O uso de software Microsoft genuíno ajuda a evitar fraudes, malware e desativação inesperada de licenças. Infelizmente, ainda existe um forte “mercado cinza” para chaves de produto e mídia de instalação da Microsoft. Se você tem dúvidas sobre a autenticidade de um produto “genuíno”, existem algumas etapas simples que você pode seguir para determinar se é seguro usá-lo.
Chaves digitais
Hoje em dia, o Windows é normalmente distribuído como um download digital. Você deve sempre baixar o Windows 10 no site oficial da Microsoft. Isso garante que você não obtenha involuntariamente uma versão modificada que possa conter malware ou instalar software extra de terceiros.
A menos que você esteja instalando o Windows 10 em um PC existente, ainda precisará adquirir uma chave de produto genuína para ativar sua instalação. O lugar mais seguro para comprar o Windows digitalmente é a própria loja da Microsoft.
Alternativamente, você deve optar por um varejista respeitável que você conhece e confia. Mesmo aqui, você pode precisar ter cautela – nos últimos anos, a Amazon, por exemplo, teve seu mercado infiltrado por vendedores do mercado cinza oferecendo chaves ilegítimas a um custo bastante reduzido.
Ao comprar uma chave de produto independente, sempre verifique a identidade do vendedor e considere se o custo parece bom demais para ser verdade. O Windows 10 Home tem um preço de varejo de US$ 139. As chaves listadas por US$ 10 na internet têm uma grande chance de serem falsas ou obtidas de forma fraudulenta. Embora muitas possam funcionar inicialmente normalmente, as chaves não genuínas podem ser revogadas pela Microsoft, o que colocaria seu software em um estado desativado.
Mídia física
Ainda é possível comprar o Windows 10 em um pacote de varejo físico, dependendo da sua região. A Microsoft agora fornece o Windows 10 em uma unidade USB, substituindo os DVDs usados nas versões anteriores do sistema operacional.
Um USB de instalação do Windows 10 genuíno conterá um holograma incorporado que pode ajudá-lo a verificar sua autenticidade.Ao inclinar o USB, você verá “cor vibrante e efeitos 3D” aparecerem na ponta moldada em azul da unidade.
É importante ressaltar que o holograma deve ser embutido no plástico. Uma etiqueta colada na parte superior é um indicador importante de que a unidade é falsificada. Outros softwares da Microsoft distribuídos via USB, como o Office 2016, terão um holograma incorporado semelhante.
Ao comprar software mais antigo em CD ou DVD, você deve inclinar o disco e procurar efeitos holográficos em seu hub interno. Tal como acontece com USBs mais recentes, o holograma deve ser incorporado no disco. Etiquetas holográficas afixadas no disco são usadas por golpistas para tentar esconder sua fraude.
Alguns DVDs da Microsoft contêm medidas de segurança adicionais. Mais uma vez, eles são incorporados ao disco físico e não são anexados como rótulos. Pode haver uma faixa holográfica ao redor do cubo do disco, combinada com uma mais fina ao longo da borda externa do disco.
A faixa interna deve conter um símbolo de seta apontando para fora do disco. Seguindo a seta, você deve encontrar uma seta apontando para dentro na faixa externa. As duas setas devem estar em alinhamento direto e infalível.
Hologramas à parte, uma das maneiras mais fáceis de identificar mídia falsificada da Microsoft pode ser olhando a embalagem externa. Erros comuns incluem erros básicos de ortografia, gramática ruim e imagens borradas. Cores fracas ou qualidade de impressão geralmente ruim também devem funcionar como um aviso de que o conteúdo pode não ser autêntico.
Denunciar uma fraude
Caso suspeite de uma fraude, você pode obter mais ajuda e aconselhamento sobre o Site “Como contar”. Isso inclui um formulário que você pode usar para relatar uma compra suspeita.
A Microsoft solicita informações sobre o produto que você comprou, de onde você o comprou e o tipo de mídia envolvido. Você também será perguntado se o vendedor alegou que o software era genuíno e qual era o preço de compra listado.
Opcionalmente, você pode fornecer informações pessoais que a Microsoft pode usar para solicitar esclarecimentos de acompanhamento sobre detalhes específicos do seu relatório. O site da Microsoft diz que usa relatórios de fraude para “investigar e tomar as medidas apropriadas” contra falsificadores.
