pourquoi ma souris Bluetooth ne fonctionne-t-elle pas ?

Si la souris ne répond plus et que plusieurs souris sont connectées au PC, éteignez puis rallumez l’une des souris Bluetooth. Si le problème se produit plusieurs fois et que vous devez rajouter la souris à plusieurs reprises ou l’éteindre puis la rallumer, vous souhaiterez peut-être mettre à jour le firmware ou les pilotes associé au contrôleur Bluetooth.

Pourquoi mon ordinateur continue-t-il de geler ?

Si vous n’avez pas eu ce problème depuis le début, ce n’est peut-être pas la souris, mais un autre pilote qui provoque le blocage du système et il se peut qu’un pilote installé par Windows Update soit à l’origine du problème.

Inspecter les dommages physiques

Pour les souris Bluetooth sans fil et filaires, inspectez l’appareil physique pour déceler tout signe de dommage.

Recherchez les câbles effilochés ou pliés qui pourraient interrompre la connectivité. Vérifiez également le port USB : une connexion lâche dans le port peut provoquer des problèmes de gel. Remuez doucement les connecteurs pour vérifier s’il y a des dommages internes ou des fils détachés.

Mettre à jour les pilotes de souris

Les pilotes obsolètes, bogués ou corrompus sont l’une des principales causes des problèmes de souris Bluetooth dans Windows 10.

Accédez au Gestionnaire de périphériques via Paramètres > Périphériques > Paramètres associés > Gestionnaire de périphériques. Développez la catégorie « Souris et autres dispositifs de pointage ». Faites un clic droit sur votre souris Bluetooth et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Cela récupère les derniers pilotes de Windows Update et les installe automatiquement.

Redémarrer l’explorateur de fichiers

Une solution simple consiste à redémarrer le processus de l’Explorateur de fichiers dans Windows 10. Cela gère les icônes du bureau, la barre des tâches et d’autres fonctions du shell.

Appuyez sur Ctrl-Shift-Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Sélectionnez Explorateur de fichiers dans l’onglet Processus. Cliquez sur « Redémarrer » pour recharger le processus. Cela force une actualisation de tous les appareils connectés, y compris votre souris Bluetooth.

Comment mettre à jour le pilote de la souris Windows 10 ?

Appuyez sur les touches « Windows + R » pour ouvrir la fenêtre Exécuter. b. Taper devmgmt.msc dans l’option Exécuter et cliquez sur OK. c. Recherchez les pilotes de la souris ou du pavé tactile, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la souris répertorié et cliquez sur Mettre à jour. d. Cliquez sur mettre à jour le pilote, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si cela vous aide. Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez des problèmes avec Windows. Merci.

Comment réparer une souris qui ne se connecte pas à mon ordinateur ?

Éteindre puis rallumer la souris la réparerait jusqu’à la prochaine déconnexion. Cela arrivait toutes les minutes ou deux, vraiment frustrant. La solution consistait à décocher la case « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie » sous l’onglet « Gestion de l’alimentation » du périphérique « Intel (R) Wireless Bluetooth (R) » sous Gestionnaire de périphériques> Bluetooth Juste pour information.

Comment réactiver une souris Bluetooth ?

Pour ce faire, procédez comme suit : Remarque : vous devrez utiliser votre clavier pour vous déplacer dans votre système. Ouvrez le Panneau de configuration. Ouvrez Périphériques et imprimantes. Cliquez sur Ajouter un appareil. Cela réénumérera le récepteur Bluetooth et la souris sera re-détectée.

Désactiver la fonctionnalité de disparition de la souris

Windows 10 dispose d’une fonctionnalité qui masque le curseur de la souris lorsque vous tapez pour éviter l’encombrement visuel.Mais cela peut parfois provoquer des problèmes et provoquer des gels intermittents.

Accédez à Paramètres > Appareils > Souris. Désactivez « Masquer automatiquement le pointeur lors de la saisie » pour désactiver la fonction de disparition du curseur de la souris.

Supprimer les pilotes de souris en double

Si plusieurs pilotes de souris tiers sont installés, ceux-ci peuvent entrer en conflit entre eux et avec les pilotes Windows natifs. Cela entraîne des performances Bluetooth inégales.

Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et développez « Souris et autres périphériques de pointage ». Si vous voyez des entrées en double pour la même souris, cliquez avec le bouton droit et désinstallez les pilotes supplémentaires. Redémarrez votre PC et cela devrait résoudre tout conflit de pilotes.

Restaurer les pilotes de souris

Si la mise à jour des pilotes ne résout pas vos problèmes de gel, essayez plutôt de revenir à un pilote précédent.

Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur votre souris Bluetooth et sélectionnez « Propriétés ». Accédez à l’onglet Pilote et cliquez sur « Rollback Driver » pour revenir à la version précédemment installée. Les pilotes plus anciens peuvent avoir une meilleure compatibilité.

Désactiver le gestionnaire audio Realtek HD

Le logiciel Realtek HD Audio peut provoquer des conflits avec les pilotes Bluetooth dans Windows 10. Cela se manifeste par un blocage intermittent de la souris.

Pourquoi ma souris se bloque-t-elle sous Windows 10 ?

Plusieurs raisons, telles que paramètres conflictuels, pilotes corrompus et logiciels malveillants, peut provoquer cela. Ainsi, la prochaine fois que votre souris se bloquera ou commencera à fonctionner sous Windows 10, voici 18 choses que vous pouvez essayer pour la faire fonctionner à nouveau correctement. 1. Changez de Windows à l’aide de Alt-Tab 2. Redémarrez l’Explorateur de fichiers 3.

Comment connecter une souris Bluetooth à Windows 10 ?

Ouvrez le Panneau de configuration, puis accédez à Matériel et audio. Cliquez sur Ajouter un appareil. Sélectionnez votre souris Bluetooth, puis appuyez sur Entrée. Pour terminer la procédure, suivez les instructions à l’écran. Remarque : assurez-vous que l’appareil est allumé et que les piles n’ont pas besoin d’être remplacées. Assurez-vous également que votre appareil est détectable.

Comment empêcher ma souris Bluetooth de geler ?

Cochez la case « Afficher les traces du pointeur », vous pouvez également définir le curseur sur court. Accédez à Paramètres > Souris. Cette réponse a-t-elle été utile ? Depuis cette mise à jour, ma souris Bluetooth continue de se bloquer pendant quelques secondes par intermittence.

Pourquoi ma souris se bloque sous Windows 11 ?

Parfois les anciennes versions de Windows peuvent ne pas être compatibles avec les pilotes de votre souris provoquant le gel de la souris. Si vous utilisez Windows 11, recherchez les mises à jour et installez-les si nécessaire. Si vous utilisez une ancienne version de Windows, consultez le site Web de Microsoft pour connaître les mises à jour disponibles et installez-les à partir de là.

Appuyez sur Ctrl-Shift-Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cliquez sur l’onglet Démarrage. Localisez Realtek HD Audio Manager et cliquez sur « Désactiver » pour empêcher le lancement du logiciel au démarrage. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Vérifier que le périphérique est activé

Il est possible que votre souris Bluetooth ait été désactivée par erreur dans le Gestionnaire de périphériques. Cela bloque la connectivité, entraînant des problèmes de gel.

Vérifiez que votre souris est activée en développant « Souris et autres périphériques de pointage » dans le Gestionnaire de périphériques. Votre souris Bluetooth ne doit pas avoir d’icône de flèche vers le bas à côté d’elle. S’il est désactivé, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez « Activer le périphérique ».

Rechercher des logiciels malveillants

Les infections par des logiciels malveillants peuvent interférer avec les opérations du pilote et provoquer des problèmes sur des périphériques tels que les souris Bluetooth. Exécutez une analyse complète du système pour éliminer tout virus potentiel perturbant la connectivité.

La sécurité Windows dans Windows 10 offre une protection antivirus robuste. Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces », puis sur « Options d’analyse ». Exécutez une analyse complète de tous les fichiers et lecteurs. Cela supprime tout malware malveillant.

Quand contacter l’assistance du fabricant

Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage et que le blocage persiste, il est temps de contacter le fabricant de la souris pour obtenir une assistance dédiée. Fournissez vos informations de version, votre numéro de build Windows et les détails exacts du problème.

Comment réparer une souris Bluetooth qui ne fonctionne pas ?

1. Mettre à jour le pilote Bluetooth Accédez à Rechercher, tapez Gestionnaire de périphériques et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.Trouvez votre souris Bluetooth, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de connecter votre souris Bluetooth.

Comment coupler une souris et un clavier Bluetooth ?

Étape 1. Allumez votre souris ou votre clavier Bluetooth et entrez en mode de couplage La première étape consiste à vous assurer que les piles de votre souris ou de votre clavier Bluetooth sont branchées et fonctionnent. Ensuite, allumez la souris ou le clavier et activez sa fonction de couplage Bluetooth. Ce processus est différent d’un appareil à l’autre.

Les spécialistes techniques du fabricant peuvent recommander des correctifs supplémentaires spécifiques à l’appareil non abordés ici. Dans de rares cas de défauts matériels, ils peuvent faciliter un remplacement ou une réparation.

Prévenir les futurs problèmes de gel

Une fois résolu, vous pouvez prendre des mesures proactives pour éviter que la souris Bluetooth ne se bloque de manière récurrente :

• Gardez votre version de Windows 10 à jour avec les derniers correctifs.

• Mettez régulièrement à jour les pilotes de votre souris pour maintenir la compatibilité.

• Utilisez uniquement les pilotes de souris OEM officiels du fabricant.

• Gardez les piles fraîches et le matériel de la souris sans dommage.

• Maintenez un système exempt de logiciels malveillants.

Avec un soin constant, votre souris Bluetooth offrira des performances fluides et sans décalage. Suivez nos conseils de dépannage ci-dessus pour surmonter rapidement tout problème de gel futur dès leur apparition.

Les références

1. https://www.minitool.com/news/mouse-keeps-freezing.html
2. https://windowsreport.com/cursor-freezes-jumps-disparaît-windows-8-10/