- Navigácia v spletitostiach a nevýhodách programu Windows Defender
- Dekódovanie správy „Neúplná náprava“.
- Overenie hrozieb pomocou dodatočných skenov
- Odstránenie pretrvávajúcich hrozieb
- Resetovanie Defenderu
- Oprava poškodených súborov
- Keď všetko ostatné zlyhá
- Predchádzanie bolestiam hlavy v budúcnosti
- Referencie
Navigácia v spletitostiach a nevýhodách programu Windows Defender
Ako vášniví používatelia systému Windows sa spoliehame na program Windows Defender, ktorý ochráni naše zariadenia pred škodlivým softvérom a vírusmi. Detekčné schopnosti programu Defender však niekedy vedú k chybám „Neúplná náprava“, pri ktorých sa poškriabeme na hlave. Prostredníctvom dôkladného výskumu a rád od odborníkov sme objavili niekoľko užitočných techník na riešenie týchto nepríjemných problémov.
Dekódovanie správy „Neúplná náprava“.
Zobrazenie správy „Oprava nedokončená, stav zlyhal“ môže byť alarmujúce. Netreba však podliehať panike ani úplne preinštalovať Windows. Táto chyba jednoducho naznačuje, že program Defender zistil potenciálnu hrozbu, ale nedokázal ju úplne odstrániť.
Neúplnú nápravu môže spustiť niekoľko faktorov:
-
Sťahovanie podozrivých súborov alebo návšteva napadnutých stránok. Defender sa pokúša blokovať malvér, ale nie vždy je úspešný.
-
Falošné pozitíva. Defender občas nesprávne identifikuje bezpečné súbory ako hrozby.
-
Čiastočne odstránený malvér. Niektoré vírusy skrývajú súbory návnady, ktoré sa vyhnú vymazaniu.
Takže predtým, ako zareagujete, skontrolujte históriu Defenderu, či neobsahuje problematický súbor. Ak je preč, pravdepodobne ste zažili falošne pozitívny výsledok. Ak však súbor zostane, je potrebná ďalšia akcia.
Overenie hrozieb pomocou dodatočných skenov
Nikdy sa nespoliehajte len na Defender. Spustite sekundárne skenovanie pomocou nástrojov, ako je bezplatný Malwarebytes, aby ste overili zistenia programu Defender.
Ak tieto kontroly neodhalia žiadne problémy, chyba nápravy bola pravdepodobne falošne pozitívna. Môžete to ignorovať. Zistené hrozby si však vyžadujú okamžité odstránenie.
Odstránenie pretrvávajúcich hrozieb
Odstránenie zložitého malvéru si vyžaduje eskaláciu:
Rýchle skenovanie
Spustite novú kontrolu programu Defender so zameraním len na známe miesta infekcie. Toto sa zameriava na hrozby bez časovej náročnosti celého systému.
Úplné skenovanie
Vykonajte hĺbkové testy celého systému pomocou programu Defender alebo Malwarebytes.Pomalé, ale komplexné, úplné kontroly vystopujú skrytý malvér.
Offline skenovanie
Spustite systém Windows do núdzového režimu a potom spustite program Defender alebo Malwarebytes. Tým sa zabráni tomu, aby malvér zasahoval do procesu skenovania.
Manuálne vymazanie
Získajte prístup k umiestneniu infikovaných súborov pomocou Prieskumníka a potom natrvalo odstráňte všetky pretrvávajúce hrozby. Užitočné, keď skenovanie opakovane prehliada súbor.
Tieto opatrenia by mali vyriešiť väčšinu neúplných náprav. Pre tvrdohlavý malvér sú však k dispozícii ďalšie kroky.
Resetovanie Defenderu
Ak skenovanie a manuálne odstraňovanie zlyhajú, skúste resetovať Defender na predvolené výrobné nastavenia. Tým sa obnovia definície hrozieb a odstránia sa všetky pretrvávajúce poškodené údaje.
Ak chcete obnoviť nastavenia, otvorte nastavenia programu Defender a vyberte možnosť „Resetovať“. Potvrďte akciu a reštartujte počítač. Defender sa vráti čerstvo inicializovaný na novú komplexnú kontrolu.
Oprava poškodených súborov
Škodlivý softvér niekedy upravuje dôležité súbory systému Windows a bráni ich oprave. Na obnovenie týchto súborov použite nástroj Kontrola systémových súborov.
Otvorte zvýšený príkazový riadok a spustite „sfc / scannow.“ Toto skenuje súbory systému Windows a nahradí zmenené verzie originálmi z vášho inštalačného média. Po dokončení reštartujte a znova naskenujte.
Keď všetko ostatné zlyhá
V prípade extrémnych infekcií je jadrovou možnosťou preinštalovanie systému Windows. Zálohujte dôležité údaje a potom spustite systém z média obnovy. Zvoľte „Vlastná inštalácia“ na naformátovanie systémovej jednotky pred inštaláciou nového systému Windows.
Tým sa odstráni všetok malvér jeho vymazaním spolu s vašou existujúcou inštaláciou. Preinštalujte aplikácie a potom obnovte údaje.
Predchádzanie bolestiam hlavy v budúcnosti
Zatiaľ čo riešenie neúplných náprav môže byť únavné, malá prevencia spôsobuje, že tieto problémy nie sú časté:
-
Pri sťahovaní súborov a klikaní na odkazy používajte zdravý rozum. Vyhýbajte sa podozrivým stránkam.
-
Udržujte Windows a Defender aktualizované pomocou najnovších záplat a definícií hrozieb.
-
Spúšťajte pravidelné rýchle kontroly spolu s týždennými úplnými kontrolami.
-
Nainštalujte sekundárny antivírusový program, ako je Malwarebytes, na ochranu zálohovania v reálnom čase.
-
Pred vykonaním veľkých systémových zmien vytvorte body obnovenia systému. Vráťte sa späť, ak sa vyskytnú problémy.
Vďaka ostražitosti a rýchlemu odstraňovaniu hrozieb si môžete vychutnať plynulý výkon systému Windows. Nedovoľte, aby vám neúplné opravy pokazili deň!
