- Solução de problemas de erro “Incompatibilidade de chave de produto” durante a instalação do Windows 10
- Verifique se você tem a chave do produto correta
- Combine sua mídia de instalação com a chave
- Elimine arquivos de instalação autônoma
- Experimente uma chave de produto diferente ou instale mídia
- Como verificar se uma chave de produto do Windows é válida
- Próximas etapas para aprender o Windows
- Referências
Solução de problemas de erro “Incompatibilidade de chave de produto” durante a instalação do Windows 10
Instalar uma nova cópia do Windows 10 pode ser emocionante, mas o processo também pode atingir obstáculos frustrantes. Um erro comum é a mensagem “a chave do produto inserida não corresponde”, deixando você bloqueado no seu novo sistema operacional. Não se preocupe – existem algumas etapas fáceis para solucionar esse incômodo erro de instalação do Windows 10.
Verifique se você tem a chave do produto correta
O problema mais óbvio é usar a chave de produto errada. Verifique novamente se a chave inserida corresponde à documentação fornecida com a compra do Windows 10. Erros de digitação podem ocorrer facilmente ao inserir uma longa sequência de letras e números.
Confirme também se a chave é para a edição específica do Windows que você está tentando instalar. Por exemplo, uma chave Home do Windows 10 mostrará uma incompatibilidade se você estiver tentando instalar o Windows 10 Pro. As chaves estão vinculadas às edições.
Combine sua mídia de instalação com a chave
Mesmo com a chave de produto correta, você ainda pode enfrentar “incompatibilidade de chave de produto” se a mídia de instalação não contiver os arquivos adequados do Windows. A ferramenta de criação de mídia do Windows 10 geralmente baixa algo chamado “install.esd”, que não possui a imagem completa para todas as edições.
Em vez disso, baixe diretamente o arquivo ISO completo do Windows 10 da Microsoft. Esta versão “install.wim” contém todas as edições, incluindo aquelas de nicho como o Windows 10 Pro para estações de trabalho.
Você também pode usar uma máquina não Windows para baixar o ISO, pois eles ignoram totalmente a ferramenta de criação de mídia.
Elimine arquivos de instalação autônoma
Alguns usuários relatam erros de incompatibilidade quando um arquivo autônomo ou arquivo “EI.CFG” insere automaticamente uma chave de produto. O Windows fica confuso quando uma chave diferente também é inserida manualmente.
Verifique se há arquivos de instalação autônomos na mídia de inicialização ou nas pastas do Windows. A remoção deles permite que você comece do zero com a entrada manual de chaves.
Experimente uma chave de produto diferente ou instale mídia
Se as etapas acima não resolverem o erro de incompatibilidade, pode haver um problema com sua chave de produto específica ou arquivos de instalação. Como solução alternativa, você pode tentar inserir uma chave de produto diferente que você sabe que é válida.
Como alternativa, baixe uma nova mídia de instalação usando o método direto de arquivo ISO acima. Esta é uma maneira fácil de eliminar quaisquer problemas com seu USB ou DVD inicializável.
Como verificar se uma chave de produto do Windows é válida
Depois de finalmente instalar o Windows, é importante verificar se a chave do produto é válida e ativada corretamente. Aqui estão 5 maneiras de verificar uma chave do Windows:
-
Use o comando “slmgr /dli” no prompt de comando para visualizar informações detalhadas de ativação.
-
Execute “wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey” no prompt de comando para ver a chave.
-
Use ferramentas de terceiros, como Microsoft PID Checker ou Ultimate PID Checker. Evite aplicativos não confiáveis.
-
Verifique se há erros ou avisos de ativação na seção Ativação das Configurações do Windows.
-
Use o aplicativo PID Checker da Microsoft para validar chaves no banco de dados da Microsoft.
Com as técnicas corretas de solução de problemas, você pode superar a frustração da instalação e colocar o Windows em funcionamento sem problemas. Certifique-se de combinar as chaves do produto com a mídia, eliminar conflitos e verificar se sua chave é legítima. Seu novo Windows 10 o aguarda!
Próximas etapas para aprender o Windows
Agora que você instalou o Windows, é hora de dominar seu novo sistema operacional! Aqui estão algumas sugestões para continuar seus estudos sobre o Windows:
-
Aprenda atalhos de teclado para economizar tempo em tarefas comuns.
-
Personalize o tema e as configurações do Windows para criar um espaço de trabalho personalizado.
-
Organize arquivos com eficiência usando os recursos do Windows File Explorer.
-
Melhore a segurança com o Firewall do Windows Defender e outras ferramentas de proteção.
-
Compartilhe arquivos e impressoras facilmente em uma rede doméstica Windows.
Deixe-nos saber nos comentários se você tiver algum outro tópico que deseja que abordemos em futuros artigos do Windows! Com a orientação certa, qualquer usuário do Windows pode desbloquear todo o potencial deste poderoso sistema operacional.
