Solución de problemas del error NEBT_TCPIP en Windows 11: solucionar problemas de conexión de red

Solucionar el error NEBT_TCPIP fallido en Windows 11: una guía paso a paso

El error de error NEBT_TCPIP es un problema común que puede aparecer al actualizar o usar Windows 11. Identificado por el ID de evento 2505 en el Visor de eventos, este error impide la conectividad de red adecuada y puede provocar desconexiones frecuentes. Si ve el mensaje «El servidor no pudo conectarse al transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXX} porque otra computadora en la red tiene el mismo nombre», no entre en pánico: la solución suele ser sencilla. En esta guía, analizaremos varios métodos para solucionar y resolver el error NEBT_TCPIP en Windows 11.

1. Verifique la conectividad Wi-Fi

Antes de sumergirse en la solución de problemas complejos, primero asegúrese de que Wi-Fi esté habilitado y conectado. Navegue a Configuración > Red e Internet y confirme que Wi-Fi esté activado. Haga clic en el nombre de la red Wi-Fi, luego seleccione «Mostrar redes disponibles» para ver todas las conexiones cercanas. Si espera ver una determinada red pero no la ve, intente conectarse manualmente a ella.

¿Por qué está deshabilitado TPM?

TPM es un estándar internacional para un criptoprocesador seguro que existe desde hace años. Sin embargo, está deshabilitado de forma predeterminada en la mayoría de las placas base y eso puede impedir la instalación adecuada de Windows 11. ¿Cómo utilizar PC Health Check para ver si mi PC es elegible para instalar/actualizar Windows 11?

¿Cómo soluciono los problemas del adaptador de red después de actualizar a Windows 11?

Si actualizó recientemente la computadora, el problema podría ser un controlador o una configuración, que podría solucionar utilizando el solucionador de problemas de red o la función de restablecimiento de red. Para solucionar problemas del adaptador de red después de actualizar a Windows 11, siga estos pasos: Configuración abierta. Haga clic en Sistema. Haga clic en la página Solucionar problemas en el lado derecho.

A veces, Windows 11 interrumpe la conexión o no se conecta automáticamente después de despertarse del modo de suspensión. Volver a seleccionar manualmente la red a menudo resuelve problemas básicos de conectividad.

2.Ejecute el solucionador de problemas de red

Windows incluye una herramienta integrada para solucionar problemas de red que puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes. Acceda a él yendo a Configuración > Red e Internet > Estado, luego en «Cambiar la configuración de red», seleccione «Solucionador de problemas de red».

El solucionador de problemas analizará la configuración de su red e intentará soluciones comunes, como renovar la dirección IP, vaciar la caché de DNS y restablecer los componentes de la red. Si bien no se garantiza que resuelva los problemas de NEBT_TCPIP, es un buen primer paso para solucionar problemas.

3. Actualice los controladores de red

Los controladores de red obsoletos, defectuosos o incompatibles pueden manifestarse como el error NEBT_TCPIP. La actualización al controlador más reciente del fabricante de su dispositivo garantiza la máxima compatibilidad con Windows 11.

Puede actualizar los controladores manualmente a través del Administrador de dispositivos o utilizar una utilidad gratuita como Driver Booster para detectar y descargar automáticamente los controladores más nuevos. Asegúrese de reiniciar su PC después de instalar un controlador de red actualizado.

¿Cómo hago para que funcionen las actualizaciones de Windows 11?

Si ha probado todas las instrucciones anteriores y el dispositivo aún tiene problemas con Windows Update, es posible que pueda hacer que las actualizaciones funcionen realizando una instalación limpia de Windows 11 como último recurso. Abra el sitio web de soporte de Microsoft. En la sección «Descargar imagen de disco (ISO) de Windows 11», seleccione la opción Windows 11.

¿Windows 11 tiene problemas de instalación?

Dado que Windows 11 está basado en Windows 10, Es probable que los mismos problemas de instalación que puede ver en Windows 10 aparezcan en Windows 11.. Esta guía se centra en ayudarle a solucionar problemas comunes de actualización y en los pasos para mitigar problemas conocidos específicos (si están disponibles) durante y después de la instalación.

¿Puedo instalar Windows 11 en un dispositivo que no cumple con los requisitos?

Asegúrese de que el dispositivo en el que desea instalar Windows 11 cumpla con los requisitos mínimos del sistema.Si su dispositivo ejecuta actualmente Windows 10, le recomendamos que verifique los requisitos mínimos del sistema utilizando la aplicación PC Health Check. No recomendamos instalar Windows 11 en un dispositivo que no cumple con los requisitos.

4. Restablecer la pila de red

Restablecer la pila de red restaura los componentes de red de Windows 11 a su configuración predeterminada, eliminando cualquier configuración personalizada problemática.

Para restablecer la pila de red:

1. Haga clic derecho en el menú de Windows y seleccione «Terminal de Windows (Administrador)»
2. Escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:

netsh winsock restablecer netsh int ip restablecer ipconfig /liberar ipconfig /renovar ipconfig /flushdns

Restablecer la pila de red combinado con un reinicio resolverá la mayoría de los errores NEBT_TCPIP.

5. Cambie el nombre de su PC

Como indica el mensaje de error, el problema NEBT_TCPIP surge cuando dos PC en la red comparten el mismo nombre. Para eliminar el conflicto, cambie el nombre de su PC:

1. Vaya a Configuración > Sistema > Acerca de
2. En «Especificaciones del dispositivo», haga clic en «Cambiar el nombre de esta PC».
3. Ingrese un nuevo nombre único y reinicie su dispositivo

Con un nombre de PC distintivo, Windows ya no detectará un conflicto de nombres en la red.

6. Deshabilite NetBIOS

NetBIOS maneja los nombres de dispositivos de red y las sesiones en Windows. Deshabilitarlo puede evitar el conflicto de nombres que causa errores NEBT_TCPIP:

¿Cómo evito los requisitos de TPM y RAM de Windows 11?

Si solo tiene un disco de instalación normal de Windows 11 o ISO, puede omitir los requisitos de TPM y RAM de Windows al realizar algunos cambios en el registro durante la instalación. Tenga en cuenta que este método sólo funciona en una instalación limpia y no le permite omitir el requisito de al menos una CPU de doble núcleo. 1. Inicie desde su disco de instalación de Windows 11.

¿Debo actualizar de Windows 10 a Windows 11?

Si está actualizando desde Windows 10, le recomendamos que espere hasta que Windows Update le notifique que la actualización está lista para su PC.Windows 11 y verifique el estado de la información de versión de Windows para detectar problemas conocidos que puedan afectar su dispositivo. Esta es la mejor opción para instalar Windows 11 en el dispositivo que estás usando actualmente.

¿Windows 11 es compatible con TPM 2.0?

Microsoft tiene algunos requisitos de hardware estrictos que su PC debe cumplir para instalar Windows 11, incluidos Compatibilidad con TPM 2.0. Esto significa que no solo las computadoras más antiguas, sino también las máquinas virtuales se negarán a actualizar desde Windows 10, lo que le mostrará el mensaje «esta PC actualmente no cumple con los requisitos del sistema Windows 11».

¿Cómo reinicio mi adaptador de red Windows 11?

Para restablecer los adaptadores de red en Windows 11 a su configuración predeterminada, siga estos pasos: Abra Configuración. Haga clic en Red e Internet. Haga clic en la página Configuración de red avanzada en el lado derecho. En la sección Más configuraciones, haga clic en la configuración de restablecimiento de red. Haga clic en el botón Restablecer ahora. Haga clic en el botón Sí.

1. Presione Win+R para abrir el cuadro de comando Ejecutar
2. Tiponcpa.cply presiona Enter
3. Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Propiedades
4. Haga clic en «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y luego Propiedades
5. Seleccione Avanzado > WINS
6. Desmarque «Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP» y haga clic en Aceptar

Con NetBIOS deshabilitado en su adaptador de red, Windows dependerá de DNS para la resolución de nombres. Reinicie para que los cambios surtan efecto.

Evite futuros errores NEBT_TCPIP

Una vez resuelto, algunos consejos le ayudarán a evitar más errores fallidos de NEBT_TCPIP:

• Al conectarse a nuevas redes, especifique manualmente el nombre de la PC en lugar de dejar que Windows genere uno automáticamente.

• Actualice periódicamente los controladores de red y Windows a las últimas versiones.

• No habilite NetBIOS a menos que sea necesario para dispositivos/software heredados

• Utilice direcciones IP estáticas en lugar de dinámicas

  ¿Cómo actualizo un adaptador Wi-Fi en Windows 10?

  En la ventana «Opciones avanzadas», haga clic en «Actualizaciones opcionales» en «Opciones adicionales». Si ve un controlador para el adaptador Wi-Fi, marque la casilla correspondiente y luego haga clic en «Descargar e instalar» debajo de él.Si se le solicita, reinicie la PC después de instalar o actualizar el controlador para que los cambios entren en vigor.

  ¿Windows 11 es compatible con TPM?

  En caso de que el verificador de actualizaciones de Windows 11 de Microsoft le indique que su PC no es compatible pero cumple con todos los demás requisitos, deberá verificar su BIOS para habilitar TPM. Casi todas las CPU modernas vienen con soporte TPM. En caso de que tenga una CPU Intel, deberá cambiar a TPM y para AMD deberá verificar PSP fTPM en el BIOS.

Seguir los pasos de solución de problemas anteriores e implementar medidas preventivas evitará que la falla NEBT_TCPIP se repita y mantendrá una conectividad de red estable de Windows 11. Háganos saber si persiste algún problema: estaremos encantados de ayudarle a que esté permanentemente en funcionamiento.

Referencias

1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-network-connection-issues-in-windows-166a28c4-14c1-bdb1-473c-09c1571455d8
2. https://www.makeuseof.com/windows-11-windows-cant-connect-to-this-network-error-fix/