- Résoudre les problèmes d’affichage du code QR sous Windows 10
- Rechercher les mises à jour de Windows et des pilotes
- Vérifiez le code QR lui-même
- Essayez un autre scanner
- Appliquer les mises à jour facultatives des graphiques Intel
- Utiliser les codes QR BSOD Windows
- Conseils de dépannage supplémentaires
- Les références
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Résoudre les problèmes d’affichage du code QR sous Windows 10
Scanner des codes QR sous Windows 10 peut parfois être frustrant lorsque les codes ne s’affichent pas correctement. Les codes pixélisés brouillés ne parviennent pas à être scannés correctement, ne fournissant aucun chemin vers les informations qu’ils devraient contenir.
Heureusement, bien qu’irritant, le problème peut être résolu grâce à quelques techniques de dépannage. Nous explorerons quelques méthodes pour restaurer la fonctionnalité du code QR sur Windows 10 dans ce didacticiel.
Rechercher les mises à jour de Windows et des pilotes
L’une des premières choses à essayer est de mettre à jour votre système d’exploitation Windows 10. Microsoft publie fréquemment des correctifs et des correctifs dans les mises à jour Windows qui corrigent les bogues et les problèmes.
Pour rechercher les dernières mises à jour de Windows 10 :
- Ouvrez Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité > Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Windows recherchera les dernières mises à jour et affichera celles disponibles, prêtes à être téléchargées et installées.
- Consultez la liste des mises à jour facultatives et installez celles liées aux écrans ou aux graphiques.
- Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les mises à jour.
C’est également une bonne idée de mettre à jour vos pilotes d’affichage. Des pilotes bogués et obsolètes peuvent provoquer des problèmes de rendu qui corrompent les codes QR. La mise à jour vers le dernier pilote du fabricant de votre carte graphique peut résoudre les problèmes d’affichage.
Vous pouvez mettre à jour les pilotes manuellement via le Gestionnaire de périphériques ou laisser Windows rechercher automatiquement les mises à jour des pilotes via Windows Update. Pour des instructions détaillées, consultez notre guide sur [comment mettre à jour les pilotes d’affichage sous Windows 10].
Vérifiez le code QR lui-même
En supposant que Windows soit à jour, l’étape suivante consiste à examiner le code QR lui-même. Confirmez que le code est correctement généré et sans défauts :
- Vérifiez la taille du code QR : les codes QR plus petits deviennent pixellisés lorsqu’ils sont agrandis.
- Assurez-vous que le code présente un contraste suffisant entre les modules sombres et clairs.
- Vérifiez que le code ne contient pas une surabondance de modèles complexes, de clustering ou de personnalisation. Ceux-ci peuvent gêner les scanners.
- Confirmez que le code correspond à une URL active et ne renvoie pas à une destination morte ou invalide.
La création appropriée d’un code QR est vitale pour la numérisation. Notre guide sur les [meilleures pratiques en matière de code QR] couvre la création de codes optimaux. La régénération du code à l’aide de ces conseils peut fournir de meilleurs résultats.
Essayez un autre scanner
Si le code QR est vérifié, essayez de le scanner à l’aide d’une autre application ou d’un autre appareil. Le scanner de caméra intégré à Windows 10 ou les scanners d’applications individuelles peuvent avoir des difficultés à lire certains codes.
- Utilisez le scanner d’appareil photo dans une application mobile comme Google Lens pour scanner le code QR.
- Téléchargez une application de numérisation QR dédiée pour Windows 10 comme QR Code Reader et utilisez plutôt son scanner.
- Sur un autre appareil comme un téléphone, installez une application telle que QR Code Reader et essayez de scanner le code directement à partir de l’écran Windows problématique.
Une autre application de scanner peut avoir une meilleure optique et des algorithmes de décodage capables d’extraire le code QR avec précision.
Appliquer les mises à jour facultatives des graphiques Intel
Certains utilisateurs de Windows signalent un succès après avoir installé des mises à jour facultatives du pilote graphique d’Intel spécifiquement pour les problèmes d’affichage du code QR.
Pour rechercher des mises à jour graphiques facultatives :
- Ouvrez les paramètres de Windows Update et cliquez sur « Afficher les mises à jour facultatives ».
- Recherchez les mises à jour facultatives mentionnant votre carte graphique Intel dans la section « Mises à jour des pilotes ».
- Téléchargez et installez les mises à jour graphiques une par une et vérifiez si la numérisation du code QR s’améliore.
Ces mises à jour Intel spécialisées semblent résoudre les problèmes du scanner de code QR pour certaines configurations.
Utiliser les codes QR BSOD Windows
Lorsque tout le reste échoue, une solution improbable consiste à déclencher des codes QR à partir d’erreurs d’écran bleu de la mort de Windows. Forcer intentionnellement des plantages répétés de BSOD génère des codes QR qui fournissent des diagnostics sur les raisons pour lesquelles votre PC fonctionne mal.
Bien que radical, l’examen des fichiers de vidage BSOD et des codes QR peut révéler des problèmes système plus larges ayant un impact sur l’affichage des codes QR. Procéder avec prudence.
Conseils de dépannage supplémentaires
Quelques autres idées à essayer en cas de problèmes tenaces d’affichage de code QR :
- Vérifiez les câbles de l’écran ou du moniteur. Des connexions lâches peuvent avoir un impact sur le rendu.
- Démarrez en mode sans échec de Windows et testez-y les codes QR. Des conflits logiciels pourraient causer des problèmes.
- Essayez de basculer les paramètres d’accélération d’affichage de Windows pour voir si cela a un impact sur le décodage.
- Mettez à jour les pilotes et le micrologiciel du moniteur auprès du fabricant de votre écran.
- Testez les codes QR sur un écran externe connecté à votre PC.
Si vous continuez à rencontrer des difficultés à scanner les codes QR, demandez de l’aide supplémentaire sur les [forums de la communauté Microsoft] ou sur les sites de dépannage Windows. L’affichage correct des codes QR implique de nombreux éléments, une enquête plus approfondie peut donc être nécessaire dans les cas complexes.
Faites-nous savoir si vous avez trouvé ces conseils utiles et si vous avez découvert d’autres méthodes pour résoudre les pannes du scanner de code QR sous Windows 10. Vos expériences pourraient aider d’autres utilisateurs à résoudre cette frustration courante !
