Dépannage de l’erreur d’installation de Windows : incompatibilité de clé de produit

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Dépannage de l’erreur « Incompatibilité de clé de produit » lors de l’installation de Windows 10

Installer une nouvelle copie de Windows 10 peut être passionnant, mais le processus peut également se heurter à des ralentissements frustrants. Une erreur courante est le message « La clé de produit saisie ne correspond pas », vous laissant bloqué hors de votre nouveau système d’exploitation. Ne vous inquiétez pas, il existe quelques étapes simples pour résoudre cette embêtante erreur d’installation de Windows 10.

Vérifiez que vous disposez de la bonne clé de produit

Le problème le plus évident est l’utilisation d’une mauvaise clé de produit. Vérifiez à nouveau que la clé que vous avez saisie correspond à la documentation fournie avec votre achat de Windows 10. Des fautes de frappe peuvent facilement se produire lors de la saisie d’une longue chaîne de lettres et de chiffres.

Confirmez également que la clé correspond à l’édition spécifique de Windows que vous essayez d’installer. Par exemple, une touche Accueil de Windows 10 affichera une incompatibilité si vous essayez d’installer Windows 10 Professionnel. Les clés sont liées aux éditions.

Faites correspondre votre support d’installation à la clé

Même avec la bonne clé de produit, vous pouvez toujours rencontrer une « incompatibilité de clé de produit » si votre support d’installation ne contient pas les fichiers Windows appropriés. L’outil de création multimédia de Windows 10 télécharge souvent quelque chose appelé « install.esd » qui ne contient pas l’image complète pour toutes les éditions.

Au lieu de cela, téléchargez directement le fichier ISO complet de Windows 10 depuis Microsoft. Cette version « install.wim » contient toutes les éditions, y compris celles de niche comme Windows 10 Pro pour les postes de travail.

Vous pouvez également utiliser une machine non Windows pour télécharger l’ISO, car celle-ci contourne complètement l’outil de création de média.

Éliminer les fichiers d’installation sans surveillance

Certains utilisateurs signalent des erreurs de non-concordance lorsqu’un fichier sans assistance ou un fichier « EI.CFG » saisit automatiquement une clé de produit. Windows devient confus lorsqu’une clé différente est également saisie manuellement.

Recherchez les fichiers d’installation sans assistance sur votre support de démarrage ou dans vos dossiers Windows. Les supprimer vous permet de repartir à zéro avec la saisie manuelle des touches.

Essayez une autre clé de produit ou installez un support

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre l’erreur de non-concordance, il peut y avoir un problème avec votre clé de produit spécifique ou vos fichiers d’installation. Pour contourner ce problème, vous pouvez essayer de saisir une clé de produit différente dont vous savez qu’elle est valide.

Vous pouvez également télécharger un nouveau support d’installation en utilisant la méthode de fichier ISO direct ci-dessus. C’est un moyen simple d’éliminer tout problème avec votre clé USB ou DVD amorçable.

Comment vérifier si une clé de produit Windows est valide

Une fois Windows enfin installé, il est important de vérifier que votre clé de produit est valide et correctement activée. Voici 5 façons de vérifier une clé Windows :

  • Utilisez la commande « slmgr /dli » dans l’invite de commande pour afficher les informations d’activation détaillées.

  • Exécutez « wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey » dans l’invite de commande pour voir la clé.

  • Utilisez des outils tiers tels que Microsoft PID Checker ou Ultimate PID Checker. Évitez les applications non fiables.

  • Recherchez les erreurs d’activation ou les avertissements dans la section Activation des paramètres Windows.

  • Utilisez l’application PID Checker de Microsoft pour valider les clés par rapport à la base de données de Microsoft.

Avec les bonnes techniques de dépannage, vous pouvez surmonter la frustration liée à l’installation et permettre à Windows de fonctionner sans problème. Assurez-vous de faire correspondre les clés de produit aux supports, d’éliminer les conflits et de vérifier que votre clé est légitime. Votre nouveau Windows 10 vous attend !

Prochaines étapes pour apprendre Windows

Maintenant que Windows est installé, il est temps de maîtriser votre nouveau système d’exploitation ! Voici quelques suggestions pour poursuivre votre formation Windows :

  • Apprenez les raccourcis clavier pour gagner du temps sur les tâches courantes.

  • Personnalisez votre thème et vos paramètres Windows pour créer un espace de travail personnalisé.

  • Organisez efficacement les fichiers à l’aide des fonctionnalités de l’Explorateur de fichiers Windows.

  • Améliorez la sécurité avec le pare-feu Windows Defender et d’autres outils de protection.

  • Partagez facilement des fichiers et des imprimantes sur un réseau domestique Windows.

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous souhaitez que nous abordions d’autres sujets dans les prochains articles Windows ! Avec les bons conseils, tout utilisateur de Windows peut libérer tout le potentiel de ce puissant système d’exploitation.

Les références

  1. https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/error-product-key-not-match-windows-images-installation
  2. https://learn.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/office-suite-issues/invalid-product-key-or-license-mismatch-error

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