- Resolvendo erros comuns de ativação do Windows 10
- Erro 0x803F7001 – Chave do produto ausente
- Erro 0xC004F213 – Chave do produto já em uso
- Erro 0xC004C003 – Chave de produto inválida
- Erro 0xC004F074 – Falha na ativação do KMS
- Erro 0x8007232B – Falha na ativação do DNS
- Erro 0xC004C008 – Problemas no servidor de ativação
- Quando tudo mais falhar, entre em contato com a Microsoft
- Obtenha sua cópia do Windows 10 ativada hoje
- Referências
Resolvendo erros comuns de ativação do Windows 10
Como instaladores regulares do Windows 10, frequentemente encontramos erros de ativação frustrantes que nos impedem de aproveitar totalmente os recursos do sistema operacional. Através de ampla experiência em solução de problemas e pesquisando fóruns de usuários, descobrimos soluções comprovadas para os problemas de ativação mais comuns. Acompanhe enquanto detalhamos cada erro, suas prováveis causas e instruções passo a passo para ativar sua cópia do Windows 10 corretamente.
Erro 0x803F7001 – Chave do produto ausente
Este erro notório surge em novos PCs onde o OEM não conseguiu incluir a chave do produto no hardware. Para resolver isso, abra Configurações > Atualização e segurança > Ativação e execute o solucionador de problemas de ativação. Se isso não ativar o Windows, entre em contato com o fabricante para obter uma chave de produto válida. Como alternativa, compre uma chave de varejo on-line da Microsoft ou de outro vendedor confiável.
Erro 0xC004F213 – Chave do produto já em uso
Não se assuste se vir esse erro após atualizar recentemente seu sistema operacional ou realizar uma instalação limpa em uma nova unidade. Significa simplesmente que a chave do produto já foi usada em outro dispositivo. A solução é simples: vá a um revendedor e adquira uma nova chave de produto para ativar sua cópia do Windows. Para maior comodidade, considere obter uma licença digital vinculada diretamente à sua conta da Microsoft.
Erro 0xC004C003 – Chave de produto inválida
Este erro de ativação indica que a chave do produto inserida é reconhecida como inválida. Primeiro, verifique se ele foi digitado e formatado corretamente (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). Se válido, execute uma verificação SFC (System File Checker) no prompt de comando elevado para verificar se há corrupção de arquivos. Nosso guia percorre todo o processo. Você também pode tentar entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência na confirmação da chave.
Erro 0xC004F074 – Falha na ativação do KMS
Empresas e organizações que usam a ativação do Key Management Service podem encontrar esse erro se o host KMS estiver inacessível. Sua primeira etapa deve ser executar o solucionador de problemas de ativação, acessível em Configurações. Se não tiver êxito, abra um prompt de comando elevado e execute “slmgr.vbs /ato” para acionar a reativação. Verifique se o seu host KMS está online e se os endpoints podem se comunicar com ele. Consulte a documentação da Microsoft sobre KMS para uma solução de problemas mais detalhada.
Erro 0x8007232B – Falha na ativação do DNS
Este erro ocorre quando o Windows não consegue acessar os servidores de ativação devido a problemas de DNS. Verifique se as configurações do servidor DNS estão configuradas corretamente com o endereço IP correto. Limpe seu DNS e ative novamente. Como solução alternativa, você pode mudar para um servidor DNS público como Google ou OpenDNS enquanto soluciona problemas em sua infraestrutura DNS interna.
Erro 0xC004C008 – Problemas no servidor de ativação
Quando esse erro aparece, geralmente indica um problema com os próprios servidores de ativação, e não com o ambiente local. Execute primeiro o solucionador de problemas de ativação, pois ele geralmente resolve automaticamente problemas transitórios do lado do servidor. Se isso falhar, seu único recurso será procurar o Suporte da Microsoft. Eles podem diagnosticar ainda mais problemas no servidor de ativação e fornecer as próximas etapas adaptadas à sua situação.
Quando tudo mais falhar, entre em contato com a Microsoft
Apesar dos seus melhores esforços, alguns problemas de ativação só podem ser resolvidos com a assistência dos profissionais de suporte da Microsoft. Quando você tiver esgotado todas as etapas de solução de problemas de autoatendimento, entre em contato com eles por telefone, chat ou suporte por e-mail. Forneça quaisquer códigos de erro relevantes e esteja pronto para responder perguntas sobre sua configuração. Em alguns casos, eles podem solicitar acesso remoto ao seu sistema para identificar o problema subjacente.
Obtenha sua cópia do Windows 10 ativada hoje
Não deixe que erros de ativação impeçam você de aproveitar tudo o que o Windows 10 tem a oferecer.Com a chave do produto certa e um pouco de perseverança, você pode superá-los. Deixe-nos saber nos comentários se você encontrou algum outro problema não abordado aqui – ou se nosso guia o ajudou a ativar seu sistema operacional com sucesso!
