- Risolvere i problemi di visualizzazione del codice QR su Windows 10
- Controlla gli aggiornamenti di Windows e dei driver
- Verifica il codice QR stesso
- Prova uno scanner diverso
- Applicare aggiornamenti grafici Intel facoltativi
- Utilizza i codici QR BSOD di Windows
- Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi
- Riferimenti
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Risolvere i problemi di visualizzazione del codice QR su Windows 10
La scansione dei codici QR su Windows 10 a volte può essere frustrante quando i codici vengono visualizzati in modo errato. I codici pixelati criptati non vengono scansionati correttamente, non fornendo alcun percorso verso le informazioni che dovrebbero contenere.
Fortunatamente, sebbene irritante, il problema è risolvibile con alcune tecniche di risoluzione dei problemi. In questo tutorial esploreremo alcuni metodi per ripristinare la funzionalità del codice QR su Windows 10.
Controlla gli aggiornamenti di Windows e dei driver
Una delle prime cose da provare è aggiornare il tuo sistema operativo Windows 10. Microsoft rilascia spesso patch e correzioni negli aggiornamenti di Windows che risolvono bug e problemi.
Per verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti di Windows 10:
- Apri Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.
- Fare clic su Controlla aggiornamenti. Windows cercherà gli aggiornamenti più recenti e visualizzerà quelli disponibili pronti per il download e l’installazione.
- Esamina l’elenco degli aggiornamenti facoltativi e installa quelli relativi a display o grafica.
- Riavvia il computer dopo aver installato gli aggiornamenti.
È anche una buona idea aggiornare i driver dello schermo. Driver difettosi e obsoleti possono causare problemi di rendering che corrompono i codici QR. L’aggiornamento al driver più recente fornito dal produttore della scheda grafica potrebbe risolvere i problemi di visualizzazione.
È possibile aggiornare manualmente i driver tramite Gestione dispositivi o consentire a Windows di trovare automaticamente gli aggiornamenti dei driver tramite Windows Update. Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra guida su [come aggiornare i driver dello schermo su Windows 10].
Verifica il codice QR stesso
Supponendo che Windows sia aggiornato, il passo successivo è esaminare il codice QR stesso. Conferma che il codice sia generato correttamente senza difetti:
- Controlla la dimensione del codice QR: i codici QR più piccoli diventano pixelati se ingranditi.
- Assicurarsi che il codice abbia un contrasto sufficiente tra i moduli scuri e quelli chiari.
- Verificare che il codice non contenga un’abbondanza di modelli complessi, clustering o personalizzazione. Questi possono ostacolare gli scanner.
- Conferma che il codice si risolve in un URL attivo e non si collega a una destinazione non funzionante o non valida.
La corretta creazione del codice QR è vitale per la scansione. La nostra guida sulle [migliori pratiche per i codici QR] riguarda la creazione di codici ottimali. La rigenerazione del codice utilizzando questi suggerimenti può fornire risultati migliori.
Prova uno scanner diverso
Se il codice QR è corretto, prova a scansionarlo utilizzando un’altra app o dispositivo. Lo scanner della fotocamera integrato in Windows 10 o gli scanner delle singole app potrebbero avere difficoltà a leggere determinati codici.
- Utilizza lo scanner della fotocamera in un’app mobile come Google Lens per scansionare il codice QR.
- Scarica un’app dedicata alla scansione QR per Windows 10 come QR Code Reader e utilizza invece il suo scanner.
- Su un altro dispositivo come un telefono, installa un’app come QR Code Reader e prova a scansionare il codice direttamente dalla schermata problematica di Windows.
Un’app scanner diversa potrebbe avere ottiche e algoritmi di decodifica migliori in grado di estrarre il codice QR in modo accurato.
Applicare aggiornamenti grafici Intel facoltativi
Alcuni utenti Windows segnalano l’esito positivo dell’installazione degli aggiornamenti opzionali dei driver grafici di Intel specifici per problemi di visualizzazione del codice QR.
Per trovare aggiornamenti grafici facoltativi:
- Apri le impostazioni di Windows Update e fai clic su “Visualizza aggiornamenti facoltativi”.
- Cerca eventuali aggiornamenti facoltativi che menzionano la tua scheda grafica Intel nella sezione “Aggiornamenti driver”.
- Scarica e installa gli aggiornamenti grafici uno per uno e controlla se la scansione del codice QR migliora.
Questi aggiornamenti specializzati di Intel sembrano risolvere i problemi dello scanner dei codici QR per alcune configurazioni.
Utilizza i codici QR BSOD di Windows
Quando tutto il resto fallisce, una soluzione improbabile consiste nell’attivare i codici QR dagli errori Blue Screen of Death di Windows. Forzare intenzionalmente ripetuti arresti anomali del BSOD genera codici QR che forniscono diagnostica sul motivo per cui il tuo PC non funziona correttamente.
Anche se drastico, l’esame dei file dump BSOD e dei codici QR può scoprire problemi di sistema più ampi che influiscono sulla visualizzazione dei codici QR. Procedi con cautela.
Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Alcune altre idee da provare per problemi ostinati di visualizzazione del codice QR:
- Controllare i cavi del display o del monitor. Le connessioni allentate possono influire sul rendering.
- Avvia la modalità provvisoria di Windows e prova i codici QR lì. I conflitti software potrebbero causare problemi.
- Prova ad attivare le impostazioni di accelerazione dello schermo di Windows per vedere se ciò influisce sulla decodifica.
- Aggiorna i driver e il firmware del monitor dal produttore del display.
- Prova i codici QR su un display esterno collegato al tuo PC.
Se continui ad avere difficoltà con la scansione dei codici QR, chiedi ulteriore aiuto ai [forum della community di Microsoft] o ai siti di risoluzione dei problemi di Windows. La corretta visualizzazione dei codici QR coinvolge molti componenti, pertanto in casi complicati potrebbero essere necessarie ulteriori indagini.
Facci sapere se hai trovato utili questi suggerimenti e se hai scoperto altri metodi per risolvere i problemi relativi agli errori dello scanner di codici QR su Windows 10. Le tue esperienze potrebbero aiutare gli altri utenti a risolvere questa frustrazione comune!
