Dépannage de l’activation de Windows 10 – Qu’est-ce que je fais de mal ?

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Résoudre les erreurs d’activation courantes de Windows 10

En tant qu’installateurs réguliers de Windows 10, nous rencontrons souvent des erreurs d’activation frustrantes qui nous empêchent de tirer pleinement parti des fonctionnalités du système d’exploitation. Grâce à une vaste expérience en matière de dépannage et en parcourant les forums d’utilisateurs, nous avons découvert des solutions éprouvées aux problèmes d’activation les plus courants. Suivez-nous pendant que nous décomposons chaque erreur, ses causes probables et les instructions étape par étape pour activer correctement votre copie de Windows 10.

Erreur 0x803F7001 – Clé de produit manquante

Cette erreur notoire apparaît sur les nouveaux PC sur lesquels le fabricant OEM n’a pas réussi à inclure la clé de produit dans le matériel. Pour le résoudre, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation. Si cela ne parvient pas à activer Windows, contactez le fabricant pour obtenir une clé de produit valide. Vous pouvez également acheter une clé au détail en ligne auprès de Microsoft ou d’un autre vendeur réputé.

Erreur 0xC004F213 – Clé de produit déjà utilisée

Ne vous inquiétez pas si vous voyez cette erreur après avoir récemment mis à niveau votre système d’exploitation ou effectué une nouvelle installation sur un nouveau lecteur. Cela signifie simplement que la clé de produit a déjà été utilisée sur un autre appareil. La solution est simple : rendez-vous chez un détaillant et achetez une nouvelle clé de produit pour activer votre copie de Windows. Pour plus de commodité, envisagez d’obtenir une licence numérique liée directement à votre compte Microsoft.

Erreur 0xC004C003 – Clé de produit invalide

Cette erreur d’activation indique que la clé de produit que vous avez saisie est reconnue comme non valide. Tout d’abord, vérifiez qu’il est correctement saisi et formaté correctement (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). S’il est valide, exécutez une analyse SFC (System File Checker) à partir d’une invite de commande élevée pour vérifier la corruption des fichiers. Notre guide vous guide tout au long du processus. Vous pouvez également essayer de contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide pour confirmer la clé.

Erreur 0xC004F074 – Échec de l’activation de KMS

Les entreprises et les organisations utilisant l’activation du service de gestion de clés peuvent rencontrer cette erreur si l’hôte KMS est inaccessible. Votre première étape devrait consister à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation, accessible via les paramètres. En cas d’échec, ouvrez une invite de commande élevée et exécutez « slmgr.vbs /ato » pour déclencher la réactivation. Vérifiez que votre hôte KMS est en ligne et que les points de terminaison peuvent communiquer avec lui. Reportez-vous à la documentation de Microsoft sur KMS pour un dépannage plus approfondi.

Erreur 0x8007232B – Échec de l’activation DNS

Cette erreur se produit lorsque Windows ne parvient pas à atteindre les serveurs d’activation en raison de problèmes DNS. Vérifiez que les paramètres de votre serveur DNS sont correctement configurés avec la bonne adresse IP. Videz votre DNS et activez-le à nouveau. Pour contourner ce problème, vous pouvez passer à un serveur DNS public tel que Google ou OpenDNS tout en dépannant votre infrastructure DNS interne.

Erreur 0xC004C008 – Problèmes de serveur d’activation

Lorsque cette erreur apparaît, elle indique généralement un problème avec les serveurs d’activation eux-mêmes plutôt qu’avec votre environnement local. Exécutez d’abord l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation, car il résout souvent automatiquement les problèmes temporaires côté serveur. Si cela échoue, votre seul recours consiste à contacter le support Microsoft. Ils peuvent diagnostiquer davantage les problèmes du serveur d’activation et proposer les prochaines étapes adaptées à votre situation.

Quand tout le reste échoue, contactez Microsoft

Malgré tous vos efforts, certains problèmes d’activation ne peuvent être résolus qu’avec l’aide des professionnels du support Microsoft. Lorsque vous avez épuisé toutes les étapes de dépannage en libre-service, contactez-les par téléphone, chat ou e-mail. Fournissez tous les codes d’erreur pertinents et soyez prêt à répondre aux questions sur votre configuration. Dans certains cas, ils peuvent demander un accès à distance à votre système pour identifier le problème sous-jacent.

Obtenez votre copie de Windows 10 activée aujourd’hui

Ne laissez pas les erreurs d’activation vous empêcher de profiter de tout ce que Windows 10 a à offrir.Avec la bonne clé de produit et un peu de persévérance, vous pouvez les surmonter. Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez rencontré d’autres problèmes non abordés ici – ou si notre guide vous a aidé à activer avec succès votre système d’exploitation !

Les références

  1. https://support.microsoft.com/en-us/windows/get-help-with-windows-activation-errors-09d8fb64-6768-4815-0c30-159fa7d89d85
  2. https://support.microsoft.com/en-us/windows/using-the-windows-activation-troubleshooter-d717cdff-cf19-9770-7198-40119c2a696c

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