Solución de problemas de error de instalación de Windows: la clave del producto no coincide

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Solución de problemas del error «No coincide la clave del producto» durante la instalación de Windows 10

Instalar una nueva copia de Windows 10 puede ser emocionante, pero el proceso también puede enfrentar obstáculos frustrantes. Un error común es el mensaje «la clave de producto ingresada no coincide», lo que lo deja bloqueado de su nuevo sistema operativo. No se preocupe: existen algunos pasos sencillos para solucionar este molesto error de instalación de Windows 10.

Verifique que tenga la clave de producto correcta

El problema más obvio es el uso de una clave de producto incorrecta. Verifique que la clave que ingresó coincida con la documentación proporcionada con su compra de Windows 10. Los errores tipográficos pueden ocurrir fácilmente al ingresar una larga cadena de letras y números.

También confirme que la clave sea para la edición específica de Windows que está intentando instalar. Por ejemplo, una clave de Inicio de Windows 10 mostrará una discrepancia si está intentando instalar Windows 10 Pro. Las claves están ligadas a las ediciones.

Haga coincidir sus medios de instalación con la clave

Incluso con la clave de producto correcta, aún puede experimentar una «no coincidencia de clave de producto» si su medio de instalación no contiene los archivos de Windows adecuados. La herramienta de creación de medios de Windows 10 a menudo descarga algo llamado «install.esd» que carece de la imagen completa para todas las ediciones.

En su lugar, descargue directamente el archivo ISO completo de Windows 10 de Microsoft. Esta versión «install.wim» contiene todas las ediciones, incluidas las especializadas como Windows 10 Pro para estaciones de trabajo.

También puede utilizar una máquina que no sea Windows para descargar la ISO, ya que omiten por completo la herramienta de creación de medios.

Eliminar archivos de instalación desatendidos

Algunos usuarios informan errores de discrepancia cuando un archivo desatendido o un archivo «EI.CFG» ingresa automáticamente una clave de producto. Windows se confunde cuando también se ingresa manualmente una clave diferente.

Verifique si hay archivos de instalación desatendida en su medio de arranque o en sus carpetas de Windows. Eliminarlos le permite comenzar de nuevo con la entrada manual de claves.

Pruebe con una clave de producto diferente o instale medios

Si los pasos anteriores no resuelven el error de discrepancia, puede haber un problema con su clave de producto específica o con los archivos de instalación. Como solución alternativa, puede intentar ingresar una clave de producto diferente que sepa que es válida.

Alternativamente, descargue medios de instalación nuevos utilizando el método de archivo ISO directo anterior. Esta es una manera fácil de eliminar cualquier problema con su USB o DVD de arranque.

Cómo comprobar si una clave de producto de Windows es válida

Una vez que finalmente haya instalado Windows, es importante verificar que su clave de producto sea válida y esté correctamente activada. Aquí hay 5 formas de verificar una clave de Windows:

  • Utilice el comando «slmgr /dli» en el símbolo del sistema para ver información detallada de activación.

  • Ejecute «wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey» en el símbolo del sistema para ver la clave.

  • Utilice herramientas de terceros como Microsoft PID Checker o Ultimate PID Checker. Evite las aplicaciones que no sean de confianza.

  • Verifique errores o advertencias de activación en la sección Activación de Configuración de Windows.

  • Utilice la aplicación PID Checker de Microsoft para validar claves con la base de datos de Microsoft.

Con las técnicas de solución de problemas adecuadas, puede superar la frustración de la instalación y hacer que Windows funcione sin problemas. Asegúrese de hacer coincidir las claves de producto con los medios, eliminar conflictos y verificar que su clave sea legítima. ¡Tu nuevo Windows 10 te espera!

Próximos pasos para aprender Windows

Ahora que tienes Windows instalado, ¡es hora de dominar tu nuevo sistema operativo! Aquí hay algunas sugerencias para continuar su educación sobre Windows:

  • Aprenda atajos de teclado para ahorrar tiempo en tareas comunes.

  • Personalice su tema y configuración de Windows para crear un espacio de trabajo personalizado.

  • Organice archivos de manera eficiente utilizando las funciones del Explorador de archivos de Windows.

  • Mejore la seguridad con Windows Defender Firewall y otras herramientas de protección.

  • Comparta archivos e impresoras fácilmente en una red doméstica de Windows.

¡Háganos saber en los comentarios si tiene algún otro tema que desee que cubramos en futuros artículos de Windows! Con la orientación adecuada, cualquier usuario de Windows puede desbloquear todo el potencial de este potente sistema operativo.

Referencias

  1. https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/error-product-key-not-match-windows-images-installation
  2. https://learn.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/office-suite-issues/invalid-product-key-or-license-mismatch-error

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