Microsoft Word je jedným z najčastejšie používaných programov Microsoft 365. Nielenže má niekoľko skvelých šablón, ale používa sa aj na písanie dôležitých dokumentov, listov a mnohých ďalších. Niekedy však Word nemusí fungovať podľa očakávania a môže sa stať, že dostanete kód chyby alebo chybové hlásenie. Tu je pohľad na niektoré z najbežnejších problémov programu Word a ako ich môžete vyriešiť.
Môj súbor sa neotvorí
Pokúšate sa otvoriť súbor, ale Word nefunguje? V takom prípade vám môže program Microsoft Word zobraziť hlásenie, že pri pokuse o otvorenie súboru došlo k chybe. K tomu zvyčajne dochádza, keď nemáte povolenie na otvorenie súboru, alebo ak sa súbor presunul z pôvodného umiestnenia alebo bol odstránený.
Ak to chcete vyriešiť, skontrolujte v Prieskumníkovi súborov alebo spustite vyhľadávanie v systéme Windows 10 a zistite, kam sa súbor stratil. Ak chcete súbor odomknúť a získať povolenie na jeho otvorenie, prejdite do umiestnenia, kde je uložený, kliknite na súbor pravým tlačidlom myši a potom vyberte vlastnosti. Odtiaľ budete chcieť kliknúť na odblokovať možnosť.
Microsoft Word zlyhá alebo zamrzne
Ďalším bežným problémom s programom Microsoft Word je, že môže zlyhať alebo zamrznúť pri otváraní dokumentu. Môže k tomu dôjsť, keď má Word nejaké problémy s čítaním obsahu dokumentu alebo ak má dokument veľa obrázkov a textu.
Vo väčšine prípadov je najlepšie počkať a nechať Word, aby sa pokúsil problém vyriešiť sám. S rizikom straty dokumentu sa tiež môžete pokúsiť vynútiť ukončenie programu Word pomocou správcu úloh stlačením klávesov CTRL+ALT+DEL a kliknutím na Správca úloh, hľadám Microsoft Worda potom kliknutím Ukončiť úlohu. To dá programu nový štart. Vo väčšine prípadov sa Word pokúsi automaticky obnoviť dokument tak, ako ste ho mali naposledy, a otvorí panel úloh Obnovenie dokumentu. Opäť je to však posledná možnosť.
Ak má Word naďalej problém a stále vám zobrazuje chybové hlásenia, zobrazí sa hlásenie, že dokument spôsobil vážnu chybu. V tomto prípade možno budete musieť úplne resetovať program Microsoft Word. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart systému Windows 10 a zadajte Pridať alebo odstrániť programy. Potom zo zoznamu vyberte Office alebo Microsoft 365 a potom Upraviť. Mali by ste dostať možnosť Rýchla oprava. Vyberte, toto a Word sa resetuje.
Program Microsoft Word beží pomaly
Posledný problém na našom zozname súvisí s pomalým chodom programu Microsoft Word. Môže to byť tým, že včas nezachytíte vstup z klávesnice alebo že načítanie obrázkov či iných položiek ponuky chvíľu trvá. Vo väčšine situácií odporúčame použiť možnosť Rýchla oprava, ktorú sme popísali vyššie.
Ako alternatívu však môžete skúsiť zakázať ďalšie doplnky. Sú určené na zvýšenie vášho zážitku, ale môžu veci aj spomaliť. Môžete ich vypnúť kliknutím na Súbor menu, po ktorom nasleduje možnosti, a potom Pridáva Ins. Kliknite na doplnok a potom na Choď tlačidlo. Potom ho budete môcť zakázať kliknutím Odstrániť.
Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft a požiadajte o pomoc!
Ak všetko ostatné zlyhá a narazíte na problém s Wordom, spoločnosť Microsoft je tu, aby vám pomohla. Ako je zahrnuté v predplatnom Microsoft 365, vždy môžete kontaktovať spoločnosť Microsoft a požiadať o pomoc. Stačí navštíviť túto stránku podpory a začnite chatovať.
