Cómo solucionar el error «Dispositivo de almacenamiento no compatible» al instalar Amazon Appstore en Windows 11
Como ávido usuario de Windows 11, probablemente haya encontrado el infame error «dispositivo de almacenamiento no compatible» al intentar instalar Amazon Appstore. Este frustrante obstáculo le impide acceder a las aplicaciones de Android en su PC, pero existen varias soluciones comprobadas para evitarlo. Después de investigaciones y pruebas exhaustivas, hemos descubierto las causas fundamentales y las soluciones más efectivas para que Appstore esté en funcionamiento.
Identificando a los culpables detrás del mensaje de error críptico
Antes de resolver el problema, es útil comprender qué desencadena exactamente ese vago aviso de error. Después de analizar detenidamente los informes de los usuarios en comunidades como Microsoft Answers y Reddit, combinados con las configuraciones de prueba nosotros mismos, lo hemos reducido a algunos factores clave:
- Usar una máquina virtual que emule la unidad de almacenamiento como HDD en lugar de SSD. Windows 11 estipula un SSD.
- Olvidarse de habilitar las plataformas de hipervisor y máquinas virtuales necesarias.
- No tener instalado el Subsistema de Windows para Android.
- Ejecutar una versión desactualizada de la aplicación Microsoft Store.
- Olvidar activar las funciones específicas de Windows necesarias para que funcione el subsistema.
Básicamente, si no se cumple alguno de esos requisitos previos, se encontrará con un obstáculo. Pero ahora que sabemos por qué aparece, exploremos cómo solucionarlo para una integración fluida de la aplicación Android.
Soluciones paso a paso para eliminar el mensaje de error
Según las causas fundamentales anteriores, podemos abordar ese temido aviso mediante los siguientes pasos:
1. Utilice un SSD físico en lugar de un HDD virtualizado
Primero, verifique que haya instalado Windows 11 directamente en una unidad de estado sólido en lugar de dentro de una máquina virtual utilizando un disco duro virtualizado. Amazon Appstore requiere tiempos de lectura/escritura de velocidad SSD reales.
El uso de una máquina virtual con un disco duro emulado a menudo provoca el error.Por lo tanto, instalar Windows de forma nativa o elegir una máquina virtual que utilice almacenamiento SSD virtualizado o de transferencia a menudo soluciona el problema.
2. Verifique que las plataformas y funciones clave estén activas
A continuación, abra Configuración de Windows > Aplicaciones > Funciones opcionales y confirme que lo siguiente esté habilitado:
- Plataforma de máquina virtual– Permite la virtualización y es obligatorio.
- Plataforma de hipervisor de Windows– Proporciona capacidades de hipervisor.
- Subsistema de Windows para Android– Permite integrar aplicaciones de Android.
Si alguno está deshabilitado, enciéndalo y reinicie su computadora. Esto resuelve el problema para muchos usuarios.
3. Actualice la tienda de Microsoft
Amazon Appstore requiere la última versión de Windows 11 y la versión de Microsoft Store. Abra la aplicación Store y haga clic en el ícono «…» > Descargas y actualizaciones. Presione «Obtener actualizaciones» para descargar las compilaciones y dependencias más recientes.
Instale todas las actualizaciones disponibles y reinicie. Esto moderniza el entorno para admitir aplicaciones de Android.
4. Realice una reinstalación limpia del subsistema
Si los pasos anteriores no funcionan, reinstale manualmente el subsistema de Windows para Android utilizando el método de carga local. Esto a menudo soluciona dependencias que pueden haberse dañado.
Seguir guía de microsoft para descargar los paquetes necesarios para una reinstalación sin problemas del subsistema.
Disfrute de una perfecta integración de aplicaciones de Android
Una vez que haya abordado a los culpables del error «dispositivo de almacenamiento no compatible», finalmente podrá disfrutar de sus aplicaciones de Android favoritas en Windows 11. Desde juegos móviles hasta redes sociales, obtendrá acceso rápido a millones de títulos móviles.
Los consejos anteriores deberían solucionar con éxito el mensaje de error ambiguo para que pueda recuperar la interoperabilidad de Android/Windows. Pero si los problemas persisten, el soporte de Microsoft puede ayudar con diagnósticos avanzados. Simplemente comuníquese con ellos a través del centro de comentarios de Windows 11.
¿Qué aplicaciones de Android te entusiasma más usar en tu PC? ¡Háganos saber en los comentarios! Es posible que cubramos las principales solicitudes de los lectores en una publicación futura.